O que os clientes opinan sobre este profesional
634 Opinións atopadas
Ayda M. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-05-2024 ás 19:10

10 / 10
"Gran labor. Atención al cliente inmejorable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 13-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ayda. Nos alegra saber que recibiste una atención al cliente inmejorable. Estamos encantados ...(Más ↓) de que hayas tenido una gran experiencia con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

Gloria M. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-05-2024 ás 17:12

10 / 10
"Buen trato."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 13-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Gloria. Nos alegra saber que recibiste un buen trato. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓) disfrutado de nuestros servicios. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

David B. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-05-2024 ás 07:59

10 / 10
"El grupo de profesionales es excelente y gran asesoramiento."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 10-05-2024 a este comentario:

Rosa A. T. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-05-2024 ás 20:43

10 / 10
"La experiencia es excelente. Buen trabajo y grandes empleados."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 10-05-2024 a este comentario:

Beatriz G. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-05-2024 ás 20:44

4 / 10
"Decepcionada con los plazos "
Llevé a peritar mi coche en torno al 30 de diciembre, a finales de enero llamé porque no tenía noticias y resultó que había un malentendido con el seguro pero no se ...(Más ↓) molestaron en avisarme para que yo llamase al seguro para arreglarlo. Una vez solucionado, les llamé y me dijeron que estaba solucionado que me llamaban para arreglarlo, a finales de marzo al ver que no me llamaban, les llamé yo para ver que pasaba y esa semana me dijeron de llevar el coche, lo recogí dos días mas tarde y me fui con el retrovisor sin arreglar, resulta que no se habian dao cuenta de que faltaba una pieza. Y de nuevo me dijeron que me llamaban para arreglar lo que faltaba. Vuelve a pasar un mes, y a finales de abril visto que no me llaman, llamo yo de nuevo, ya con molestia, para ver que pasa y al día siguiente me dicen que ya les llegó la pieza que llevase el coche. En definitiva para pintar un lateral y arreglar un retrovisor (solo piezas, la parte eléctrica funcionaba) han tardado 4 meses, suerte he tenido de que no se haya roto el sistema eléctrico del retrovisor ya que ha estado con los cables al aire 4 meses. No repetiría en este taller ni loca, aunque son muy amables y simpáticos, a la hora de preocuparse por el cliente y darse algo de prisa son un desastre, no se puede tardar 4 meses para un arreglo como el mío, si llega a ser algo por lo que no puediese mover el coche me habrían tenido 4 pedazo de meses sin coche. (Menos ↑)

6 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

2 sobre 10
A mellorar: Atención al cliente y rapiez
Profesionais tratados:
Francisca I. P. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-05-2024 ás 22:47

10 / 10
"Gran asistencia desde el primer momento."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 08-05-2024 a este comentario:

Enrique R. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-05-2024 ás 21:53

10 / 10
"Trabajadores amables y excelente asesoramiento."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 08-05-2024 a este comentario:

German P. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-05-2024 ás 21:40

10 / 10
"Servicio excelente y muy aconsejable. Excelente servicio."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 08-05-2024 a este comentario:

Daniel P. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-05-2024 ás 21:20

10 / 10
"Aconsejable al 100%. Personal fenomenal y excelentes profesionales."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 08-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio fenomenal. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

Amia T. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-05-2024 ás 15:18

10 / 10
"Experiencia inmejorable. Conjunto de trabajadores muy responsable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

6 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 07-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Amia, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio inmejorable por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Lamentamos que el cumplimiento de fechas no haya sido completamente satisfactorio para ti, tomaremos nota para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
