Lo que los clientes opinan sobre este profesional
564 Opiniones encontradas
Rafael R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-02-2025 a las 02:00

10 / 10
"El trato recibido en el taller fue excepcional, se notó la profesionalidad y dedicación del personal."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 24-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato en nuestro taller ha cumplido tus expectativas y que has ...(Más ↓) percibido la profesionalidad y dedicación de nuestro equipo. Valoramos mucho tu recomendación y seguimos trabajando para ofrecer un servicio excepcional. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Marina C. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-02-2025 a las 21:00

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller. Sin duda volveré para futuros servicios."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 24-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Marina, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro taller. Apreciamos tu confianza y tus amables ...(Más ↓) palabras sobre nuestra atención y profesionalismo. Estamos aquí para ayudarte en cualquier futuro servicio que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Jose L. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-02-2025 a las 21:56

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente hicieron sentir mi vehículo en las mejores manos."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 24-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra enormemente saber que has recibido una excelente atención y que nuestro equipo ha logrado hacerte ...(Más ↓) sentir seguro con tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un servicio de calidad. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Francisco J. L. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-02-2025 a las 21:52

8 / 10
"La profesionalidad del equipo fue impresionante, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 24-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que la profesionalidad de nuestro equipo fue de tu ...(Más ↓) agrado. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y trabajamos constantemente para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Angel Y. R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-02-2025 a las 01:11

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido el personal fue muy amable y eficiente en la reparación de mi vehículo."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 21-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Angel Yael Ruiz Mina, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con ...(Más ↓) el servicio y que nuestro personal te brindó amabilidad y eficiencia en la reparación de tu vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Cristobal M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-02-2025 a las 14:16

2 / 10
"Inesperada y decepcionado"
La veces que he ido al taller siempre ha cumplido con los plazos y he estado en contacto permanente de la situación del vehículo. Sin embargo, en esta última visita al taller, ...(Más ↓) se ha retrasado la reparación del vehículo incumplimiento así la planificación establecida desde el compañero de recepción mecánica. Lo que me ha supuesto un coste añadido en el desplazamiento hacia mí trabajo. Por otro lado, no he recibido información del estado del vehículo por parte de recepción mecánica, después de llamar en reiteradas ocasiones. Decir que estaba ocupado el compañero y me del volvería la llamada. Cosa que no ha ocurrido en todas las llamadas realizadas y dejando constancia a la operadora de contacto. Hasta el punto de tener que desplazarme en dos ocasiones al taller para conocer el estado del vehículo. En el cual me ha informado del estado del vehículo Javier y estoy muy agradecido de ello. Solamente he recibido llamada para avisarme de que el vehículo estaba terminado. (Menos ↑)
A mejorar: Planificación reparación de vehículo y servicio de atención al cliente
Profesionales tratados:
Fco L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-02-2025 a las 20:44

8 / 10
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 20-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fco, por tu reseña. Nos alegra saber que, a pesar de la tardanza, has tenido una buena experiencia con nosotros. ...(Más ↓) Apreciamos tu fidelidad y el hecho de que nos elijas cada año. Estamos comprometidos a mejorar y haremos lo posible para optimizar los tiempos en el futuro. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Juan C. A. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-02-2025 a las 08:22

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en mi vehículo fue excepcional. Definitivamente regresaré al concesionario."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 18-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo realizado en tu vehículo. ...(Más ↓) Tu confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de recibirte nuevamente en el concesionario. Si tienes alguna consulta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Maria D. P. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-02-2025 a las 22:42

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad de la atención recibida, me sentí valorado como cliente en todo momento."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 18-02-2025 a este comentario:
Dolores G. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-02-2025 a las 21:28

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fue excepcional, ¡definitivamente volveré a confiar en ellos"
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 18-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Dolores, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Tu confianza es muy importante para nosotros, y nos motivará a seguir trabajando con dedicación. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)