Concesionario de vehículos Volkswagen Huertas Motor - Murcia

Amanda Alcaraz

Amanda Alcaraz

Trabaja en Taller como Asesora de servicio

Ha recibido un total de 104 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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8.8 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

104 Opiniones encontradas

F
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré si necesito asistencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Jesús Gallego contestó el 05-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad ...(Más ↓) del servicio recibido. Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro si lo necesitas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Jesús Gallego contestó el 16-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestra atención y ...(Más ↓) servicio en el taller. Estamos encantados de haber cumplido tus necesidades con profesionalidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, el equipo de profesionales es de primera."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Jesús Gallego contestó el 16-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Aurelia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del servicio y que nuestro ...(Más ↓) equipo estuvo a la altura. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"3 intervenciones para reparar los 4 inyectores"

Esta opinión no es sobre la última actuación, es global. De 4 inyectores, me recomendasteis arreglar de 1 en 1, al final han fallado los 4, con lo cual he pagado 3 manos de ...(Más ↓) obra en lugar de 1. Además, en el coche me encontré restos de la intervención un cartón con códigos, el llavero de las llaves del coche en el suelo, papeles en el suelo de atrás… , y al salir me dan un vale para lavar el coche… Después de ****€ en total de reparación esperaba mejores detalles de la casa… (Menos ↑)

A mejorar: Necesitan mejorar la atención global y cuidar los detalles

Profesionales tratados:

Jesús Gallego contestó el 02-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose David. Lamentamos los inconvenientes que has experimentado durante las intervenciones en ...(Más ↓) tus inyectores. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros servicios y evitar futuras incidencias. Apreciamos tu honesta retroalimentación y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. ¡Gracias por tu tiempo y por hacernos saber tus preocupaciones! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Atendido correctamente, en tiempo y forma y con un trato amable."

Ambas personas atendieron debidamente, y aunque me había anticipado por error mío la hora de entrega - José Antonio me atendió y pudo evitarme una larga espera inútil....(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Jesús Gallego contestó el 14-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, John, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que fuiste atendido correctamente y con amabilidad. Lamentamos el ...(Más ↓) malentendido con la hora de entrega, pero nos complace saber que José Antonio pudo ayudarte eficientemente. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Calidad de trabajo inigualable, definitivamente recomendaría este concesionario a mis amigos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Jesús Gallego contestó el 06-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu recomendación, Francisco. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de nuestro trabajo. Estaremos ...(Más ↓) encantados de recibir a tus amigos en nuestro concesionario. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato personalizado y atención al detalle admirable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Jesús Gallego contestó el 05-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y personalizado en nuestro ...(Más ↓) taller. Estamos comprometidos con la atención al detalle. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y servicios de taller de alta calidad, totalmente satisfecho con mi experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Jesús Gallego contestó el 05-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Jose, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y los servicios recibidos en nuestro taller. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato fue magnífico, realmente se nota que se preocupan por sus clientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Jesús Gallego contestó el 31-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juana María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato magnífico en Volkswagen Huertas Motor ...(Más ↓) - Murcia. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que puedas tener. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Atención cordial y muy recomendable. El conjunto de empleados muy eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Jesús Gallego contestó el 29-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Mónica, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención cordial y eficiente por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)

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