O que os clientes opinan sobre este profesional
343 Opinións atopadas
Rafaela R. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-11-2024 ás 08:16

10 / 10
"Excelente atención por parte del equipo, soluciones rápidas y eficiencia en el servicio de taller."

10 sobre 10
A mellorar: ........
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 21-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rafaela, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La atención al cliente y la ...(Más ↓) eficiencia en el servicio son nuestras prioridades, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Opel Seliauto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Francisco H. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-11-2024 ás 20:41

10 / 10
"Excelente atención y trato durante mi visita al taller, realmente me sentí valorado como cliente."

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 21-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva y que te sentiste valorado. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer la mejor atención posible, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

Maria C. G. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-11-2024 ás 21:21

2 / 10
"Decadencia del servicio"
Lleve un Opel corsa comprado allí para la revisión anual. Me querían cobrar **** €. Sin dar ninguna explicación simplemente un presupuesto por e-mail Diciendo que si lo ...(Más ↓) aceptaba, podrían revisar si tenía descuento. Muy poco serio y profesional. Una pena porque siempre iba. No volveré (Menos ↑)

1 sobre 10
A mellorar: Los días para dar presupuesto me parece excesivos dejé el coche un martes y me avisaron del presupuesto Un lunes siguiente . Luego recibo el presupuesto por e-mail diciendo que se han intentado poner en contacto conmigo y teniendo dos números de contacto jamás llamaron a ninguno.
Profesionais tratados:
Carolina D. R. C. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-11-2024 ás 11:23

10 / 10
"El personal fue muy amable y solucionaron todos mis problemas de manera eficiente, lo recomiendo sin duda."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 13-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carolina, Nos alegra saber que nuestro personal fue amable y eficiente en la solución de tus problemas. Tu recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. No dudes en volver cuando lo necesites. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Tamara D. L. M. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-11-2024 ás 22:53

2 / 10
"Una horrible experiencia"
El 16 /10 dejé mi vehículo Opel e Combo, por un problema para cargar. Han tardado 16 días en realizar un diagnóstico, he tenido que poner varias reclamaciones a atención al ...(Más ↓) cliente e ir al taller a solicitar un vehículo de sustitución que me era sistemáticamente denegado. Tuve que llamar a atención al cliente en presencia del jefe de taller, tras lo cual el viernes 8 /11 me dejaron el vehículo. Hoy, 12 /11, sin previo aviso, me llaman a las 11h que mi vehículo estaba arreglado y que tenía que recogerlo hoy, o me cobrarían alquiler del vehículo de sustitución. He tenido que ausentarme de mi trabajo, volver a mi casa a por la documentación y de ahí al taller, perdiendo más de 2horas de trabajo. Ninguna de las personas ni Sergio Sánchez ni Carlos Mtnez se han dignado a parecer y explicarme cuál ha sido el arreglo del vehículo. Me ha hecho la entrega una mujer, cuando a Carlos le he visto pasar a mi lado 3minutos antes. Me ha parecido una vergüenza de atención y una tomadura de pelo como clienta. Nunca más volveré al taller. (Menos ↑)

1 sobre 10
A mellorar: Todo, me ha parecido vergonzoso. Nunca volveré al taller
Profesionais tratados:
Yoli D. C. O. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-11-2024 ás 22:32

6 / 10
"Mala.. muy demorada la cita para llevar el coche"
Cobran en exceso, diagnostico que lo incluyen otros talleres, luego un aprueba del coche que si es para valorar un trabajo hecho deberia estar incluido en resumen me parece que ...(Más ↓) se pasan de precios altos (Menos ↑)

10 sobre 10
A mellorar: El diagnostico es muy costoso y lo cobran integro lo q no hacen otros talleres q te lo devuelve. Sin haces el trabajo, me han cobrado por probar un trabajo que han hechonustedes me parecio un abuso esto..
Profesionais tratados:
Loreto F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-11-2024 ás 21:49

10 / 10
"Totalmente satisfecho con la calidad del servicio y el trato amable por parte del equipo volveré sin duda."

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 13-11-2024 a este comentario:

Lucinio F. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-11-2024 ás 22:18

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 07-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Lucinio, por tu comentario. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que tu vehículo quedó en perfectas ...(Más ↓) condiciones. Valoramos mucho tu confianza en nuestro equipo y tu disposición a recomendarnos. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Rosmery R. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-11-2024 ás 21:46

10 / 10
"Excelente atención y servicio de taller, el equipo de profesionales es altamente capacitado y amable."

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 07-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rosmery Rocio Soto, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención y servicio de taller ...(Más ↓) excelentes. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un trato amable y profesional, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

Pedro J. S. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-11-2024 ás 21:24

8 / 10
"Estoy encantado con la rapidez y eficiencia del arreglo en el taller, altamente recomendados por su profesionalismo."

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 07-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste encantado con la rapidez y eficiencia ...(Más ↓) de nuestro taller. Trabajamos duro para ofrecer un servicio profesional y de calidad. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
