Lo que los clientes opinan sobre este profesional
78 Opiniones encontradas
Nabil H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-12-2024 a las 20:48

10 / 10
"Exceptional service and attention to detail made my visit an outstanding experience."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 02-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Nabil. Nos alegra enormemente saber que su visita fue una experiencia excepcional. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer ...(Más ↓) un servicio detallado y personalizado, y es gratificante recibir su reconocimiento. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Luca T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-12-2024 a las 12:40

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo del taller superó mis expectativas, ¡totalmente satisfecho con el servicio"

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 11-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Luca, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo del taller han superado sus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos su satisfacción y confianza en nuestros servicios.Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Per K. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-12-2024 a las 21:20

8 / 10
"Outstanding Customer Care and Attention to Detail During My Visit"

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 03-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Per Kristian, por sus amables palabras sobre nuestro servicio al cliente y la atención al detalle. Nos alegra saber que su ...(Más ↓) visita fue positiva. Sin embargo, hemos notado que ha dejado una valoración de 4 estrellas y un NPS de 7. Nos gustaría comprender mejor cómo podemos mejorar su experiencia en el futuro. Su opinión es muy valiosa para nosotros y estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. Esperamos poder servirle nuevamente pronto. (Menos ↑)
Rosa M. G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-11-2024 a las 20:37

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, sin duda volveré a confiar en sus servicios."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 29-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rosa Maria, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Su reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra atención y profesionalidad es muy gratificante y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible.Estaremos encantados de atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Richard B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-11-2024 a las 23:07

10 / 10
"Highly Professional Staff: I received excellent attention from knowledgeable professionals who made the experience enjoyable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 20-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Richard, Nos alegra enormemente saber que recibió una atención excelente de nuestro equipo. Nuestro objetivo es siempre ...(Más ↓) ofrecer un servicio profesional y agradable, y su reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Yves J. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-11-2024 a las 12:11

10 / 10
"Un equipo de profesionales altamente capacitados, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en este concesionario."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 14-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Yves, Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con el servicio recibido en nuestro concesionario. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer la mejor atención y calidad en cada visita, y es gratificante recibir su reconocimiento. Agradecemos su confianza y recomendación, y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Jose L. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-11-2024 a las 20:34

10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, donde cuidaron todos los detalles y me dejaron mi coche como nuevo."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 14-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Luis,Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. Nuestro objetivo es ...(Más ↓) cuidar cada detalle para que su vehículo quede en perfectas condiciones y es gratificante recibir su reconocimiento. Agradecemos su confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite. (Menos ↑)
Alain R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-11-2024 a las 09:52

6 / 10
"Mauvaise qualité de service"
Perte de temps visite avec rendez vous 3 fois pour même problème diagnostique après 5 heures et surtout à la remise de ma voiture le cache batterie n’a pas été remis juste ...(Más ↓) posé sur la banquette arrière du véhicule (Menos ↑)

6 sobre 10

8 sobre 10

4 sobre 10

4 sobre 10
A mejorar: Un travail professionnel
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 13-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alain, por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que el servicio no haya cumplido con sus ...(Más ↓) expectativas y que haya tenido que realizar varias visitas por el mismo problema. Apreciamos su feedback sobre la entrega del vehículo y tomaremos medidas para asegurar que situaciones como esta no se repitan en el futuro. Su satisfacción es muy importante para nosotros y estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. Esperamos poder mejorar su percepción en su próxima visita. (Menos ↑)
Arjan V. D. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-11-2024 a las 21:29

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido definitivamente volveré a este concesionario."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

6 sobre 10
A mejorar: Salamanca nada, pero Land Rover deberia mejorar bastante la calidad de la garantia Land Rover Approved
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 12-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Arjan, por su valiosa reseña. Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad del servicio recibido y que piensa ...(Más ↓) volver a nuestro concesionario. Apreciamos también su comentario sobre el cumplimiento de fechas; tomaremos en cuenta su feedback para mejorar en este aspecto. Esperamos verle de nuevo pronto y seguir ofreciéndole la atención que se merece. (Menos ↑)
Fatima E. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-11-2024 a las 20:34

10 / 10
"Accueil exceptionnel"
On ne m a pas réglé le problème du bruit À l’arrière...(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

4 sobre 10

8 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 07-11-2024 a este comentario:
Merci beaucoup, Fatima Ezzahra. Nous sommes heureux d apprendre que vous avez reçu un accueil exceptionnel dans nos installations. ...(Más ↓) Cependant, nous sommes désolés d apprendre que le problème du bruit à l arrière n a pas été résolu. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous sommes là pour vous aider. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle pour planifier un contrôle et résoudre ce problème. Nous apprécions votre confiance et votre recommandation. | Traduit avec DeepL.com version gratuite Muchas gracias, Fatima Ezzahra. Nos alegra saber que ha recibido un accueil exceptionnel en nuestras instalaciones. Sin embargo, lamentamos que el problema del ruido en la parte trasera no se haya solucionado. Su satisfacción es muy importante para nosotros y estamos aquí para ayudarle. Le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para programar una revisión y resolver este inconveniente. Agradecemos su confianza y recomendación. (Menos ↑)