María Teresa Lucas - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Honda Majadahonda

María Teresa Lucas

María Teresa Lucas

Trabaja en Taller como Asesor de Servicio

Ha recibido un total de 807 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.4 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

789 Opiniones encontradas

A
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8 / 10

"Gran experiencia en el concesionario, el equipo demostró gran calidad y dedicación en su trabajo."

A mejorar: Coordinación

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 14-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Angel Luis. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue positiva y que nuestro equipo pudo demostrar ...(Más ↓) su dedicación y calidad en el servicio. Agradecemos tu recomendación y tus comentarios, siempre buscamos mejorar. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Atención impecable y trato cercano, definitivamente recomendaré este concesionario a mis amigos."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 14-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen, Nos alegra saber que has recibido una atención impecable y un trato cercano en Selimotor Suzuki. Tu ...(Más ↓) recomendación a amigos significa mucho para nosotros, y estamos aquí para ayudarles cuando lo necesiten. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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G
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8 / 10

"Excelente atención al cliente, el servicio en el taller fue rápido y muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 14-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Gerardo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención al cliente excelente y ...(Más ↓) que el servicio en el taller cumplió con tus expectativas de rapidez y profesionalismo. Apreciamos tu recomendación y seguimos trabajando para mejorar cada día. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo se mostró muy profesional y resolvió todos mis problemas con celeridad."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 14-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Eugenia, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que recibiste una atención al cliente excelente y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo resolver tus problemas de manera rápida y profesional. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si tienes más comentarios o sugerencias, no dudes en compartirlos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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V
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8 / 10

"Todo correcto y profesional"

Todo correcto y profesional, aunque la solicitud de las piezas para revisión 9 años llegará más tarde de lo esperado...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 11-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Virginia. Nos alegra saber que has encontrado nuestro servicio correcto y profesional. Lamentamos la demora en la ...(Más ↓) solicitud de las piezas para revisión. Apreciamos tu comprensión y trabajaremos para mejorar nuestros tiempos de respuesta. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Si necesitas más asistencia, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del servicio en el taller fue extraordinaria. Me sentí valorado como cliente y regresaría sin dudarlo."

Muy buena atención en todos los aspectos con puntualidad exquisita....(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 11-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue extraordinaria y que te sentiste valorado. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir tus comentarios sobre la atención y puntualidad. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en Honda Majadahonda! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superaron mis expectativas, ¡altamente recomendados"

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 11-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Gemma, nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Impresionado con la calidad del servicio en el taller, una experiencia sin igual que recomendaré a amigos."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 11-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Julio, Nos alegra saber que has quedado impresionado con la calidad de nuestro servicio en el taller. Tu recomendación a ...(Más ↓) amigos es el mejor cumplido que podemos recibir. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre una experiencia excepcional. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, completamente satisfecho con la profesionalidad del equipo."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 10-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sonia, Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecha con la atención y el servicio en nuestro taller. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus palabras sobre la profesionalidad de nuestro equipo, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Buena atención y servicio"

Buen trato personal, informando del plazo de entrega. Mejorable si dispusieran de los materiales necesarios para el mantenimiento programado, nada especial....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: El mantenimiento se alargó dos días porque no disponían de una de las piezas cuando al reservar la cita se indicaron los códigos de mantenimiento.

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 10-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alejandro, por tu valoración y por destacar la atención y el servicio que ofrecemos. Nos alegra saber que el trato ...(Más ↓) personal y la información sobre el plazo de entrega fueron de tu agrado. Apreciamos tu sugerencia sobre la disponibilidad de materiales para el mantenimiento programado y trabajaremos en ello para mejorar aún más nuestra oferta. Esperamos verte pronto y seguir brindándote un excelente servicio. (Menos ↑)

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