O que os clientes opinan sobre esta empresa
1763 Opinións atopadas
Nestor V. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-08-2025 ás 09:31

6 / 10
"Tiempos de espera inasumibles y sin lavado de cortesía"
Creo que al haber hecho una revisión a 31 de julio me he encontrado con una falta de personal que se ha traducido en tiempos de espera inasumibles para un trámite. A pesar de ...(Más ↓) tener reservada las 10 de la mañana, no fui atendido hasta 45 min más tarde la atención fue buena . Finalmente el coche entró a taller a las 11h y no salió hasta las 16h 5 horas , a lo que se sumaron errores en la comunicación que hicieron que no supiese de ello hasta las 17h. Otro detalle es que no te hacen un lavado de coche de cortesía, algo que sí hacen al lado en la Hyundai, perteneciente algo mismo grupo Huertas. Sobre el trabajo parece que a priori han hecho bien el cambio de aceite y filtros, he probado el coche unos pocos kilometros y ha ido todo bien. (Menos ↑)
A mellorar: Los tiempos de espera
Maria J. M. N.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-08-2025 ás 09:09

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolvieron mi problema rápidamente."
Jesús Gallego contestou o 01-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Josefa, Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo pudo resolver tu problema de ...(Más ↓) manera rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Jose M. V. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-07-2025 ás 22:01

8 / 10
"El trato recibido en el taller fue excelente, sin duda una experiencia positiva que recomendaría."
Jesús Gallego contestou o 01-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue positiva y que el trato recibido cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas. Agradecemos que nos recomiendes, ya que eso es lo más importante para nosotros. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o inquietud, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Alfredo M. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-07-2025 ás 13:37

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, un equipo de profesionales muy competente."
Jesús Gallego contestou o 31-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alfredo, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre nuestro equipo de profesionales y su atención. Es un placer poder ofrecerte el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jessica I. C. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-07-2025 ás 23:47

10 / 10
"La calidad del servicio fue excepcional, me sentí muy bien atendido por todo el equipo del concesionario."
Jesús Gallego contestou o 31-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jessica. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que te sentiste bien ...(Más ↓) atendida. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)
Pedro B. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-07-2025 ás 21:46

10 / 10
"La experiencia en el taller fue inmejorable, calidad garantizada y un personal amable que resolvió todas mis dudas."
Jesús Gallego contestou o 31-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido inmejorable. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia ...(Más ↓) nuestro personal y su dedicación para resolver tus dudas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Blas A. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-07-2025 ás 22:44

8 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fue excepcional, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Jesús Gallego contestou o 30-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Blas. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han sido de tu agrado. Siempre trabajamos para ...(Más ↓) ofrecer el mejor servicio en el taller y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier necesidad que tengas. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Juan A. F. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-07-2025 ás 14:00

8 / 10
"Me encantó el trato recibí en el taller, son muy profesionales y atentos."
Jesús Gallego contestou o 28-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Arturo, por compartir tu experiencia en nuestro taller. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que valoras ...(Más ↓) la profesionalidad de nuestro equipo. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o inquietud, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Laura J. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-07-2025 ás 09:57

10 / 10
"La experiencia fue excepcional, me sentí valorado como cliente y claro que recomendaré este taller a mis amigos."
Jesús Gallego contestou o 28-07-2025 a este comentario:
Josefa D. A.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 25-07-2025 ás 20:36

10 / 10
"El trato recibido fue impecable, hicieron que mi experiencia de compra de vehículo fuera agradable y sin complicaciones."
Jesús Gallego contestou o 28-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Josefa, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y agradable. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un trato impecable y hacer que cada cliente se sienta cómodo durante todo el proceso. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Cartagena. (Menos ↑)
Dionisio C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-07-2025 ás 00:27

10 / 10
"Estoy impresionado con la rapidez y el trato amable que recibí al llevar mi coche al taller. Sin duda volveré para futuras visitas."
Jesús Gallego contestou o 25-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Dionisio, nos alegra saber que quedaste impresionado con la rapidez y el trato amable de nuestro equipo. Es un placer ...(Más ↓) atender a nuestros clientes y asegurarnos de que tengan una experiencia positiva. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en futuras visitas. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Duli O. D. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-07-2025 ás 23:27

10 / 10
"Extremadamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad de todo el personal en el concesionario."
Jesús Gallego contestou o 25-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Duli. Nos alegra saber que estás extremadamente satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y la amabilidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jesus R. a.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-07-2025 ás 21:42

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superaron todas mis expectativas."
A mellorar: Fue complicado gestionar la cita para la fecha que quería, ya que no aparecía como disponible en la web. Al llamar por teléfono tuve problemas, ya que la cita anterior no aparecía como cancelada y me avisaron de ella. Eso generó confusión y, al llamar de nuevo al concesionario, no me lo cogían. Al final se solucionó.
Jesús Gallego contestou o 25-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, nos alegra mucho saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. Siempre ...(Más ↓) nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Garcia P. L. P. M.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 24-07-2025 ás 21:33

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la compra el trato recibido fue amable y personalizado en todo momento."
A mellorar: Oscar y Álvaro muy profesionales
Jesús Gallego contestou o 25-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luka, Nos alegra saber que estás satisfecho con tu compra y que el trato recibido fue amable y personalizado. Tu opinión ...(Más ↓) es muy valiosa para nosotros y trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que disfrutes de tu vehículo! (Menos ↑)
Marina D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-07-2025 ás 22:10

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller es insuperable, definitivamente regresaré para futuros servicios."
Jesús Gallego contestou o 24-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Marina, Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del trabajo en nuestro taller. Tu confianza en nosotros ...(Más ↓) es muy importante y estaremos encantados de recibirte nuevamente para futuros servicios. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Salvador S. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-07-2025 ás 21:04

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el trato recibido, definitivamente volveré para futuras visitas al concesionario."
Jesús Gallego contestou o 24-07-2025 a este comentario:
Dolores G. M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 22-07-2025 ás 15:34

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, atención inmejorable por parte del equipo."
Jesús Gallego contestou o 22-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Dolores, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo nuevo ha sido excelente. La ...(Más ↓) atención al cliente es una de nuestras prioridades y es gratificante saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Te agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier necesidad futura. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Salvador M. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-07-2025 ás 13:00

10 / 10
"Un servicio excepcional, trato amable y profesional, definitivamente regresaré para futuras revisiones."
Jesús Gallego contestou o 22-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Salvador, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio ha sido excepcional y que has ...(Más ↓) recibido un trato amable y profesional. Estamos aquí para ayudarte en futuras revisiones y cualquier necesidad que puedas tener. Te esperamos de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Maria I. S.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 22-07-2025 ás 09:54

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, el trato fue excepcional y muy profesional."
Jesús Gallego contestou o 22-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Isabel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en la compra de tu nuevo vehículo fue excelente. ...(Más ↓) Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro trato y profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Jose S. O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-07-2025 ás 12:45

10 / 10
"Quedé encantado con la rapidez y eficacia del servicio, definitivamente volveré para futuros mantenimientos."
Jesús Gallego contestou o 18-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que quedaste encantado con la rapidez y eficacia de nuestro servicio. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y estamos aquí para ayudarte en futuros mantenimientos. Esperamos verte pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Cartagena. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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