O que os clientes opinan sobre esta empresa
706 Opinións atopadas
Jersy J. V. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-06-2024 ás 12:16

6 / 10
"Un poco descontento, ps el coche no me lo lavaron"
Por parte de Roberto ballesteros un 10 en atención al cliente, al resto les falta un poco de empatía con el cliente, la antena se perdió, aunque Roberto me facilitó una ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Laura Fernández contestou o 01-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jersy. Lamentamos mucho los inconvenientes que mencionas. Agradecemos tus comentarios sobre ...(Más ↓) Roberto, los tendremos en cuenta para mejorar. Lamentamos la falta de empatía percibida y la antena perdida. Esperamos poder recuperar tu confianza en futuras visitas. ¡Gracias por tu honestidad! (Menos ↑)

Estefania M. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-06-2024 ás 11:49

10 / 10
"Excelente trato "
Excelente trato por parte de Eva Fernández. Resuelve siempre las dudas y da las mejores soluciones. No obstante, los mecánicos del taller deberían cuidar la limpieza del coche. ...(Más ↓) Eva tuvo que lavarlo porque las ruedas tenían grasa alrededor de las llantas y aspirar la alfombrilla del copiloto porque estaba llena de restos de los filtros que se habían cambiado. (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Laura Fernández contestou o 01-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Estefanía. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato por parte de Eva, a quien ...(Más ↓) valoramos mucho. Lamentamos los inconvenientes con la limpieza de tu coche y tomaremos medidas al respecto. Agradecemos tus comentarios y recomendación. Esperamos verte de nuevo para ofrecerte un servicio impecable en todos los aspectos. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)

Maria A. P.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 27-06-2024 ás 21:15

10 / 10
"Inmejorable asesoramiento y lo recomiendo. Trabajo maravilloso."
Muy satisfecha con el trato y asesoramiento recibido por parte de David Sánchez, es un grandísimo profesional....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Laura Fernández contestou o 28-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Amparo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento inmejorable de parte de David ...(Más ↓) Sánchez. Nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y nos llena de satisfacción saber que has quedado muy satisfecha. Agradecemos tus recomendaciones y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

Laura C. R.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 26-06-2024 ás 22:22

10 / 10
"El servicio es inmejorable."
Profesionais tratados:
Laura Fernández contestou o 27-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Laura, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que nuestro servicio ha sido inmejorable para ti. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Peugeot Alcalá 534 Grupo - Coslada. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Julio A. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-06-2024 ás 21:00

8 / 10
"Todo correcto en atención."
Lo único no claro fue pasar una encuesta sobre varios aspectos incluso el presunto lavado del coche, que no se hizo como otras veces...(Más ↓) (Menos ↑)
Laura Fernández contestou o 26-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Julio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención correcta. Lamentamos ...(Más ↓) cualquier confusión con la encuesta y el lavado del coche. Agradecemos tus comentarios y tomaremos medidas para mejorar. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ganando tu confianza. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

Juan M. C. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-06-2024 ás 23:04

10 / 10
"Sobresalientes profesionales y el resultado ha sido inmejorable."
Profesionais tratados:
Laura Fernández contestou o 24-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Miguel, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que consideras que ...(Más ↓) somos profesionales. Estamos encantados de haber alcanzado tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Tu confianza y apoyo significan mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Peugeot Alcalá 534 Grupo - Coslada. (Menos ↑)

Javier E. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-06-2024 ás 08:59

10 / 10
"Magnífico trabajo. Gran profesionalidad siempre que voy."
Profesionais tratados:
Laura Fernández contestou o 24-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por tu amable reseña y por destacar nuestra profesionalidad. Nos alegra saber que siempre has tenido una ...(Más ↓) experiencia positiva con nosotros. Estamos agradecidos por tu recomendación y confianza. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Peugeot Alcalá 534 Grupo - Coslada! (Menos ↑)

Adolfo H. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-06-2024 ás 21:54

10 / 10
"El proceso ha sido impecable y la atención es muy profesional. Totalmente recomendable."
Muy buen trato y una gran profesionalidad lo recomendaría sin duda ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Laura Fernández contestou o 24-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Adolfo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido impecable y que has recibido una ...(Más ↓) atención profesional. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Salvador B. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-06-2024 ás 06:41

10 / 10
"La experiencia ha resultado personalizada. Una plantilla excelente y gran servicio."
Profesionais tratados:
Laura Fernández contestou o 21-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Salvador, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio personalizado y excelente. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Peugeot Alcalá 534 Grupo - Coslada. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Jose M. E. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-06-2024 ás 20:28

