Concesionario de vehículos Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú

Jordi Martorell

Jordi Martorell

Traballa en Taller como Asesor de servicio

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14 Opinións atopadas

X
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6 / 10

"Errors comunicació i desordre"

El mòbil correspon a Jordi Martorell, però van ser 2 noies diferents qui em va atendre. No recordo els seus noms. Molt mala comunicació entre Taller planxisteria i persona ...(Más ↓) encarregada de gestionar entrega vehicle client. M han avisat 2 cops que el cotxe ja estava fet i he hagut de tornar a casa sense el vehicle; cosa que m ha comportat inconvenients a la feina, i favors a familiars i amics per portar-me a taller o deixar-me el seu vehicle més dies. A lla vegada, aprofito per dir-vos que el cotxe es va entregar brut, sortit del taller de planxisteria, ja que com ja portaven 1-2 dies de retard, em van dir que no van tenir temps de rentar-lo; sense comentaris com estava després de 30 dies al vostre taller. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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4 sobre 10

A mellorar: COMUNICACIÓ ESTAT VEHICLE AL CLIENT

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J
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2 / 10

"Avaria sensse reparar"

Fa dues setmanes que tenen el cotxe i no són capaços de reparar una fallada al ralentí, sent un taller oficial de la marca, la manca de responsabilitat i professionalitat són ...(Más ↓) increïbles. Davant d aquesta incapacitat no em queda cap altra que acudir a un peritatge i que actuï la justícia. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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A mellorar: FRACÀS TOTAL

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S
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10 / 10

"Muy buena labor siempre y la atención es muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Marcos Navarro contestou o 25-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Susana, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención profesional y de ...(Más ↓) calidad. Estamos comprometidos en brindar siempre un servicio excepcional. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Maravillosa asistencia desde el primer momento. Magníficos trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Francesca Martínez contestou o 27-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una asistencia maravillosa desde el primer momento y ...(Más ↓) que nuestros trabajadores te brindaron un servicio magnífico. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Trato personal destacable y ejemplo de profesionalidad. El personal es competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Francesca Martínez contestou o 02-08-2023 a este comentario:

Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)

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R
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10 / 10

"La plantilla es competente. Actuación estupenda y atención al cliente cordial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Francesca Martínez contestou o 24-07-2023 a este comentario:

¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Ramon? Y es que tiene usted toda la razón, es ...(Más ↓) un lujo trabajar con Francesc, Jordi y Damia. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Atención insuperable. Magnífica profesionalidad siempre."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Francesca Martínez contestou o 22-06-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias por su valoración, Marian! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Jordi. Todo el ...(Más ↓) equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Buenos especialistas y totalmente recomendable. El servicio es incomparable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Francesca Martínez contestou o 22-06-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias por su valoración, Angelo! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Rafa y Jordi. ...(Más ↓) Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Una plantilla destacable. La experiencia ha sido satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Francesca Martínez contestou o 07-06-2023 a este comentario:

¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Enrique? Y es que tiene usted toda la razón, es ...(Más ↓) un lujo trabajar con los profesionales de Audi Vilanova. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Muy buena asistencia siempre que voy. Atención al cliente impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Francesca Martínez contestou o 17-04-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias por su valoración, Salvador! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como los ...(Más ↓) profesionales de Audi Vilanova. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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