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Peugeot Alcalá 534 Grupo - Coslada

Concesionario de vehículos

Peugeot Alcalá 534 Grupo - Coslada

Av. de José Gárate, 5
28823 - Coslada (Madrid, España)

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98% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

9.5 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

464 Opinións atopadas

M
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, salí muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Profesionais tratados:

Laura Fernández contestou o 05-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote como te mereces. ¡Gracias por confiar en Peugeot Alcalá 534 Grupo - Coslada! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El trato recibido en el taller fue excepcional, me sentí escuchado y bien atendido por todo el equipo."

No recibí albarán de reparación, me gustaría tener copia de revisión y trabajos realizados al ser un coche con mantenimiento...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionais tratados:

Laura Fernández contestou o 05-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que el trato recibido en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste bien atendido. ...(Más ↓) Lamentamos que no hayas recibido el albarán de reparación. Nos gustaría resolver esto lo antes posible. Hemos enviado una solicitud al taller para que te lo hagan llegar. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"Primera empleada en llamar para recoger el coche. Bien"

Ana cumplió su función de forma correcta. La primera persona del taller que me llama para recoger el coche, me explica lo que han hecho y me avisa que le deja a un compañero ...(Más ↓) preparada la documentación de la revisión en papel. Muy mal lo de suprimir el lavado del coche cuando pasa por un taller, donde siempre hay suciedad. Contactar por teléfono con Alcalá 534 es imposible. Solo se puede hablar con personal que teletrabaja y desconoce la situación real al no verlo por no estar allí. (Menos ↑)

A mellorar: El servicio telefónico al cliente y la entrega de documentos en papel din tener que pedirlos constantemente

Profesionais tratados:

Laura Fernández contestou o 05-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Ana cumplió su función ...(Más ↓) correctamente y te mantuvo informado sobre la revisión de tu coche. Sin embargo, lamentamos sinceramente que la supresión del lavado y las dificultades para contactar con nosotros hayan afectado tu experiencia. Estamos trabajando para mejorar estos aspectos y tu feedback es muy valioso para nosotros. Apreciamos tu recomendación y esperamos poder atenderte mejor en futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trabajo realizado por el personal del taller fue impecable, realmente demuestran dedicación y experiencia."

Profesionais tratados:

Laura Fernández contestou o 03-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Carmen, Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el trabajo de nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) a la dedicación y experiencia de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido, la calidad y rapidez del trabajo realizado en mi vehículo fue impresionante."

Laura Fernández contestou o 02-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Miguel,Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecho con el servicio recibido. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la calidad y rapidez del trabajo en tu vehículo. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, una experiencia altamente satisfactoria en el taller."

Profesionais tratados:

Laura Fernández contestou o 28-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alfredo, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido altamente satisfactoria y que has recibido una atención ...(Más ↓) profesional por parte de nuestro equipo. Valoramos mucho tus comentarios y tu recomendación, ya que nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo en Peugeot Alcalá 534 Grupo - Coslada. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El excelente trato y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia con el taller fuera excepcional."

Profesionais tratados:

Laura Fernández contestou o 27-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que el trato y la profesionalidad de nuestro equipo hicieron de tu ...(Más ↓) experiencia en el taller algo excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido fueron rápidos y atentos a todas mis necesidades."

Profesionais tratados:

Laura Fernández contestou o 22-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del servicio que recibiste. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ser rápido y atento a las necesidades de nuestros clientes, así que tus palabras son muy gratificantes. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Una experiencia excepcional, el trato recibido en el taller fue impecable y muy profesional."

Profesionais tratados:

Laura Fernández contestou o 21-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria De La Luz, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que el trato recibido ...(Más ↓) cumplió con tus expectativas. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestro equipo y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio profesional y de calidad. Esperamos verte pronto y poder ayudarte en futuras ocasiones. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."

Profesionais tratados:

Laura Fernández contestou o 21-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro Luis, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excepcional. Apreciamos tus recomendaciones y es un ...(Más ↓) honor contar con clientes como tú. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un equipo de trabajo muy competente que me brindó una experiencia excepcional, ¡100 recomendado"

Profesionais tratados:

Laura Fernández contestou o 20-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jorge, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido excepcional. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, el equipo demostró gran profesionalidad en el taller."

Profesionais tratados:

Laura Fernández contestou o 19-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Ángel.Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la profesionalidad del taller, ya que trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible. Si tienes alguna otra consulta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, 100 recomendado."

Profesionais tratados:

Laura Fernández contestou o 16-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ignacio, nos alegra saber que estás muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La profesionalidad del equipo fue impresionante, una experiencia muy satisfactoria."

Profesionais tratados:

Laura Fernández contestou o 16-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan satisfactoria. La profesionalidad es uno ...(Más ↓) de nuestros pilares y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, sin duda volveré a confiarles mi coche."

Profesionais tratados:

Laura Fernández contestou o 16-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Cruz, Nos alegra saber que quedaste tan satisfecha con la calidad del trabajo en tu vehículo. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros poder ofrecerte un servicio de confianza.Te esperamos con los brazos abiertos cuando necesites cualquier cosa relacionada con tu coche. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato muy profesional y atención a cada detalle."

Profesionais tratados:

Laura Fernández contestou o 14-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que recibiste un trato ...(Más ↓) profesional. Valoramos mucho tu reconocimiento a la atención al detalle, ya que es una de nuestras prioridades. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"El equipo mostró una gran profesionalidad y su dedicación me dejó muy satisfecho con la experiencia."

Laura Fernández contestou o 12-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Victor, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan satisfactoria. La profesionalidad y ...(Más ↓) dedicación son pilares fundamentales en nuestro servicio, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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4 / 10

"Falta de trato al cliente."

No se puede tratar al cliente como si nos estuvieran haciendo un favor. Me he sentido como si estuviera molestando. La avería ha sido de ****€ y pregunto porque a podido ...(Más ↓) suceder y la contestación es que no me puede atender porque está con otro cliente. Cuando veo que termina con su cliente, no se digna a acercarse, me fuí no quise molestarle. Por cierto me cobró Ana Rodríguez, un encanto. Un diez en trato al cliente. (Menos ↑)

A mellorar: Trato al cliente

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R
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la rapidez y eficiencia del taller, sin duda recommendaré este lugar."

Profesionais tratados:

Laura Fernández contestou o 07-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rosario, nos alegra saber que quedaste muy satisfecha con la rapidez y eficiencia de nuestro taller. Tu recomendación es ...(Más ↓) muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente me sentí valorado como cliente."

Profesionais tratados:

Laura Fernández contestou o 07-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Roberto, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido tan positiva y que te has sentido valorado como cliente. ...(Más ↓) Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible, y tu reconocimiento es muy gratificante. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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