10 / 10
"Una plantilla excelente e insuperable experiencia de principio a fin. Lo recomiendo."
Son buenos profesionales te atienden rápido y bien ...(Más ↓) (Menos ↑)
Laura Fernández contestou o 24-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Miguel, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente de principio a ...(Más ↓) fin. Agradecemos tus palabras y recomendación. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio rápido y de calidad en todo momento. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Teodor P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-06-2024 ás 07:36

10 / 10
"El trato es genial."
Profesionais tratados:
Laura Fernández contestou o 21-06-2024 a este comentario:

Natalia A. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-06-2024 ás 22:19

10 / 10
"Muy buena organización desde el primer momento y buen asesoramiento."
Profesionais tratados:
Laura Fernández contestou o 21-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Natalia, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste un buen asesoramiento y que percibiste una excelente ...(Más ↓) organización desde el principio. Estamos agradecidos por tu recomendación y por tu confianza en nosotros. Esperamos poder seguir brindándote un servicio de calidad en el futuro. ¡Qué tengas un excelente día! (Menos ↑)

Cristina L. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-06-2024 ás 17:54

10 / 10
"Plantilla de trabajadores sobresaliente. Un 10."
Fui atendida por Jorge, Raúl y Sara. Los tres con un trato profesional, eficiente y amable. Trato inmejorable. Voy con toda confianza siempre....(Más ↓) (Menos ↑)
Laura Fernández contestou o 21-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Jorge, Raúl y Sara te brindaron un trato profesional, ...(Más ↓) eficiente y amable. Estamos encantados de que te hayas sentido tan bien atendida y con confianza en nuestro equipo. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

Luis M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 15-06-2024 ás 10:44

2 / 10
"Primer servicio horrible, luego mejoró gracias a Roberto "
Llevé el coche a pasar el mantenimiento y a revisar un ruido en un plástico. La revisión la pasaron en tiempo, todo correcto excepto los neumáticos un poco gastados. El ruido ...(Más ↓) ni si quiera lo miraron, ni tampoco ofrecieron alternativa sobre cuando lo podrían mirar, incluso aunque insistí en que se oía en un trayecto de 3 minutos (probablemente sea apretar algún tornillo interior suelto). Así que llevas el coche a pasar el mantenimiento con un ruido y vuelves con el ruido. En cuanto a la oferta de los neumáticos... me dijeron que tenían un 50 %, así que los 4 salían por *** €, me pareció un precio disparatado, más con una oferta del 50 %. Cuando les pregunté por escrito, me dijeron que el precio era correcto. Al menos Roberto se dio cuenta del error cuando fui a recoger el coche y me dio el precio correcto, *** euros más barato. Como para fiarme del primer presupuesto... (Menos ↑)
A mellorar: Mayor flexibilidad
Profesionais tratados:
Beatriz R. T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-06-2024 ás 20:33

10 / 10
"El personal fue inmejorable y un diez."
Laura Fernández contestou o 17-06-2024 a este comentario:

Ruben T. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-06-2024 ás 22:52

8 / 10
"Extraordinaria asistencia en todo momento."
No estoy segura como se llama la persona que me atendió. Esta en la entrada de recepción. Un chico muy agradable. Creo que es el que he marcado de la foto. Pero no tenía el ...(Más ↓) pelo de ese color. (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Laura Fernández contestou o 13-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ruben, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una extraordinaria asistencia. Lamentamos la confusión ...(Más ↓) con el nombre del chico de recepción, pero nos alegra saber que fue muy agradable contigo. Agradecemos tus comentarios y recomendaciones. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Peugeot Alcalá 534 Grupo - Coslada! (Menos ↑)

M.del C. P. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-06-2024 ás 21:49

10 / 10
"Atención excelente. Plantilla eficiente."
Profesionais tratados:
Laura Fernández contestou o 13-06-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, M.del Carmen! Nos alegra saber que recibiste una atención excelente por parte de nuestro equipo en Peugeot Alcalá 534 ...(Más ↓) Grupo - Coslada. Trabajamos duro para ofrecer un servicio eficiente a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Christian L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-06-2024 ás 20:40

10 / 10
"Especialistas cercanos y totalmente recomendable."
Profesionais tratados:
Laura Fernández contestou o 13-06-2024 a este comentario:

Carlos C. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-06-2024 ás 22:49

10 / 10
"Asesoramiento maravilloso. Una plantilla de trabajadores notable. Muy buen asesoramiento."
Profesionais tratados:
Laura Fernández contestou o 13-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento maravilloso y que nuestro equipo fue ...(Más ↓) notable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Maria D. C. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-06-2024 ás 23:18

8 / 10
"Aconsejable y el conjunto de trabajadores es muy competente."
Laura Fernández contestou o 13-06-2024 a este comentario:

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