O que os clientes opinan sobre este profesional
492 Opinións atopadas
Jose M. P. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-07-2020 ás 09:24
10 / 10
"Excelente. confianza con el servicio"
Gracias por el trato con en técnico Sr. Isidoro, dando todo tipo de explicaciones....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 28-08-2020 a este comentario:
Hola Jose María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alfredo M. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-07-2020 ás 06:58
10 / 10
"Muy buena atencion"
El concesionario tuvo una muy buena atención y el mecánico que realizó la revisión fue muy amable, muy profesional, advirtiéndome de todo en todo momento, transparente y con ...(Más ↓) trato exquisito (Menos ↑)
O mellor: Trato y profesionalidad
A mellorar: Precio
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 31-07-2020 a este comentario:
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Patricio S. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-07-2020 ás 22:56
9 / 10
"Buena atención. sinceridad"
Lleve my coche al taller por una avería de motor, no merecía la pena reparación por el coste y la antigüedad del vehículo. El vehículo no se reparó pero agradezco la ...(Más ↓) sinceridad. (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 30-07-2020 a este comentario:
Hola Patricio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rigar 9. S. A. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-07-2020 ás 10:32
10 / 10
"Trato y profesionalidad inmejorable"
No he tenido ningún problema. Todo han sido facilidades....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Rapidez y cumplimiento de fechas
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 23-07-2020 a este comentario:
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Rigar 9. S. A. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-07-2020 ás 14:46
10 / 10
A mellorar: Nada
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 23-07-2020 a este comentario:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga, es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Antonia A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-06-2020 ás 22:21
9 / 10
"Revisión anual y cambio de neumáticos"
Fueron rápidos y claros en presupuesto y realización...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Rapidez y claridad
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 14-06-2020 a este comentario:
Hola Antonia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Oscar D. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-06-2020 ás 18:35
9 / 10
"Cliente satisfecho"
El trato por el momento ha sido totalmente profesional y muy amable. No ha habido ningún tipo de sorpresa y se han cumplido las fechas y costes inicialmente propuestos. Me llama ...(Más ↓) la atención (en positivo) frente a otras marcas que he tenido, el constante feedback que se solicita al cliente para saber si todo ha ido ok. (Menos ↑)
O mellor: Profesionalidad y trato
A mellorar: El precio del servicio es elevado
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 14-06-2020 a este comentario:
Hola Oscar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Carolina B. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-06-2020 ás 22:31
10 / 10
"Todos fenomenal"
Trato muy bueno, muy agradables, te dejan el coche en perfecto estado de limpieza y reparación, muy atentos....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 14-06-2020 a este comentario:
Hola Carolina, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria M. D. K.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-06-2020 ás 23:24
8 / 10
"Muy recomendable, honestos y fiable. falla la centralita"
Es un taller de confianza, te atienden muy bien, te explican todo claramente y si lo necesitas también te pueden prestar coche de sustitución, Llevo mucho tiempo llevando allí ...(Más ↓) mi coche que ya tiene 12 años y muy contenta, expecto por la centralita, es un problema que te atiendan por teléfono, tardan muchísimo en contestar, te hacen marcar 1 para comercial, 2 para taller, (o así) y luego nada, hasta que de pronto te atienden, y entonces ya bien, pero es un problema para ellos, y mal servicio para el cliente. (Menos ↑)
O mellor: Lo mejor es que atienden rápido y bien, muy fiable
A mellorar: Mejoraría la centralita, tardan mucho en contestar
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 03-06-2020 a este comentario:
Hola María Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Anotamos sus comentarios sobre la centralita, cierto es que tenemos un gran número de llamadas pero haremos todo lo posible para que la atención sea lo más rápida y ágil posible, Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria C. P. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-06-2020 ás 22:21
10 / 10
"Atención exquisita "
Desde siempre la atención recibida es inmejorable. Concesionario muy recomendable ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 03-06-2020 a este comentario:
Hola María Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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