Concesionario de vehículos Renault Cartes - Vidal de la Peña

Miriam Usamentiaga

Miriam Usamentiaga

Trabaja en Taller como Administración de postventa

Ha recibido un total de 734 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.8 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

730 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimiento en su trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 26-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que nuestro equipo ...(Más ↓) demostró profesionalidad y conocimiento. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Cartes - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"buena trato amable"

lo único el fallo de la pieza que no ere la correcta...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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J
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8 / 10

"La atención al cliente en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido y seguro."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 26-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y seguro en nuestro taller. ...(Más ↓) Agradecemos tus comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La experiencia en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente y recibí un trato amable y efectivo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 26-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Santiago, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien ...(Más ↓) atendido. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Esperamos volver a verte pronto para seguir ofreciéndote un servicio de calidad. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"No podría estar más satisfecho con la calidad del servicio y el trato recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 26-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Milagros, por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con la calidad del servicio y el ...(Más ↓) trato recibido. ¡Gracias por recomendarnos! Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Trato cordial y eficiente en el concesionario, definitivamente recomendaré sus servicios a otros."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 26-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Gema, por recomendar nuestros servicios y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que recibiste un trato cordial y ...(Más ↓) eficiente en nuestro concesionario. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu Renault! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Regular más bien"

Medianamente buena, me enviaron un mensaje para la PRE-ITV, para nada, pues el mismo día fui a pasarla y regresé con el coche al taller, por lo que perdí el día entero. Solo ...(Más ↓) habían mirado niveles, y ruedas, cuando el coche daba otro error de gas de emisiones, si lo vieron al pasar la ITV , porque no lo vieron antes en el taller, si ese error ya le han dado más coches Renault, aún no se porque he tenido que pagar por ello. Osea que la PRE-ITV que hacen es un poco floja (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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A mejorar: PRE-ITV, más completa

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G
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10 / 10

"Un trato impecable y una calidad de reparación sobresaliente. Sin duda, volveré a confiar en ellos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 23-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Gema, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro trato y la ...(Más ↓) calidad de la reparación. Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por tu confianza y fidelidad! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Muy satisfecho con la rapidez y calidad del trabajo realizado en mi vehículo, un trato excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 23-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Elena, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la rapidez y ...(Más ↓) calidad del trabajo en tu vehículo, así como con nuestro trato excepcional. Estamos agradecidos por tu recomendación y confianza. ¡Estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me explicaron todo de manera clara y trabajaron rápida y eficientemente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 22-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que nuestro equipo trabajó de ...(Más ↓) manera clara, rápida y eficiente contigo. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier otra consulta o gestión que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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