Lo que los clientes opinan sobre este profesional
431 Opiniones encontradas
Juan P. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-10-2021 a las 07:42
10 / 10
"Cita y asesoramiento de avería en el taller"
Necesitaba una cita urgente en taller por avería electrónica. Me presenté sin cita previa y Miguel me hizo el favor de diagnosticarlo. Posteriormente y antes de que llegase la ...(Más ↓) cita el coche me falló en carretera y Alfonso me asesoró (telefónicamente) con las acciones a tomar. La amabilidad d y profesionalidad de la plantilla de este taller son uno de sus principales valores. Aún no he recogido el coche por lo que no puedo hablar de cumplimiento de fechas ni calidad de los trabajos realizados. Lo recomendaria (Menos ↑)
Lo mejor: Que no se limitan a dar una cita fija. son sensibles a las circunstancias del cliente, flexibilizando la cita.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 24-11-2021 a este comentario:
Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Hans C. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-10-2021 a las 20:34
10 / 10
"Rápidos y diligentes"
Se me quedó el coche sin batería y estuve llamando a diferentes talleres y ellos fueron los únicos que consiguieron solventármelo en un solo día....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: La rapidez
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 24-11-2021 a este comentario:
Hola Hans, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Higinio A. R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-10-2021 a las 16:43
9 / 10
"Revisión 2021 volvo v40"
Todo fue igual de bien, como todos los años que paso la revisión. Tenía un descuento que no se me pudo aplicar. Ese sería la única pega. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Todo en general
A mejorar: Limpieza del vehículo
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 26-10-2021 a este comentario:
Hola Higinio Angel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Mario S. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-10-2021 a las 21:29
10 / 10
"Todo bien según lo hablado "
Todo bien, según lo acordado antes al concertar cita y terminado correcto ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 26-10-2021 a este comentario:
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Florin V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-10-2021 a las 20:59
10 / 10
Lo mejor: El trato
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
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Agustin L. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-10-2021 a las 08:59
10 / 10
"La confianza es lo mas importante"
Es tranquilizador saber que una persona que sabe lo que hace te va a solucionar cualquier problema de tu coche y aconsejar sobre como mejorarlo. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
Hola Agustín, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
David D. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-10-2021 a las 21:41
10 / 10
"Sencillo y claro"
Tanto Roberto en el apartado de Ventas como Alfonso en el taller se han distinguido como auténticos profesionales, aclarando todas las dudas y solucionando los problemas ...(Más ↓) rápidamente. Estoy muy satisfecho y muy agradecido del trato recibido. Muy recomendable. (Menos ↑)
Lo mejor: El trato, la dedicación y la atención a los detalles.
A mejorar: La pequeña demora en la entrega, pero no fue culpa de ellos.
Profesionales tratados:
Roberto
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
Hola David Diego, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Musa P. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-10-2021 a las 13:22
10 / 10
"La gestion cita fue muy agil "
Excelente atención, trato personalizado, agilidad en la web....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
Hola Musa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria J. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-09-2021 a las 14:24
10 / 10
"Muy buena experiencia siendo la primera ve,"
Muy biena experiencia, cita rápida y presupuesto para hacer revision. Buena atención y eficacia....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
Hola María Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Felix P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-09-2021 a las 22:10
10 / 10
"La atención es muy buena"
Todo ok pero no estoy contento cOn el vehículo. Creo que tiene un fallo en la fabricación...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El personal que me ha atendido
A mejorar: Todo está ok
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
Hola Felix, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
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