Concesionario de vehículos Renault Santander - Vidal de la Peña

Ana Díaz

Ana Díaz

Traballa en Taller como Asesora de servicio

Recibiu un total de 631 valoracións


Valoración dos seus clientes:

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9.6 / 10

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O que os clientes opinan sobre este profesional

631 Opinións atopadas

E
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10 / 10

"El trato fue muy cordial y eficiente. Estoy encantado con los resultados de la reparación en mi coche."

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Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 23-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Eduardo. Nos alegra saber que el trato recibido fue cordial y eficiente, y que estás encantado con los resultados de la ...(Más ↓) reparación de tu coche. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, definitivamente volveré a confiarles mis vehículos."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 21-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Montse, Nos alegra saber que quedaste muy satisfecha con el servicio en nuestro taller. Tu confianza en nosotros es muy ...(Más ↓) valiosa y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron todas mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 17-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ramon, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer la mejor atención y profesionalismo, y es gratificante saber que hemos superado tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."

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Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 16-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Daniela, nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu confianza en nosotros ...(Más ↓) es muy importante y estaremos encantados de atender tu vehículo nuevamente. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La calidad del trabajo en el taller es insuperable, estoy totalmente satisfecho con la experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 16-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Petru, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con la calidad del trabajo en nuestro ...(Más ↓) taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido en el concesionario fue amable y eficaz, sin duda volveré por su gran servicio."

Me atendió Javier Pellon, ninguna de las opciones que me da el cuestionario , h marcado una opción para poder enviar cuestionario...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 14-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Jesus, Nos alegra saber que el trato que recibiste en nuestro concesionario fue amable y eficaz. Agradecemos tus ...(Más ↓) comentarios sobre Javier, y nos complace saber que planeas volver. Respecto al cuestionario, tomaremos nota para mejorar la experiencia en futuras visitas. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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G
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4 / 10

"Buen servicio pero lentísimo"

Después de 3 meses, por fin conseguí la pieza por la cual había acudido. La resolución fue correcta, pero el seguimiento nefasto no devolvieron ninguna llamada ni me llamaron ...(Más ↓) para concretar cita como me dijeron que harían . La atención presencial fue correcta, aunque tuve que esperar bastante en ocasiones. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mellorar: Más seriedad en el seguimiento del cliente y en los plazos

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L
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10 / 10

"Excelente atención y servicio profesional, quedé completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 10-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Laura. Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con la atención y el servicio recibido en la reparación de tu ...(Más ↓) vehículo. Tu confianza es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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R
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6 / 10

"Gran trato, pero fallo al pedir pieza"

Gran trato, pero fallo al pedir pieza y obligar a volver con la consiguiente pérdida de tiempo...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

A mellorar: Me piden la pieza que no es, ovligando a volver de nuevo

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M
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10 / 10

"Un trato excepcional por parte del equipo, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 10-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Del Amparo, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que te sentiste ...(Más ↓) valorada durante tu visita. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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