Lo que los clientes opinan sobre este profesional
87 Opiniones encontradas
Jose L. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-08-2024 a las 10:50
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró un alto nivel de profesionalidad, estoy muy satisfecho con mi experiencia en el taller."
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Jesica Falcón contestó el 15-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró un alto nivel de ...(Más ↓) profesionalidad y que quedaste satisfecho con el servicio en nuestro taller. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Francisco J. G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-08-2024 a las 21:33
8 / 10
"Excelente atención y trato amable del personal, sin duda volveré para futuras consultas."
8 sobre 10
8 sobre 10
Profesionales tratados:
Jesica Falcón contestó el 02-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco José. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de nuestro ...(Más ↓) personal. Estaremos encantados de recibirte en futuras consultas. Agradecemos tu recomendación y confianza. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)
Famara A. P. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-08-2024 a las 13:13
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré a confiar en ellos."
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Jesica Falcón contestó el 01-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Famara, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del servicio en ...(Más ↓) nuestro taller. Estamos encantados de que confíes en nosotros y esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Tu apoyo significa mucho para nosotros. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Agustin L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-07-2024 a las 10:06
4 / 10
"Tardan muchísimo y luego amenazan para retirarlo"
Tras 7 semanas en el taller el coche salió con errores. Sigo esperando una respuesta ya que es imposible que me contesten al teléfono...(Más ↓) (Menos ↑)
8 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Gonzalo B. M. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-07-2024 a las 21:12
10 / 10
"Atención cercana."
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Jesica Falcón contestó el 29-07-2024 a este comentario:
Maria J. M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-07-2024 a las 22:38
10 / 10
"La atención ha sido cuidadosa. Inmejorables trabajadores."
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Jesica Falcón contestó el 24-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María José, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención cuidadosa y que nuestro equipo de ...(Más ↓) trabajadores fue inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto y te agradecemos enormemente que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Comprapesca, S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-07-2024 a las 07:53
8 / 10
"Totalmente recomendable. La experiencia es estupenda."
10 sobre 10
8 sobre 10
Profesionales tratados:
Jesica Falcón contestó el 23-07-2024 a este comentario:
Jose M. L. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-07-2024 a las 22:28
10 / 10
"Trato agradable. El grupo de profesionales es competente y la experiencia fue muy positiva."
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Jesica Falcón contestó el 17-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato a y que nuestro equipo de profesionales ...(Más ↓) fue competente. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido muy positiva. Agradecemos tus recomendaciones y tu alta puntuación en el NPS. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor - Miller Bajo 7! (Menos ↑)
Martin G. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-07-2024 a las 21:42
4 / 10
"Precio no me convence"
Considero que es excesivo cobrar por el estacionamiento de un vehículo cuando un cliente ya tiene que desembolsar ****€ en el taller. Anteriormente no me había percatado, pero ...(Más ↓) veo que cobran **€ diarios. Si se me informa que la reparación requerirá que deje mi coche durante una semana, los costos se acumulan rápidamente. ¿Y qué sucede si esa semana se extiende aún más? Creo que sería beneficioso para la relación con el cliente si ofrecieran algún tipo de descuento en el estacionamiento. No estoy sugiriendo que sea completamente gratuito, pero este detalle me hace cuestionar el nivel de servicio que pensaba que ofrecían. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
A mejorar: Precio del taller comparado con otros super elevado
Profesionales tratados:
Maria A. M. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-07-2024 a las 09:50
6 / 10
"larga espera por un repuesto"
He tenido que esperar casi 10 meses por un repuesto y creo que es un tiempo excesivo, deberían corregir eso. También adaptar mejor las citas al tiempo en el que el vehículo va ...(Más ↓) a ser atendido. Por último está el tema de los precios que comparados con otros talleres son más elevados, me parece que deberían tener una política de precios para la fidelización de los clientes. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
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Acerca de Icamotor - Miller Bajo 7
Somos Concesionario Oficial Mitsubishi Motors, Subaru, SsangYong, Aiways y MAXUS, para Canarias, del Grupo Astara. Así como para las marcas Fiat, Abarth, FIAT Professional, Alfa Romeo, Jeep y Spoticar, del Grupo Stellantis, para la isla de Gran Canaria. En ICAMOTOR somos profesionales del sector automovilístico, preparados para ofrecer una amplia variedad de servicios relacionados con el mundo del motor. Disponemos además de un amplio catálogo de vehículos nuevos, seminuevos y de ocasión que podrá visualizar a través de nuestras webs.
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