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Opel Beycar

Concesionario de vehículos

Opel Beycar

Av. de Gijón, 194, 47610 Zaratán, Valladolid 194
47610 - Zaratán (Valladolid, España)

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90% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

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8.8 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

548 Opinións atopadas

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8 / 10

"Equipo atento, resolutivo y muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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1 sobre 10

Calidad de la intervención realizada
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M
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10 / 10

"Mi experiencia fue fabulosa, trato y servicio impecables."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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1 sobre 10

Calidad de la intervención realizada
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10 sobre 10

A mellorar: Me molesta que no te atienda una persona al teléfono,el ordenador es insufrible,te dan ganas de llevarlo a otro taller

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E
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6 / 10

"Demasiado retraso en la reparación"

Esperé mes y medio para que me dieran cita y me han tenido 15 días sin coche esperando una pieza. Por lo demás no tengo queja, el coche va bien, ha desaparecido el problema....(Más ↓) (Menos ↑)

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8 sobre 10

A mellorar: No me ofrecieron coche de sustitución y permaneció en el taller 15 días. Solamente había que cambiar una pieza 1h de trabajo según factura , podían haberme avisado para que me lo llevara hasta que llegara la pieza.

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J
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6 / 10

"Me dijeron que a las 15.10 un transporte al taller y no fue."

Me dijeron que a las 15.10 en plza poniente, un vehiculo de empresa me recogeria para llevarme al taller. Estuve esperando desde las 15.03 hasta las 15. 25, llame 4 veces y no me ...(Más ↓) contestó nadie. (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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6 sobre 10

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5 sobre 10

A mellorar: Estas pequeñas reparaciones deberian ser muchas agiles, pues es una tarea de 30 minutos aproximadamente

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10 / 10

"Seguimiento impecable desde el primer contacto, comunicación clara y constante."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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9 sobre 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestou o 02-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el seguimiento fue impecable y la comunicación clara y constante desde el primer contacto. Jesús, agradecemos que ...(Más ↓) hayas compartido tu experiencia positiva y nos motive a mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"Precio y valor descritos con claridad, mejor que antes."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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9 sobre 10

A mellorar: Mayor prontitud en la reparación del coche en esta ocasión.

Atención al cliente contestou o 30-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el precio y el valor quedan claros y que percibe una mejora respecto a antes, Ricardo. Gracias por compartir su ...(Más ↓) experiencia y por su excelente valoración. Si en el futuro necesita cualquier asistencia, estaremos encantados de ayudarle. Aprovechamos para agradecer su alta probabilidad de recomendación. (Menos ↑)

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10 / 10

"Trato humano que tranquiliza y genera confianza."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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Atención al cliente contestou o 30-03-2026 a este comentario:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Luis. Nos alegra saber que nuestro trato humano te transmite tranquilidad y genera confianza. ...(Más ↓) Seguiremos cuidando ese enfoque para ti y para todos nuestros clientes. (Menos ↑)

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10 / 10

"Seguimiento atento y comunicación fluida, muy satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Calidad de la intervención realizada
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Atención al cliente contestou o 30-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Jesus. Nos alegra saber que el seguimiento fue atento y la comunicación fluida; tu ...(Más ↓) satisfacción es muy importante para nosotros. Si en algún momento necesitas algo más o recomiendas nuestros servicios, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Atención personalizada y rapidez en la entrega, recomendable 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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Atención al cliente contestou o 27-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que recibió atención personalizada y rapidez en la entrega, y agradecemos que nos recomiende. Juan Sebastian, si en el ...(Más ↓) futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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8 / 10

"Todo claro, desde el primer contacto."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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8 sobre 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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8 sobre 10

A mellorar: Más rapidez. Estuve esperando mucho tiempo desde que pedí la cita

Atención al cliente contestou o 26-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Dolores. Nos alegra saber que todo estuvo claro desde el primer contacto. Lamentamos que no se ...(Más ↓) te ofreciera una solución de transporte; tomamos nota para mejorar ese aspecto. Si deseas ampliar detalles o que tu caso sea revisado, puedes contactarnos desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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8 / 10

