O que os clientes opinan sobre este profesional
546 Opinións atopadas
Maria P. B. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-01-2024 ás 21:54

10 / 10
"Magnífica profesionalidad en todo momento y el grupo de profesionales es inmejorable."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 22-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María Pilar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y de calidad. ...(Más ↓) Trabajamos duro para mantener altos estándares, y tus palabras nos motivan a seguir esforzándonos. Esperamos verte de nuevo y que sigas recomendando nuestros servicios. ¡Gracias por confiar en Honda Majadahonda! (Menos ↑)

Carlos D. C. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-01-2024 ás 20:44

10 / 10
"Aconsejable. Inmejorable atención siempre."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 22-01-2024 a este comentario:

Ruben A. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-01-2024 ás 14:47

4 / 10
"Experiencia un poco decepcionante por segunda vez"
Buenas tardes. Quiero ser lo más concreto y correcto posible en mi opinión. Llevé mi coche por un siniestro el día 12 de Diciembre. Se peritan varios partes dan el ok y ...(Más ↓) empiezan a arreglarlo. Hasta que terminan pasa más de un mes, que bueno... puedo llegar a entenderlo, porque falta alguna pieza y tal. Durante el proceso es verdad que ha habido comunicación justa conmigo salvo si yo insistía en cómo avanzaba todo. Pero lo que a mí me ha decepcionado un poco más, es que yo dije que iba a por el coche hoy día 12 de Enero sobre las 10:30 o así, allí se sabía, porque se lo había dicho a Juanjo por teléfono, antes de ayer el miércoles 10 cuando me llamó para decirme que estaba el coche. Y resulta que ayer día 11 intenté llamar para confirmarlo y no me cogía nadie el teléfono y dejé dos mensajes en el buzón en dos llamadas, para que me llamaran y confirmarlo pero nada. No recibí ninguna llamada. Y hoy me presento allí después de 1h y 30minutos de viaje, unos 120kms de gasto de mi dinero y me dice Rafael que no me puedo llevar el coche porque han detectado que le entra agua en el faro y que ha venido otra vez el perito. Y yo me quedo anonadado y flipando. ¿Eso no se podía haber detectado antes, ya que lleva el coche terminado varios días? Y para colmo, en vez de llamarme en cuanto lo han detectado, no me llaman y me presento para nada. Y de primeras ni me ofrecían solución, ni coche de sustitución y que me fuera con una mano delante y otra detrás. Al poco me ha dicho Rafael que si quería me lo montaban, me lo llevo sin arreglar y cuando hubiera un coche de sustitución, me llamaban y llevaba mi coche y me dejaban el de sustitución. Pero el único problema no es ese, porque cuando he visto mi coche, he visto que en uno de los partes que di que tenía la pintura quitada, sigue igual. Y en este caso, amablemente me ha dicho Rafael que cuando traiga el coche me lo pintan y los fallos que haya detectado los miran. Pero es que ya es la segunda vez que me pasa algo así. Y mira que insistí en que miraran todo bien antes de ir yo. Les dije que no quería que me volviera a pasar lo mismo. Y pasó. Pero es que además me toca volver varias veces, con lo cual gastarme mi dinero en 125 kms de ida y de vuelta otras 2 veces por lo menos, más la de hoy a lo tonto y mi tiempo que es muy valioso, como para todos. ¿Quién me paga a mi eso? Con lo cuál, pues entenderéis que no ponga buena nota. Ahora espero que todo se arregle pronto. (Menos ↑)
A mellorar: Calidad de servicio y comunicación y disponibilidad de coches de sustitución
Profesionais tratados:
Paloma F. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-01-2024 ás 11:34

10 / 10
"Aconsejable al 100%."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 08-01-2024 a este comentario:

Monica S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-01-2024 ás 10:31

10 / 10
"Atención inmejorable."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 08-01-2024 a este comentario:

Luis B. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-01-2024 ás 21:45

10 / 10
"Actuación profesional. Empleados muy amables. El trato ha sido atento."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 08-01-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que has recibido un trato profesional y amable por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Honda Majadahonda para seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

Guillermo D. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-01-2024 ás 21:19

10 / 10
"Inmejorable atención en todo momento."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 08-01-2024 a este comentario:

Antonio A. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-01-2024 ás 12:34

10 / 10
"Buena asistencia de principio a fin y buenos trabajadores."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 05-01-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Antonio! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En Honda Majadahonda nos esforzamos ...(Más ↓) por brindar un excelente servicio, y es genial saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

Marta A. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-01-2024 ás 12:41

10 / 10
"Inmejorable servicio."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 04-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Marta, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio inmejorable. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita a Honda Majadahonda. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)

Juan D. I.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-01-2024 ás 21:25

10 / 10
"El grupo de profesionales muy bueno y excelente trato. La experiencia ha sido insuperable."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 04-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un excelente trato por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes al máximo de tu vehículo Honda. (Menos ↑)
