Peugeot Mosancar

"Satisfacción total con mi compra, el equipo se mostró comprometido y dispuesto a ayudar en todo momento."

"Estoy encantado con mi nueva adquisición. El concesionario demostró un compromiso impecable con la calidad en su servicio."

"Una elección perfecta para comprar vehículos de ocasión, ¡recomiendo este concesionario sin dudarlo"

"Una experiencia de compra inigualable. El personal demostró gran conocimiento y amabilidad durante toda la visita."

"Excelentes profesionales a la hora de asesorar en la compra, una experiencia muy satisfactoria en cada paso del proceso."

"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y la atención al cliente inmejorable."

"Excelente atención al cliente y un equipo profesional que facilitó todo el proceso de compra."

"Estoy muy satisfecho con mi compra. El concesionario se nota que tiene un equipo comprometido y competente."

"Mi experiencia fue excepcional, el trato del personal fue amable y muy profesional."

"Excelente experiencia en general, me sentí bien atendido y confiado en mi decisión de compra."

"Trato displicente de la comercial Yolanda de Collado Villalba."

Llame previamente para ver el coche que queira comprar y asegurarme que lo tenian en Coladao Villalba. Me dijeron que si. Viajamos 2 horas en trasnporte publico para llegar y que ...(Más ↓) ese coche no estuviera. Demora en trasladarlo a rivas , el lugar donde lo ibamos a recoger. 28 hs de demora para responder si recibieron una transferencia de BBVA a BBVA que es inmediata. Nos llego a decir que comprar un coche era como comprar una camisa y que no podian chequear una acreditacion de una transferencia tan rapido porque reciben MILES de acreditaciones al dia. Nos entregaron el coche 8 dias despues de señarlo, con una sola llave, sin el certificado de Garantia, Factura y en 2 dias estabamos llevando el coche al taller por un fallo en el freno. Totalmente arrepentidos. Nunca mas compraria un coche en ese concesionario. Todo esto sin mencionar que ni de casualidad un Buenos Dias antes de responder un mensaje despues de 4 dias. Por el contrario notamos mucha predisposicion de Jose Luis de Rivas para poder atenteder y resolver nuestras dudas (Menos ↑)

"Completamente satisfecho con la compra el personal fue amable y mostró gran conocimiento sobre los coches disponibles."

"Sensación de vender como sea"

1. Me ofrecieron un coche que ya estaba vendido y no pude comprar. 2. Me ofrecieron el mismo nuevo por ****€ más pero se equivocaron en el precio. 3. No cumplieron con la fecha ...(Más ↓) pactada de entrega y tuve que cambiar mis vacaciones. 4. A pesar de tratar de asegurarme de que el coche estaba bien revisado y que no iba a tener problemas , a las 2 horas de entregármelo detecté un ruido claramente perceptible para cualquiera y tuve que llevarlo al taller a que cambiasen el piñón de la marcha atrás. 5. A día de hoy, sigo esperando a que me den la segunda llave y no creen que vaya a estar para esta semana. En resumen: La atención por parte de Yolanda no me ha parecido lo suficientemente profesional. La sensación que me queda es que dice a todo que si sin saber, sin tomarse la molestia de preguntar para estar informada y prácticamente hay que estar constantemente persiguiéndola para que te responda. Siempre acaba respondiendo con un “si” a todo, pero a la hora de la verdad era “NO”. Todo lo contrario de lo que puedo decir de Alejandro. Un 10 en todo. Fácil de entender, tratando de ayudarme y de explicarme las cosas bien en todo momento y asegurándose de que me quede tranquilo y no acabe devolviendo el coche. (Menos ↑)

"Mejorable mucho tiempo de espera"

La comercial que nos atendió muy agradable. La entrega del vehículo lamentable. El coche nos lo entregan con un par de golpecitos. La tapicería de los dos asientos delanteros, ...(Más ↓) cuando te sientas se ve la espuma. Nos lo entregan sin el Kit de arreglar pinchazos. (Menos ↑)

"Más rapidez y atención"

"Pésima atención al cliente"

No se me hizo entrega directa de mi coche por parte del vendedor, me dejó las llaves encima de su mesa y vino otra persona que no sabía nada del tema a decirme que me podía ir. ...(Más ↓) Mis dudas quedaron en el aire y ahí siguen. MUY MAL (Menos ↑)

"La atención recibida fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso de compra."

"La furgo no ha llegado con el tiempo con el que se hablo"

Despues de mas de 10 dias esperando ahun no se nada de cuando va a llegar la furgoneta...(Más ↓) (Menos ↑)

"Excelente experiencia de compra, atención inigualable y un equipo muy profesional en su servicio."

"Adquisicion de vehiculo CaixaBank"

Adquisición de vehiculo a traves de CaixaBank, atención al cliente inexistente con reiteradas llamadas y escritos con petición de documentacion del vehiculo, desinformación y ...(Más ↓) aun asi desconozco fecha de envio de la documentacion y direccion de envio. (Menos ↑)