Henry Intriago - Asesor Servicio

Concesionario de vehículos Centro avanzado de carrocería y pintura C. de Salamanca I Madrid M-40

Henry Intriago

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24 Opinións atopadas

F
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8 / 10

"Trato amable. Pero por un fallo al hacer el registro de la recepción del vehículo..."

Trato amable. Pero por un fallo al hacer el registro de la recepción del vehículo, cuando va el perito al taller no se le notifica que está el vehículo en el taller demorando ...(Más ↓) su peritaje a otro día y ocasionando demora en la reparación y entrega del vehículo. Saludos. Saludos. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mellorar: Mejorar los trámites entre la recepción del vehículo y el peritaje del mismo para cumplir con los tiempos establecidos de entrega al cliente.

Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 18-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por su amable valoración y por compartir su experiencia. Lamentamos la demora ocasionada por el fallo en el ...(Más ↓) registro y entendemos cómo esto pudo afectar la reparación. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros procesos y evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir. Agradecemos su confianza y esperamos poder ofrecerle un servicio aún mejor en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención en el taller fue excelente, me sentí valorado como cliente y satisfecho con el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 16-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ricardo, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que se sintió valorado y satisfecho ...(Más ↓) con nuestro servicio. Su recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"El equipo de profesionales mostró una alta calidad en su trabajo y un gran compromiso con mis necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 10-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, por sus amables palabras y por confiar en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la calidad de ...(Más ↓) nuestro trabajo y nuestro compromiso con sus necesidades. Valoramos mucho su recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Quedamos a su disposición para cualquier otra necesidad futura. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo realmente sabe cuidar de mis necesidades automotrices."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 01-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Victor Ignacio, por su amable reseña y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestra ...(Más ↓) atención y profesionalismo. Estamos comprometidos en cuidar de sus necesidades automotrices y agradecemos mucho su recomendación. Será un placer seguir atendiéndole con la misma dedicación en el futuro. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"El equipo del taller demostró un alto nivel de calidad en su trabajo, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 01-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Izaskun, por su amable reseña y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecha con la calidad ...(Más ↓) de nuestro trabajo. Será un placer atenderle nuevamente en el futuro. Estamos aquí para cuidar de su vehículo con el mismo compromiso y dedicación. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, sin duda volveré en el futuro."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 27-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ivan, por sus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestra atención ...(Más ↓) y profesionalismo. Será un placer atenderle nuevamente en el futuro. Estamos aquí para ofrecerle siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Una experiencia excelente en este concesionario: rapidez, eficacia y un trato al cliente sobresaliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 12-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que su experiencia fue excelente y que ...(Más ↓) quedó satisfecho con nuestro trato y eficacia. Valoramos su recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerle siempre el mejor servicio. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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I
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4 / 10

"con incidencias."

El coche estuvo 5 semanas de las cuales 3 de ellas paradas hasta que el varillero tuviera disponibilidad, los cual me repercutió 5 semanas de gestión privada un renta car por mi ...(Más ↓) parte, sino se podía trabajar con el coche que me hubieran dado otra fecha Me entregaron el coche sin explicarme que habían realizado ni firmar nada con el coche arrancado y en la puerta, después de unos días me di cuenta que la antena del techo esta marcada con pintura barniz, lo cual tuve que volver a que lo pulieran. también me encontré la llave de arranque del coche derretida el plástico de los botones , no se hicieron responsable de esta incidencia. voy a un taller oficial para que meden un mejor servicio y no lo he encontrado. (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien asesorado en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 30-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando. Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Apreciamos su ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestra atención y profesionalismo, ya que nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible. Si necesita cualquier cosa adicional en el futuro, no dude en comunicarse con nosotros. Estamos aquí para ayudarle. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Demasiado tiempo para pintar paragolpes delantero"

Demasiado tiempo empleado en el servicio que era. Se tomaron 8 días laborables para pintar el para golpes delantero. Me entregaron el coche sin lavar....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mellorar: Demasiado tiempo empleado en el servicio que era y el coche me lo entregaron sin lavar

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Emilio Márquez contestou o 28-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Manuel, por compartir su experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente que el tiempo de espera para pintar su ...(Más ↓) paragolpes delantero no haya estado a la altura de sus expectativas. Apreciamos su feedback, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. También le pedimos disculpas por no entregar el coche lavado, esto es un detalle que consideramos importante y tomaremos medidas para evitar que vuelva a suceder. Agradecemos su comprensión y esperamos poder atenderle mejor en el futuro. (Menos ↑)

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