Ana Belén Martín Feito - Asesora de Servicio

Concesionario de vehículos Icamotor - Miller Bajo 7

Ana Belén Martín Feito

Ana Belén Martín Feito

Trabaja en Taller como Asesora de Servicio

Ha recibido un total de 83 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.2 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

83 Opiniones encontradas

C
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2 / 10

"Después de 16 días del coche en el taller, me lo devuelven co un golp"

El coche estuvo 16 días en el taller. Primero retrasos y engorros a la hora de la garantía. Una vez resuelto, proceden a pedir repuesto, nuevo retraso. Después de varios ...(Más ↓) días más de pruebas, me avisan para que lo recoja. Una vez llegó a casa (10 min después de recogerlo) veo que tiene un golpe en la parte de atrás. Llamo y regreso nuevamente al taller. Comprueban, sacan fotos y me dicen que dentro de 4 días me llamarán a ver que deciden al respecto. Puedo entender que alguien cometa un error y le de un golpe sin querer. Lo considero hasta normal. No que no concibo es que lo hayan ocultado. Me parece que eso no habla bien del servicio. Ahora, en el mejor de los casos, si deciden repararlo (4 días de incertidumbre) tendré que volver a dejar varios días más el coche en el taller. Como comprenderás, no es para estar muy contento. Eso sí, algunos días me facilitaron vehículo de sustitución, y el trato del personal en todo momento ha sido excelente. (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 sobre 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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2 sobre 10

A mejorar: Me devolvieron el coche co un golpe trasero

Profesionales tratados:

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J
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10 / 10

"El trato es genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 sobre 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Asun Paredes contestó el 29-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato genial en nuestra empresa. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios. Tu recomendación es muy apreciada. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El grupo de profesionales inmejorable y la atención fue amable. Aconsejable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 sobre 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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Profesionales tratados:

Asun Paredes contestó el 28-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio inmejorable y amable. ...(Más ↓) Agradecemos tus palabras y tu recomendación al 100%. Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Inmejorable experiencia en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 sobre 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Asun Paredes contestó el 02-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu inmejorable experiencia, Cristina. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Lo recomiendo y muy buena atención siempre."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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Asun Paredes contestó el 30-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ángel, por recomendar nuestros servicios y por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una muy buena ...(Más ↓) atención en Icamotor - Miller Bajo 7. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Profesionales inmejorables y totalmente recomendable. La atención ha sido genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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Asun Paredes contestó el 29-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Raúl. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro equipo ...(Más ↓) siempre se esfuerza al máximo para brindar un servicio profesional y de calidad. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Extraordinarios trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Asun Paredes contestó el 26-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Judit, por tu amable reseña y por recomendarnos. Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con ...(Más ↓) nosotros. Estamos comprometidos a brindar un servicio de calidad, y tus palabras nos motivan a seguir esforzándonos. Esperamos poder atenderte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"La experiencia ha sido muy buena. Magníficos empleados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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Fernando Sánchez del Castillo-Olivares contestó el 22-04-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Bernardo! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que nuestros empleados estuvieron a la altura. ...(Más ↓) Agradecemos enormemente tus palabras y el hecho de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelentes profesionales. La experiencia fue excelente. Atención atenta."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 sobre 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 sobre 10

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Fernando Sánchez del Castillo-Olivares contestó el 22-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Antonio. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Magníficos trabajadores. Trato personal fabuloso."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Asun Paredes contestó el 19-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu amable reseña, Cristo Antonio. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue magnífica y que recibiste ...(Más ↓) un trato personal fabuloso. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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