O que os clientes opinan sobre esta empresa
591 Opinións atopadas
Borja G. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-04-2026 ás 10:02

10 / 10
"Rápida gestión, trato cercano y profesional."

10 sobre 10

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Atención al cliente contestou o 13-04-2026 a este comentario:
Marina P. d. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-04-2026 ás 20:44

8 / 10
"Equipo atento, resolutivo y muy profesional."

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Atención al cliente contestou o 13-04-2026 a este comentario:
Marina, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue atento, resolutivo y profesional. Lamentamos que no ...(Más ↓) se haya ofrecido una solución de transporte en tu caso. Tomamos nota para mejorar ese aspecto y poder brindar alternativas en futuras visitas. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Maria V. P. d. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-04-2026 ás 20:31

10 / 10
"Mi experiencia fue fabulosa, trato y servicio impecables."

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A mellorar: Me molesta que no te atienda una persona al teléfono,el ordenador es insufrible,te dan ganas de llevarlo a otro taller
Atención al cliente contestou o 13-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que tu experiencia fue fabulosa y que el trato y el servicio estuvieron a la altura, Maria Victoria. Agradecemos que ...(Más ↓) compartas tu experiencia con Opel Beycar y esperamos verte de nuevo pronto. Si en algún momento necesitas asesoría adicional, seguimos a tu disposición. (Menos ↑)
Elena F. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-04-2026 ás 14:05

6 / 10
"Demasiado retraso en la reparación"
Esperé mes y medio para que me dieran cita y me han tenido 15 días sin coche esperando una pieza. Por lo demás no tengo queja, el coche va bien, ha desaparecido el problema....(Más ↓) (Menos ↑)

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8 sobre 10
A mellorar: No me ofrecieron coche de sustitución y permaneció en el taller 15 días. Solamente había que cambiar una pieza 1h de trabajo según factura , podían haberme avisado para que me lo llevara hasta que llegara la pieza.
Jose L. M. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-04-2026 ás 08:14

6 / 10
"Me dijeron que a las 15.10 un transporte al taller y no fue."
Me dijeron que a las 15.10 en plza poniente, un vehiculo de empresa me recogeria para llevarme al taller. Estuve esperando desde las 15.03 hasta las 15. 25, llame 4 veces y no me ...(Más ↓) contestó nadie. (Menos ↑)

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5 sobre 10
A mellorar: Estas pequeñas reparaciones deberian ser muchas agiles, pues es una tarea de 30 minutos aproximadamente
Jesus C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-04-2026 ás 12:56

10 / 10
"Seguimiento impecable desde el primer contacto, comunicación clara y constante."

10 sobre 10

9 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestou o 02-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el seguimiento fue impecable y la comunicación clara y constante desde el primer contacto. Jesús, agradecemos que ...(Más ↓) hayas compartido tu experiencia positiva y nos motive a mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jose M. F. D. L. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-03-2026 ás 20:58

2 / 10
"explicacion de los problemas del vehiculo"
me recomiendan al recoger el vehículo que debo cambiar los amortiguadores delanteros y no me explican por qué. he llamado telefónicamente para que me lo expliquen y me dicen ...(Más ↓) que me llamarán. hasta ahora no se nada (Menos ↑)

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A mellorar: falta de información
Jose M. P. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-03-2026 ás 11:07

2 / 10
"Rotura de tapicería del techo al cambiar luna delantera"
Al igual que otras veces he quedado satisfecho con el servicio prestado, esta vez el servicio ha sido pésimo y no puedo estar más descontento tanto con la reparación como con ...(Más ↓) el servicio dado. Lo primero, se me entrega el vehículo una vez sustituida la luna delantera sin decirme que al cambiar dicha luna se a cortado la tapicería del techo en los dos extremos entiendo que con un cutter o con la herramienta que se haya utilizado para sustituir la luna se cortó la tapicería, se pueden aportar fotos del estado de la tapicería del techo . Al verlo yo y comentárselo en recepción de chapa de Opel, me dicen que no saben nada y que se lo van a comunicar al jefe de taller. El Jefe de taller ni se acerca a ver dicho desperfecto y la única solución que me dan es que vuelva otro día, que deje el coche allí un día entero y que me pegarán unos trozos de tela para que no se vean los rotos. No creo que unos remiendos a una pieza que estaba en perfectas condiciones sea la solución al destrozo causado y tampoco creo que tenga que estar sin coche un día entero y encima teniendo que buscarme yo el transporte para ir y volver al taller a recoger el vehículo cuando dicha nueva reparación ha sido causada por los operarios del taller. Me gustaría que se me informe correctamente y por escrito que se va a realizar para devolver la tapicería del techo a su estado original y que se diera una fecha concreta para realizar la reparación. (Menos ↑)

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A mellorar: Comunicar los desperfectos causados al realizar la reparación
Ricardo S. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-03-2026 ás 10:30

10 / 10
"Precio y valor descritos con claridad, mejor que antes."

