Inés Molina - Asesora de Servicio

Concesionario de vehículos Peugeot Xàtiva - Grupo Palacios

Inés Molina

Inés Molina

Trabaja en Taller como Asesora de Servicio

Ha recibido un total de 330 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.5 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

330 Opiniones encontradas

I
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6 / 10

"Servicio de calidad pero lento."

Calidad en el servicio de taller pero excesivo el tiempo de reparación, cuatro días mi coche el taller por no disponer de 4 ruedas....(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

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S
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8 / 10

"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolvió todas mis inquietudes con claridad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 25-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Salvador, Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que nuestro equipo pudo resolver todas tus inquietudes. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu confianza en nosotros y tus recomendaciones son muy importantes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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V
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8 / 10

"Un servicio de taller impecable, con un trato cercano y eficaz. Muy satisfecho con los resultados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 24-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Vicente, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller y que valoras el trato cercano y ...(Más ↓) eficaz de nuestro equipo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y trabajamos cada día para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para seguir atendiéndote como mereces. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Un servicio excepcional, el equipo demostró gran conocimiento y amabilidad en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 24-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Enrique, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al conocimiento y la amabilidad que ofrecemos, ya que nuestro objetivo es siempre brindar el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Peugeot Xàtiva. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, el equipo demostró ser altamente profesional y competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 09-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Patricia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención y servicio excelente ...(Más ↓) en nuestro taller. Valoramos mucho tus comentarios sobre la profesionalidad de nuestro equipo. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superando mis expectativas en el servicio de taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 07-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pilar, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. El profesionalismo y ...(Más ↓) la atención al cliente son pilares fundamentales para nosotros, y es gratificante saber que hemos superado tus expectativas en el servicio de taller. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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D
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6 / 10

"Ines Molina , como recepcionista un 10, atenta y muy amable."

Servicio muy muy caro. Por el personal de trabajo muy bien....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Servicio de taller muy caro

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D
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del equipo en el concesionario."

El jefe de taller muy bueno y el coche te lo dejan perfecto. Pero falta coche de sustitución o similar porque me quede sin coche y tuve que molestar q gente para que me llevaran ...(Más ↓) al trabajo y a casa. Por lo demas muy bien. (Menos ↑)

A mejorar: Debería haber coche de sustitución por la gente que trabajamos fuera y no tenemos vehiculo ir al trabajo

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 07-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad ...(Más ↓) del trabajo y la amabilidad de nuestro equipo. Lamentamos que no hayas podido contar con un coche de sustitución, entendemos lo inconveniente que puede ser. Tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar ese aspecto en el futuro. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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E
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6 / 10

"Erronea presion en las ruedas nuevas"

La atención en recepción fue muy buena. Llevé el coche al taller para cambiar las cuatro ruedas. Al poco de salir, el vehiculo me marca avería en presión de ruedas. Acudo a ...(Más ↓) una gasolinera y compruebo que las cuatros ruedas tienen una presión distinta entre ellas. Entre 2.3 y 2.7 bares. Ni las delanteras entre ellas ni las traseras, tenían la misma presión. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Un servicio excelente, atención personalizada y un equipo muy profesional. Volveré sin duda."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 04-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Bruno, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia ...(Más ↓) nuestro equipo y la atención personalizada que ofrecemos. Estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando decidas volver. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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