Concesionario de vehículos Renault Santander - Vidal de la Peña

Andrés Hernández

Andrés Hernández

Trabaja en Taller como Asesor de servicio

Ha recibido un total de 1122 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.8 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

1122 Opiniones encontradas

J
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8 / 10

"Mecánico para Todo"

El trato fue excelente, creo que si el mecánico también tiene que hacer de administrativo, al final pasa lo de siempre, que su verdadero trabajo no lo haga correctamente, en mi ...(Más ↓) caso puedo decir que en la revisión, realizada el inflado de loas neumáticos 3 de los 4 tenían presiones distintas, o se le olvidó hacer dicha revisión, o bien si tiene el mecánico que andar con papeles para cobrar, al final, algo se le escapa, eso que yo haya comprobado, que no es grave imaginar que por ejemplo se le olvide poner el tapón al cambiar el aceite. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 15-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Antonio, por tu reseña y por destacar la calidad del trato recibido. Lamentamos que haya habido una discrepancia en ...(Más ↓) la presión de los neumáticos durante tu revisión. Entendemos lo importante que es para ti la atención a los detalles y tomamos muy en serio tus comentarios. Estamos comprometidos a mejorar nuestros procesos para evitar que situaciones como esta se repitan. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para ofrecerte un servicio aún más completo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente en el concesionario, el equipo de profesionales demostró gran conocimiento y profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 15-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús Antonio, por tu valoración y comentarios positivos sobre nuestra atención al cliente. Nos alegra saber que ...(Más ↓) nuestro equipo ha demostrado su profesionalidad y conocimiento. Sin embargo, tomamos nota de tus valoraciones adicionales y trabajaremos para mejorar en el asesoramiento y ayuda que ofrecemos. Tu experiencia es muy importante para nosotros y queremos asegurarnos de que siempre te sientas respaldado. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La calidad del servicio ofrecido fue excepcional, mis problemas se resolvieron rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 14-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Del Carmen, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro servicio y que hemos ...(Más ↓) podido resolver tus problemas rápidamente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y agradecemos tu confianza en Renault Santander - Vidal de la Peña. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Sin duda, una experiencia impresionante. El personal fue amable y resolutivo ante todas mis consultas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 13-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Tamara, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue impresionante. Valoramos mucho tu reconocimiento al trabajo ...(Más ↓) de nuestro personal, ya que siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio amable y resolutivo. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo y nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del personal del taller, ampliamente recomendado para cualquier servicio automotriz."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 12-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Santiago. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro personal del taller. Tu recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio automotriz posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato excepcional y rapidez en la reparación de mi vehículo. Totalmente recomendable este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 12-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ayda Mercedes, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que la reparación de tu ...(Más ↓) vehículo fue rápida. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El trato amable y la eficacia del personal hicieron de mi experiencia algo realmente satisfactorio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 09-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Paula, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan satisfactoria. Valoramos mucho tu reconocimiento al trato ...(Más ↓) amable y la eficacia de nuestro equipo. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato amable y eficiente del personal del taller superó mis expectativas. Un lugar altamente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 09-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Carlos, Nos alegra saber que el trato amable y eficiente de nuestro personal del taller ha superado tus expectativas. ...(Más ↓) Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda la visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 09-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana, nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste valorada durante tu visita. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y es gratificante recibir tus comentarios. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote la atención que mereces. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo se mostró muy profesional y resolutivo en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 08-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención al cliente excelente y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) sido profesional y resolutivo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir dando lo mejor de nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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