Aitor Buenaga - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Taller Oficial Honda Sucar Motor en Madrid

Aitor Buenaga

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Trabaja en Taller como Asesor de Servicio

Ha recibido un total de 306 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.2 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

306 Opiniones encontradas

J
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8 / 10

"Excelente atención en el taller, el personal fue muy profesional y resolvió mi problema rápidamente."

A mejorar: Conseguir cita para revisión con menos de 25 días. Demasiado tiempo de espera, y después tener que dejar el coche una noche alli

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 07-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra saber que recibiste una atención excelente en nuestro taller y que nuestro equipo pudo resolver tu ...(Más ↓) problema de manera rápida y profesional. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y agradecemos sinceramente tu recomendación. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"Muy competente y correcto"

Muy correcto, profesional me informo muy bien lástima que para conseguir la cita en el taller tardes un mes...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: En tiempo de espera para la cita

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N
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8 / 10

"Atención excepcional en el taller me hicieron sentir como un cliente valioso y bien atendido."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 03-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Natalia, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional en nuestro taller y que te ...(Más ↓) hiciste sentir como una cliente valiosa. Tu satisfacción es nuestra prioridad y trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Me siento muy satisfecho con la experiencia, recibí un trato amable y eficiente por parte del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 01-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Iñigo, Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y que recibiste un trato amable y eficiente de nuestro ...(Más ↓) personal. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio el equipo demostró gran conocimiento técnico y dedicación."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) contar con un equipo tan comprometido y conocedor que pueda brindarte la atención que mereces. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en KIA Selikar Madrid - Leyva. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente trato en el concesionario, el personal me hizo sentir muy bien atendido durante la reparación de mi vehículo."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Mariano. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva y que te sentiste bien atendido ...(Más ↓) durante la reparación de tu vehículo. Nuestro equipo siempre se esfuerza por brindar el mejor servicio posible y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, me hicieron sentir como en casa durante la visita al taller."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Concepción Elena, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Nuestro objetivo es ...(Más ↓) hacer que cada cliente se sienta como en casa y es gratificante saber que lo logramos contigo. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"A mejorar en los siguientes aspectod"

No dieron aviso oportuno al finalizar el servio, no realizaron la limpieza basica como lo hacian en el taller de rivas vaciamadrid donde realizaba mis mantenimientos y me parece ...(Más ↓) un plus importante. La atencion de quien me recibio el coche fue buena y amable. (Menos ↑)

A mejorar: Tiempo

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 27-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Luz Mila, por compartir tu experiencia con nosotros. Agradecemos sinceramente tu valoración y tus comentarios. Lamentamos ...(Más ↓) que no hayamos cumplido con tus expectativas en cuanto a la comunicación al finalizar el servicio y la limpieza básica del vehículo. Nos alegra saber que la atención fue de tu agrado, y tomaremos en cuenta tus sugerencias para mejorar en los aspectos mencionados. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Servicio nefasto"

Dejo el coche para que le hagan la revisión de los 15mil km y me lo devuelven con el cristal arañado....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: El servicio deja mucho que desear. Entrego el coche para la revisión de los 15 km, y me lo devuelven con el cristal del cuentakilómetros arañado.

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M
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10 / 10

"Excelentes servicios en el taller del concesionario, muy satisfecho con la atención recibida y el resultado final."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 16-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María Del Mar, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención y el resultado en ...(Más ↓) nuestro taller. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos si decides recomendarnos. ¡Gracias por confiar en Honda Majadahonda! (Menos ↑)

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