Ramses Ecija - Asesor Comercial

Concesionario de vehículos BYD Astara Retail Alcalá De Henares

Ramses Ecija

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O que os clientes opínan sobre este profesional

69 Opinións encontradas

M
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10 / 10

"El equipo mostró gran habilidad para entender mis necesidades."

profesionais tratados:

Atención al cliente contestou o 03-07-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el equipo entendió tus necesidades, Mario. Apreciamos mucho tus palabras y que hayas quedado satisfecho con el ...(Máis ↓) servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomiendo este equipo, comunicación clara y eficaz."

profesionais tratados:

Atención al cliente contestou o 02-07-2026 a este comentario:

Nos alegra escuchar, Juan, que la comunicación fue clara y eficaz. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros ...(Máis ↓) servicios a conocidos. Si en el futuro necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Comunicación constante y seguimiento atento, experiencia muy positiva."

profesionais tratados:

Atención al cliente contestou o 24-06-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, María. Nos alegra mucho saber que la comunicación constante y el seguimiento han contribuido a una ...(Máis ↓) experiencia muy positiva. Seguiremos comprometidos en ofrecer un servicio cercano y atento. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gestión ágil que me dejó muy satisfecho."

profesionais tratados:

Atención al cliente contestou o 22-06-2026 a este comentario:

María Pilar, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión ágil te dejó satisfecha. Quedamos a tu disposición ...(Máis ↓) para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Me enamore del coche"

Realmente Ramses tuvo que hacer poco en ese sentido, yo estaba convencida. Pero me ayudo mucho y me aconsejo el nuevo Atto 3 EVO. Yo fue a ver el Atto 2 pero vi la publicidad el ...(Máis ↓) nuevo. Me ayudo mucho a la hora de decidir. Lo malo, tardo mucho tiempo en venir. Las ayudas, al no financiarlo con BYD, no las recibiré en mucho tiempo. Cuando te venden el coche te las descuentan, para que veas el precio, pero en realidad tienes que pagar el coche completo de inicio y esperar mas de un año para que todas sean efectivas. (Menos ↑)

profesionais tratados:

Atención al cliente contestou o 22-06-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el Atto 3 EVO te enamoró y que Ramses te ayudó a decidir. Lamentamos el tiempo de entrega y la confusión respecto a ...(Máis ↓) las ayudas y el pago inicial. Tomamos nota para mejorar la claridad de la información y evitar malentendidos en futuras experiencias. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Recomiendo este concesionario por su seriedad y rapidez."

profesionais tratados:

Atención al cliente contestou o 19-06-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Daniel. Nos alegra saber que valoras nuestra seriedad y rapidez. Trabajamos para mantener ese nivel ...(Máis ↓) de servicio y cumplir tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención fue detallada y profesional, excelente."

profesionais tratados:

Atención al cliente contestou o 19-06-2026 a este comentario:

Jose, muchas gracias por sus palabras. Nos alegra saber que la atención fue detallada y profesional. Si en el futuro necesita algo más, ...(Máis ↓) estamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Seguimiento activo y comunicación amable, muy satisfecho."

profesionais tratados:

Atención al cliente contestou o 18-06-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el seguimiento activo y la comunicación amable han sido de su agrado, Ramon. Agradecemos que comparta su experiencia ...(Máis ↓) positiva y nos motive a seguir cuidando cada detalle. Si hay algo más en lo que podamos ayudar, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Buena valoración"

Ramses es muy cercano y siempre responde a las cuestiones que se plantean rápidamente. Hubo un retraso logístico en la entrega del vehículo pero el estuvo siempre atento y ...(Máis ↓) prestó gran ayuda durante el proceso y tramitación de documentación. (Menos ↑)

profesionais tratados:

Atención al cliente contestou o 17-06-2026 a este comentario:

Irene, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Ramses fue cercano y respondió rápidamente a tus dudas. Tomamos nota ...(Máis ↓) del retraso logístico en la entrega y trabajaremos para mejorar la coordinación y el proceso de documentación. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Claridad y honestidad: experiencia ejemplar."

profesionais tratados:

Atención al cliente contestou o 11-06-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Pablo. Nos alegra saber que encuentras claridad y honestidad en nuestro servicio. Si en el futuro ...(Máis ↓) necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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