O que os clientes opinan sobre este profesional
28 Opinións atopadas
Daniel B.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 31-03-2026 ás 20:31

10 / 10
"El equipo mostró conocimiento y amabilidad, excelente."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 01-04-2026 a este comentario:
David C. T.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 30-03-2026 ás 22:55

10 / 10
"Recomiendo a todos este concesionario, excelente postventa."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 31-03-2026 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, David. Nos alegra saber que el servicio postventa ha sido excelente y que recomendaría ...(Más ↓) nuestras soluciones. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de satisfacción. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Jairo E.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 24-03-2026 ás 21:06

8 / 10
"La transparencia hizo la compra cómoda."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 25-03-2026 a este comentario:
Adrian G. A.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 24-03-2026 ás 08:32

10 / 10
"Rápida coordinación y entrega, superamos expectativas."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 24-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Adrian. Nos alegra saber que la coordinación y la entrega fueron rápidas y superaron tus ...(Más ↓) expectativas. En BYD Astara Móstoles trabajamos para mantener ese ritmo y atención al detalle en cada entrega. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Miguel S. B.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 23-03-2026 ás 21:04

10 / 10
"La experiencia fue fluida y agradable, muy recomendable."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 24-03-2026 a este comentario:
Salvador D.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 23-03-2026 ás 20:46

10 / 10
"La atención durante el seguimiento fue muy cálida y profesional."
Jorge es un excelente vendedor. La atención y el trato recibido por él ha sido inmejorable solo puedo estarle agradecido por o bien que ha gestionado la compra de mi BYD, … un ...(Más ↓) abrazo. (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 24-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia Salvador. Nos alegra mucho saber que la atención durante el seguimiento fue cálida y profesional y ...(Más ↓) que Jorge haya hecho de su compra una experiencia excelente. Valoramos su reconocimiento hacia el trato recibido y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. Un abrazo. (Menos ↑)
Ana A. S.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 23-03-2026 ás 20:43

10 / 10
"Trato abierto, transparente y profesional, excelente equipo."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 24-03-2026 a este comentario:
Ana, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro trato fue abierto, transparente y profesional, y que nuestro ...(Más ↓) equipo te ha parecido excelente. Si en el futuro necesitas algo más o quieres comentar cualquier detalle, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Asier F.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 13-03-2026 ás 08:18

10 / 10
"La respuesta fue rápida y el seguimiento constante."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 13-03-2026 a este comentario:
Marta Z. R.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 10-03-2026 ás 10:42

2 / 10
"Hasta la entrega del coche todo bien, después una pesadilla"
La atención de Jorge en la fase preventa y venta fue muy buena. Con 300 kms el coche ha dejado de funcionar y 9 días después seguimos sin una solución. La persona del taller ...(Más ↓) que nos atiende, Mario, es educado y hace todo lo que puede, pero entendemos que este problema le transciende. Es un coche defectuoso y no entendemos por qué BYD tarda tanto en darnos la solución que corresponde. (Menos ↑)
A mellorar: Con 300 kms. el coche dejó de funcionar y 9 días después todavía no tenemos ni una respuesta que lo explique ni el coche.
Profesionais tratados:
Francisco R. R. V.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 14-02-2026 ás 02:31

10 / 10
"Trato humano que confirma mi confianza en ellos."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 16-02-2026 a este comentario:
Francisco, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el trato humano le transmite confianza y que su experiencia ha sido ...(Más ↓) positiva. En BYD Astara Móstoles trabajamos para eso: cercanía y profesionalidad. Si necesita cualquier cosa más, aquí estamos para ayudarle. (Menos ↑)