1 sobre 10

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9 sobre 10
A mellorar: Mayor prontitud en la reparación del coche en esta ocasión.
Atención al cliente contestou o 30-03-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el precio y el valor quedan claros y que percibe una mejora respecto a antes, Ricardo. Gracias por compartir su ...(Más ↓) experiencia y por su excelente valoración. Si en el futuro necesita cualquier asistencia, estaremos encantados de ayudarle. Aprovechamos para agradecer su alta probabilidad de recomendación. (Menos ↑)
Luis M. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-03-2026 ás 23:23

10 / 10
"Trato humano que tranquiliza y genera confianza."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestou o 30-03-2026 a este comentario:
Maria J. A. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-03-2026 ás 22:52

10 / 10
"Seguimiento atento y comunicación fluida, muy satisfecho."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestou o 30-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria Jesus. Nos alegra saber que el seguimiento fue atento y la comunicación fluida; tu ...(Más ↓) satisfacción es muy importante para nosotros. Si en algún momento necesitas algo más o recomiendas nuestros servicios, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Juan S. G. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-03-2026 ás 21:02

10 / 10
"Atención personalizada y rapidez en la entrega, recomendable 100%."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestou o 27-03-2026 a este comentario:
Maria D. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-03-2026 ás 10:22

8 / 10
"Todo claro, desde el primer contacto."

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8 sobre 10

8 sobre 10
A mellorar: Más rapidez. Estuve esperando mucho tiempo desde que pedí la cita
Atención al cliente contestou o 26-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria Dolores. Nos alegra saber que todo estuvo claro desde el primer contacto. Lamentamos que no se ...(Más ↓) te ofreciera una solución de transporte; tomamos nota para mejorar ese aspecto. Si deseas ampliar detalles o que tu caso sea revisado, puedes contactarnos desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Antonio F. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-03-2026 ás 11:48

8 / 10
"El resultado final superlativo, se nota la calidad de fabricación."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestou o 23-03-2026 a este comentario:
Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el resultado final te parece excelente y que percibes la calidad de ...(Más ↓) fabricación. Tu valoración positiva nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jose C. T. H. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-03-2026 ás 21:18

10 / 10
"Instalaciones impecables, se nota inversión y cuidado"
Transparencia,confianza,credibilidad .con información entendible para un profano en la materia como es mi caso,recepción y evolución de la avería en el tiempo,prácticamente ...(Más ↓) justificable,2 meses, y muy bien explicada por Mirian y Luis Miguel (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestou o 23-03-2026 a este comentario:
En Opel Beycar nos alegra mucho leer que las instalaciones transmiten inversión y cuidado, y que la transparencia y la claridad de la ...(Más ↓) información fueron clave durante la evolución de la avería. Valoramos especialmente el reconocimiento al trabajo de Mirian y Luis Miguel. Seguiremos manteniendo ese nivel de servicio para todos nuestros clientes. Si necesitas ampliar algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jose M. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-03-2026 ás 18:25

8 / 10
"La comunicación fue clara y el seguimiento muy completo."

5 sobre 10

8 sobre 10
Atención al cliente contestou o 23-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose Manuel. Nos alegra saber que la comunicación fue clara y el seguimiento, completo. Lamentamos ...(Más ↓) que la intervención no haya estado a la altura de tus expectativas en cuanto a calidad. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando. Si deseas ampliar algún detalle, estaremos encantados de escucharte para seguir trabajando en ello desde Opel Beycar. (Menos ↑)
Francisco J. P. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-03-2026 ás 19:09

10 / 10
"Trato humano que te hace sentir entendido, confianza."

1 sobre 10

9 sobre 10

9 sobre 10
Atención al cliente contestou o 20-03-2026 a este comentario:
Nos alegra que Francisco Javier haya experimentado un trato humano y que se sienta entendido y confiado. Gracias por compartir su ...(Más ↓) experiencia con nosotros. Si en futuras visitas necesita algo especial o una solución de transporte, estaremos encantados de ayudarle para que su próxima experiencia sea igual de positiva. Quedamos a su disposición para cualquier comentario o necesidad que tenga. (Menos ↑)
Atanas E. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-03-2026 ás 11:14

10 / 10
"Trámite ágil y bien coordinado, excelente."

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9 sobre 10
Atención al cliente contestou o 19-03-2026 a este comentario:
Rebeca P. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-03-2026 ás 22:35

10 / 10
"Equipo profesional que inspira confianza."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Atención al cliente contestou o 19-03-2026 a este comentario:
Marivel A. Y.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-03-2026 ás 16:08

10 / 10
"Trámite ágil y bien coordinado, excelente."

1 sobre 10

10 sobre 10

9 sobre 10
A mellorar: Ayudar con el lavado externo para la entrega
Atención al cliente contestou o 16-03-2026 a este comentario:
En Trikomer só poden valorar os clientes reais que estiveron neste establecemento nos últimos 12 meses, ben sexa para recibir algún servizo ou compraron algún produto.
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