O que os clientes opinan sobre este profesional
27 Opinións atopadas
Juan C. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-09-2025 ás 21:03

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"Muy mala experiencia"
Me dejaron 40 minutos esperando para entregar mi vehículo sabiendo que lo tenía que recoger. No sé molestaron en explicarme el presupuesto y la avería y al rechazar el ...(Más ↓) presupuesto no se preocuparon. Abrí una reclamación por el trato recibido (Menos ↑)

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A mellorar: La atención y el servicio
Profesionais tratados:
Eva K. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-09-2025 ás 20:13

10 / 10
"Estoy encantado con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo definitivamente volveré al concesionario."

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Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 24-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Eva Kristina, por su amable reseña y confianza en nuestro trabajo. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecha con la ...(Más ↓) calidad del servicio. Será un placer atenderla nuevamente en el futuro. Apreciamos mucho su recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre lo mejor. (Menos ↑)
Carlos R. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-09-2025 ás 13:40

10 / 10
"Recibí un trato cordial y atento por parte del equipo, lo que hizo que mi visita al taller fuera agradable."

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6 sobre 10
A mellorar: El vehiculo se llevó para un trabajo de varillero y después tuvieron que pintar. El trabajo en si, tardó poco en realizarse, pero tardaron 10 días en empezar a trabajar. Ha quedado estupendo.
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 23-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro trato fue cordial y atento, y que ...(Más ↓) su experiencia fue agradable. Lamentamos las molestias relacionadas con el cumplimiento de fechas y tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos su recomendación y su valoración. Estamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Francisco H. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-09-2025 ás 11:29

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"Trato amable. Pero por un fallo al hacer el registro de la recepción del vehículo..."
Trato amable. Pero por un fallo al hacer el registro de la recepción del vehículo, cuando va el perito al taller no se le notifica que está el vehículo en el taller demorando ...(Más ↓) su peritaje a otro día y ocasionando demora en la reparación y entrega del vehículo. Saludos. Saludos. (Menos ↑)

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A mellorar: Mejorar los trámites entre la recepción del vehículo y el peritaje del mismo para cumplir con los tiempos establecidos de entrega al cliente.
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 18-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, por su amable valoración y por compartir su experiencia. Lamentamos la demora ocasionada por el fallo en el ...(Más ↓) registro y entendemos cómo esto pudo afectar la reparación. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros procesos y evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir. Agradecemos su confianza y esperamos poder ofrecerle un servicio aún mejor en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Ricardo C. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-09-2025 ás 08:41

10 / 10
"La atención en el taller fue excelente, me sentí valorado como cliente y satisfecho con el servicio."

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Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 16-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ricardo, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que se sintió valorado y satisfecho ...(Más ↓) con nuestro servicio. Su recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Carlos P. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-09-2025 ás 00:29

8 / 10
"El equipo de profesionales mostró una alta calidad en su trabajo y un gran compromiso con mis necesidades."

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Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 10-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por sus amables palabras y por confiar en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la calidad de ...(Más ↓) nuestro trabajo y nuestro compromiso con sus necesidades. Valoramos mucho su recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Quedamos a su disposición para cualquier otra necesidad futura. (Menos ↑)
Victor I. H. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-09-2025 ás 10:18

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el equipo realmente sabe cuidar de mis necesidades automotrices."

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Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 01-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Victor Ignacio, por su amable reseña y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestra ...(Más ↓) atención y profesionalismo. Estamos comprometidos en cuidar de sus necesidades automotrices y agradecemos mucho su recomendación. Será un placer seguir atendiéndole con la misma dedicación en el futuro. (Menos ↑)
Izaskun A. N.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-08-2025 ás 09:31

10 / 10
"El equipo del taller demostró un alto nivel de calidad en su trabajo, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."

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Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 01-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Izaskun, por su amable reseña y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecha con la calidad ...(Más ↓) de nuestro trabajo. Será un placer atenderle nuevamente en el futuro. Estamos aquí para cuidar de su vehículo con el mismo compromiso y dedicación. (Menos ↑)
Ivan R. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-08-2025 ás 00:56

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, sin duda volveré en el futuro."

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Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 27-08-2025 a este comentario:
Fernando F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-08-2025 ás 08:21

10 / 10
"Una experiencia excelente en este concesionario: rapidez, eficacia y un trato al cliente sobresaliente."

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10 sobre 10
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 12-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que su experiencia fue excelente y que ...(Más ↓) quedó satisfecho con nuestro trato y eficacia. Valoramos su recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerle siempre el mejor servicio. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)


