O que os clientes opinan sobre este profesional
37 Opinións atopadas
Antonio J. M. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-01-2025 ás 08:57

2 / 10
"Decepción en el servicio"
No esperaba que en un servicio oficial tuviera tantos problemas. Pides cita y luego te dicen que no lo has pedido o que no te pueden coger el vehículo. Llevas el vehículo para ...(Más ↓) solucionar un problema en el techo 2 veces, te llaman y te dicen que ya está solucionado y sigue igual o peor. (Menos ↑)
A mellorar: Mejoraría la forma de dar las citas previas, ya que no sirve para nada pedirla si cuando vas te dicen que no puedes dejar el vehículo
Profesionais tratados:
Jesús Gallego contestou o 10-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que hayas tenido problemas con el ...(Más ↓) servicio y que no hayamos cumplido tus expectativas. Entendemos lo frustrante que debe ser lidiar con la situación de tu vehículo, especialmente después de haberlo llevado en dos ocasiones. Nos gustaría investigar más a fondo lo ocurrido para poder mejorar y ofrecerte la solución que mereces. Agradecemos tu tiempo y tus comentarios, que nos ayudan a mejorar cada día. (Menos ↑)
Vicente S. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-01-2025 ás 23:04

10 / 10
"La experiencia en el taller del concesionario fue increíble, me hicieron sentir valorado como cliente y resolvieron todo rápidamente."
Profesionais tratados:
Jesús Gallego contestou o 20-01-2025 a este comentario:
Joaquin R. N.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-01-2025 ás 08:33

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida en el taller sin duda volveré para futuros servicios."
Profesionais tratados:
Jesús Gallego contestou o 13-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Joaquín, nos alegra mucho saber que estás completamente satisfecho con la atención recibida en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. No dudes en contactarnos para cualquier servicio que necesites. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Jesus N.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-01-2025 ás 20:47

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y gran profesionalidad del equipo técnico."
Profesionais tratados:
Jesús Gallego contestou o 09-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente y que has recibido una atención al ...(Más ↓) cliente excepcional. Valoramos mucho tus comentarios sobre la profesionalidad de nuestro equipo técnico, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Gracias por confiar en Volkswagen ligeros Murcia! (Menos ↑)
Santiago M. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-12-2024 ás 09:07

8 / 10
"Un trato excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente y resolvieron todos mis problemas con eficacia."
Profesionais tratados:
Jesús Gallego contestou o 16-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Santiago, nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que te has sentido valorado como cliente. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es siempre resolver cualquier inconveniente de manera eficaz. Agradecemos tu recomendación y tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose V. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 15-11-2024 ás 07:28

10 / 10
"La experiencia fue excepcional, el trato del personal en el taller superó mis expectativas."
Profesionais tratados:
Jesús Gallego contestou o 15-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que el trato de nuestro personal ...(Más ↓) superó tus expectativas. Valoramos mucho tu confianza y recomendación, y trabajaremos cada día para mantener este nivel de servicio. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Maria D. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-11-2024 ás 10:53

10 / 10
"Gran experiencia en el taller, los profesionales fueron amables y demostraron un alto nivel de calidad en su trabajo."
Profesionais tratados:
Jesús Gallego contestou o 14-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María Dolores, nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva. Valoramos mucho tus comentarios sobre ...(Más ↓) la amabilidad y la calidad de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Pedro M. R. T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-11-2024 ás 07:17

6 / 10
"Precios desorbitados"
Le hubiese hecho más cosas a mi vehículo, como cambios de aceite y filtros , cambio de pastillas de freno , cambio de neumaticos, pero para cosas tan sencillas como esa otros ...(Más ↓) muchos talleres muy competentes, te cobran la mitad. (Menos ↑)
A mellorar: Los precios
Profesionais tratados:
Jesús Gallego contestou o 11-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro Manuel, por compartir tu opinión.Lamentamos que hayas encontrado nuestros precios elevados. Entendemos que la ...(Más ↓) comparativa con otros talleres puede ser frustrante. En Volkswagen Ligeros Murcia, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y piezas originales, lo que puede influir en el coste. Apreciamos tus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar nuestra oferta.Esperamos poder atenderte mejor en el futuro. (Menos ↑)
Raul A. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-11-2024 ás 22:16

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, superaron mis expectativas en el servicio del taller."
Profesionais tratados:
Jesús Gallego contestou o 08-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Raul, Nos alegra enormemente saber que nuestra atención y profesionalismo han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Patricia I. A. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-10-2024 ás 23:58

10 / 10
Profesionais tratados:
Jesús Gallego contestou o 22-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Patricia. Nos alegra saber que te has sentido valorada como cliente y que nuestra atención y profesionalismo han cumplido ...(Más ↓) con tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)