O que os clientes opinan sobre este profesional
640 Opinións atopadas
Beatriz G. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-05-2024 ás 20:44
4 / 10
"Decepcionada con los plazos "
Llevé a peritar mi coche en torno al 30 de diciembre, a finales de enero llamé porque no tenía noticias y resultó que había un malentendido con el seguro pero no se ...(Más ↓) molestaron en avisarme para que yo llamase al seguro para arreglarlo. Una vez solucionado, les llamé y me dijeron que estaba solucionado que me llamaban para arreglarlo, a finales de marzo al ver que no me llamaban, les llamé yo para ver que pasaba y esa semana me dijeron de llevar el coche, lo recogí dos días mas tarde y me fui con el retrovisor sin arreglar, resulta que no se habian dao cuenta de que faltaba una pieza. Y de nuevo me dijeron que me llamaban para arreglar lo que faltaba. Vuelve a pasar un mes, y a finales de abril visto que no me llaman, llamo yo de nuevo, ya con molestia, para ver que pasa y al día siguiente me dicen que ya les llegó la pieza que llevase el coche. En definitiva para pintar un lateral y arreglar un retrovisor (solo piezas, la parte eléctrica funcionaba) han tardado 4 meses, suerte he tenido de que no se haya roto el sistema eléctrico del retrovisor ya que ha estado con los cables al aire 4 meses. No repetiría en este taller ni loca, aunque son muy amables y simpáticos, a la hora de preocuparse por el cliente y darse algo de prisa son un desastre, no se puede tardar 4 meses para un arreglo como el mío, si llega a ser algo por lo que no puediese mover el coche me habrían tenido 4 pedazo de meses sin coche. (Menos ↑)
6 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
2 sobre 10
A mellorar: Atención al cliente y rapiez
Profesionais tratados:
Francisca I. P. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-05-2024 ás 22:47
10 / 10
"Gran asistencia desde el primer momento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 08-05-2024 a este comentario:
Enrique R. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-05-2024 ás 21:53
10 / 10
"Trabajadores amables y excelente asesoramiento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 08-05-2024 a este comentario:
German P. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-05-2024 ás 21:40
10 / 10
"Servicio excelente y muy aconsejable. Excelente servicio."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 08-05-2024 a este comentario:
Daniel P. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-05-2024 ás 21:20
10 / 10
"Aconsejable al 100%. Personal fenomenal y excelentes profesionales."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 08-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio fenomenal. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)
Amia T. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-05-2024 ás 15:18
10 / 10
"Experiencia inmejorable. Conjunto de trabajadores muy responsable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
6 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 07-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Amia, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio inmejorable por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Lamentamos que el cumplimiento de fechas no haya sido completamente satisfactorio para ti, tomaremos nota para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Manuel A. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-05-2024 ás 22:18
10 / 10
"Trato personal destacable."
8 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 02-05-2024 a este comentario:
Alvaro J. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-04-2024 ás 20:37
10 / 10
"Gran labor siempre que voy y atención inmejorable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 01-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Álvaro, por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en ...(Más ↓) Renault Santander - Vidal de la Peña y que has recibido una atención inmejorable. Estamos encantados de que te hayas sentido bien atendido en todo momento. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Maria D. P. R. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-04-2024 ás 17:32
10 / 10
"Una plantilla de profesionales muy competente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 29-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio competente. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas disfrutado de tu visita. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Alfonso R. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-04-2024 ás 20:40
10 / 10
"Gran servicio."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 29-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alfonso, por tu amable reseña. Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por elegir Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)
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través de nuestras instalaciones en Santander, Cartes (al lado de Torrelavega),
Laredo y Reinosa, damos servicio a toda la región. Y atendemos a muchos otros
clientes que vienen de áreas limítrofes atraídos por nuestro servicio y nuestra
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