Concesionario de vehículos MG Grupo Nieto

Alejandro Agüera

Alejandro Agüera

Trabaja en Ventas como Asesor Comercial

Ha recibido un total de 85 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.6 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

85 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"Excelente trato recibido durante la compra, el equipo mostró gran profesionalidad y conocimiento del producto."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 10-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva. Agradecemos tus palabras sobre nuestro equipo y ...(Más ↓) su profesionalidad. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Muy contento con la atención personalizada y la calidad del servicio ofrecido durante la compra."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 04-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que estás muy contento con la atención personalizada y la calidad del servicio durante tu ...(Más ↓) compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos también tu disposición a recomendar nuestros servicios, eso significa mucho para nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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B
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2 / 10

"No estoy satisfecha"

Me parece que en una empresa como está todos deberían estar coordinados, y si algún problema surge saber responder unos compañeros por otros. Según los compañeros que me ...(Más ↓) entregaron el vehículos, José Antonio no les había comentado nada de mi vehículo. Cuando me di cuenta que las lunas no estaban tintadas me dijeron que nosabían nada y que tenía que esperar a que volviera de vacaciones el compañero para volver a llevar el vehículo . Estos detalles son los que te llaman la atención cuando acabas de comprar un vehículo. No sé si se trata de mal compañerismo, pero se resume en una mala atención al cliente. Ahora estoy esperando a que José Antonio venga de vacaciones para que tinte las lunas, cuando el coche lleva días parado en el concesionario puesto que yo estaba de vacaciones. Espero que lo resuelvan lo antes posible y con la menor incomodidad para mí. (Menos ↑)

A mejorar: Después de unos días de estar preparado supuestamente mi coche, me lo tuve que llevar con las lunas sin tintar, y los compañeros del comercial que me atendió decían no saber nada, diciendo que tenía que esperar a que viniera el comercial que vendió el vehículo, ahora mismo estoy esperando a que me vuelva de vacaciones para ser atendida, muy mal servicio al cliente. Por parte de la empresa.

Profesionales tratados:

Francisco Montero contestó el 13-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Beatriz, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que la atención que recibiste no haya estado a ...(Más ↓) la altura de tus expectativas. Entendemos lo frustrante que debe ser esperar por un detalle tan importante como el tintado de las lunas, especialmente tras la compra de tu vehículo. Nos comprometemos a mejorar la coordinación entre nuestros equipos para evitar situaciones similares en el futuro. Apreciamos tu paciencia y te aseguramos que haremos todo lo posible para resolverlo a la mayor brevedad. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención durante toda la compra, el equipo se mostró muy profesional y amable en todo momento."

Profesionales tratados:

Francisco Montero contestó el 05-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Apreciamos tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención y profesionalismo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en MG Grupo Nieto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un equipo altamente profesional que supo guiarme en la elección del vehículo perfecto para mis necesidades."

Profesionales tratados:

Francisco Montero contestó el 05-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marina, Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte a encontrar el vehículo perfecto para ti. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) confianza y estamos aquí para cualquier futura necesidad que tengas. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional, definitivamente volveré en el futuro."

Profesionales tratados:

Pedro Narváez contestó el 05-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Claudia, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. Tu reconocimiento a nuestra ...(Más ↓) atención al cliente y profesionalismo es muy valioso para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en MG Grupo Nieto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Un equipo profesional que me guió durante todo el proceso de elección del vehículo nuevo."

Profesionales tratados:

Pedro Narváez contestó el 05-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Souad, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te guió de manera profesional en la elección de tu ...(Más ↓) nuevo vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer haber podido acompañarte en este proceso. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me siento satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."

Profesionales tratados:

Pedro Narváez contestó el 05-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción con la compra de ...(Más ↓) tu nuevo vehículo es nuestra prioridad, y tus palabras sobre la atención y profesionalismo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier futura necesidad. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Experiencia excepcional en la compra de mi vehículo nuevo, atención inmejorable y trato muy profesional."

Profesionales tratados:

Pedro Narváez contestó el 04-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Luis Miguel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo nuevo ha sido excepcional. ...(Más ↓) Apreciamos tus palabras sobre nuestra atención y trato profesional, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Quedé impresionado con la profesionalidad del personal hicieron que mi experiencia de compra fuera muy agradable."

Profesionales tratados:

Pedro Narváez contestó el 04-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Lidia, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que nuestro equipo logró impresionarte con su ...(Más ↓) profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir brindando un excelente servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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