Lo que los clientes opinan sobre este profesional
204 Opiniones encontradas
Paloma L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-09-2023 a las 22:11
2 / 10
"Muy descontenta con el trato y la calidad de Peugeot "
La atención por parte de Belén fue buena, pero no la de su compañero Jorge, que me trató a la defensiva desde el primer momento sin ni siquiera haber visto el coche El coche, ...(Más ↓) con 9000km y 2 años tiene unas manchas en la parte delantera que no se quitan con los lavados, lo que indica que la calidad de la pintura no es adecuada. No han querido analizarlo y directamente me dijeron que eso no lo cubría la garantía y que estaba perfectamente. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 15-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Paloma. Lamentamos leer sobre la situación que has vivido. Entendemos lo frustrante que puede ...(Más ↓) ser recibir un trato desigual y no sentirse escuchado. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros servicios. Apreciamos tus palabras sobre Belén y lamentamos que la calidad del servicio de Jorge no estuviera a la altura. Nos gustaría investigar más a fondo el tema de la pintura, por favor, ¿podrías proporcionarnos más detalles para poder ayudarte? (Menos ↑)
Feliciano A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-09-2023 a las 23:30
10 / 10
"Conjunto de trabajadores excelente y el trato es fabuloso. Recomendable al 100%."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 27-09-2023 a este comentario:
Gracias Feliciano, un placer haberte podido atender!
Raul M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-09-2023 a las 13:43
10 / 10
"Gran experiencia en cada visita."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 25-09-2023 a este comentario:
Gracias!!!
Diego R. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-09-2023 a las 21:07
4 / 10
"Manifiestamente Mejorable"
Cuando dejé el automóvil fue muy rápido y ágil, sin embargo la recogida fue excepcionalmente lenta. Desde que presenté los papeles y me dijeron que me sacaban el coche ...(Más ↓) pasaron 25 minutos. El coche estaba al final del taller y tuvieron que mover muchos coches para sacarlos. Además, no habían limpiado el exterior del vehículo. Especialmente llamativo es el hecho de que había cambiado los neumáticos y me entregaron las llantas muy sucias y con manchas de la grasa empleada para instalarlas. Por otro lado, y aunque supongo que esto es más ajeno al taller, siempre ponen pegas con la garantía. Unas grapas de una moldura del cristal delantero que se habían soltado, me indicaron que no estaban cubiertas, porque estaban partidas, según ellos intencionadamente. La verdad es que me sorprendió bastante, pero bueno.. Espero que mi opinión sirva para mejorar e. Muchas gracias. (Menos ↑)
A mejorar: Mejora condiciones de recogida
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 27-09-2023 a este comentario:
Buenos días Diego, agradecemos tus comentarios y ya nos hemos puesto las pilas para poder mejorar la distribución de nuestros vehículos ...(Más ↓) para que el cliente no tenga que esperar tanto en poder llevarse su coche. Las garantías como bien supones, están más ligadas a la marca, no tenemos tanto poder de decisión sobre el asunto aunque intentamos que siempre os cubra el máximo de temas. Recibe un cordial saludo. Esperamos nos des otra oportunidad. (Menos ↑)
Javier M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-09-2023 a las 22:10
10 / 10
"Atención cercana e incomparable experiencia desde el primer momento."
Es una suerte que te atiendan por telefono para concretar el problema (Jorge), que te recojan el coche cuando tu quieres, te informen de como van y temgan que mover unos cuantos ...(Más ↓) para sacar el tuyo con una sonrisa en lña cara (Belen y Raul) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 18-09-2023 a este comentario:
Muchas gracias parte de todo el equipo. Te esperamos siempre que lo necesites
Jose G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-09-2023 a las 08:30
10 / 10
"Insuperable experiencia en cada visita. Grandes trabajadores."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 08-09-2023 a este comentario:
Gracias Jose, un placer contar con tus comentarios! Cumplir con la calidad y los tiempos es importante para nosotros
Jose P. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-09-2023 a las 18:00
10 / 10
"Gran asistencia desde el primer momento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 08-09-2023 a este comentario:
Gracias Jose!!
Raul G. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-08-2023 a las 21:44
10 / 10
"El conjunto de empleados muy bueno. La atención fue inmejorable y asesoramiento extraordinario."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 01-09-2023 a este comentario:
Gracias Raúl! Un placer haberte podido atender
Manuel J. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-08-2023 a las 23:24
8 / 10
"Todo bien como era de suponer."
Tiempo de reparación lógico, precio un poco alto para la reparación ...(Más ↓) (Menos ↑)
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 31-08-2023 a este comentario:
Gracias
Enrique D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-08-2023 a las 08:49
10 / 10
"El trato es agradable y organización muy satisfactoria."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 29-08-2023 a este comentario:
Gracias Enrique
Acerca de Peugeot Alcalá 534 Grupo - SATE - M30
Concesionario oficial Peugeot en Madrid, Coslada y Torrejón de Ardoz
Peugeot Alcalá 534, se conforma de cuatro Concesionarios Oficiales Peugeot en Madrid, localizados concretamente en Vallecas, Coslada, Madrid y Torrejón, convirtiéndonos así en uno de los Concesionarios más potentes de Madrid.
Fundado en 1997, seguimos manteniendo una filosofía basada y enfocada en el cliente, en prestar siempre una atención excelente. Todo esto, sin descuidar claro, la calidad de nuestros productos y servicios adicionales. Nos consideramos una empresa proactiva, llena de grandes talentos y que se adelanta a las necesidades de nuestros clientes.
También somos una empresa moderna, adaptada al mundo del automóvil y envuelta en el gran proceso de la electrificación de los vehículos en toda nuestra gama. Estamos a la cabeza de las últimas tecnologías y avances, prestando servicios desde alquiler de vehículos, asesoramiento comercial sin olvidar los ya tradicionales de reparación de vehículos, chapa, pintura, y revisiones. Con estos innovadores y revolucionarios servicios, Peugeot Alcalá 534 marca el camino a seguir en el negocio de la comercialización y reparación de vehículos para Madrid y su entorno geográfico.
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