"El resultado final superlativo, se nota la calidad de fabricación."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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Atención al cliente contestou o 23-03-2026 a este comentario:

Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el resultado final te parece excelente y que percibes la calidad de ...(Más ↓) fabricación. Tu valoración positiva nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Instalaciones impecables, se nota inversión y cuidado"

Transparencia,confianza,credibilidad .con información entendible para un profano en la materia como es mi caso,recepción y evolución de la avería en el tiempo,prácticamente ...(Más ↓) justificable,2 meses, y muy bien explicada por Mirian y Luis Miguel (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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10 sobre 10

Atención al cliente contestou o 23-03-2026 a este comentario:

En Opel Beycar nos alegra mucho leer que las instalaciones transmiten inversión y cuidado, y que la transparencia y la claridad de la ...(Más ↓) información fueron clave durante la evolución de la avería. Valoramos especialmente el reconocimiento al trabajo de Mirian y Luis Miguel. Seguiremos manteniendo ese nivel de servicio para todos nuestros clientes. Si necesitas ampliar algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La comunicación fue clara y el seguimiento muy completo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Calidad de la intervención realizada
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5 sobre 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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8 sobre 10

Atención al cliente contestou o 23-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose Manuel. Nos alegra saber que la comunicación fue clara y el seguimiento, completo. Lamentamos ...(Más ↓) que la intervención no haya estado a la altura de tus expectativas en cuanto a calidad. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando. Si deseas ampliar algún detalle, estaremos encantados de escucharte para seguir trabajando en ello desde Opel Beycar. (Menos ↑)

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10 / 10

"Trato humano que te hace sentir entendido, confianza."

(Más ↓) (Menos ↑)

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1 sobre 10

Calidad de la intervención realizada
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9 sobre 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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9 sobre 10

Atención al cliente contestou o 20-03-2026 a este comentario:

Nos alegra que Francisco Javier haya experimentado un trato humano y que se sienta entendido y confiado. Gracias por compartir su ...(Más ↓) experiencia con nosotros. Si en futuras visitas necesita algo especial o una solución de transporte, estaremos encantados de ayudarle para que su próxima experiencia sea igual de positiva. Quedamos a su disposición para cualquier comentario o necesidad que tenga. (Menos ↑)

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10 / 10

"Trámite ágil y bien coordinado, excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente contestou o 19-03-2026 a este comentario:

Atanas, nos alegra saber que el trámite fue ágil y bien coordinado. Agradecemos que compartas tu experiencia positiva y la confianza al ...(Más ↓) recomendarnos. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Equipo profesional que inspira confianza."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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Atención al cliente contestou o 19-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el equipo profesional inspira confianza, Rebeca. Gracias por compartir tu experiencia en Opel Beycar. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más, cuéntanos y estaremos encantados de ayudar. (Menos ↑)

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10 / 10

"Trámite ágil y bien coordinado, excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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9 sobre 10

A mellorar: Ayudar con el lavado externo para la entrega

Atención al cliente contestou o 16-03-2026 a este comentario:

Muchas gracias, Marivel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trámite fue ágil y bien coordinado. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas asistencia adicional o tienes cualquier duda, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Trato cariñoso y profesional, mucha confianza."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Calidad de la intervención realizada
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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9 sobre 10

Atención al cliente contestou o 16-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que Cayetana percibió un trato cariñoso y profesional y que se generó confianza. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y seguimos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"Confianza plena gracias al asesoramiento empático y claro."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Calidad de la intervención realizada
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7 sobre 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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Atención al cliente contestou o 13-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Edmundo. Nos alegra saber que nuestro asesoramiento te pareció empático y claro, y que te genera ...(Más ↓) confianza. Tomamos nota de tu valoración de los distintos aspectos para seguir mejorando. Si en el futuro necesitas algo más o quieres comentar algún detalle adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La profesionalidad del equipo es destacable en cada interacción."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Calidad de la intervención realizada
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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Atención al cliente contestou o 13-03-2026 a este comentario:

Gracias por tus palabras Maria Cristina. Es un placer saber que percibes la profesionalidad de nuestro equipo en cada interacción. ...(Más ↓) Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel y ayudarte cuando lo necesites. (Menos ↑)

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