Mitsubishi B&M Automóviles Retail

"Seguimiento cercano y comunicación empática, 5/5."

"La confianza crece con la atención individualizada."

"El equipo mostró compromiso y profesionalidad, excelente."

"Un 10 en atención y gestión, experiencia destacada."

"Calidad final muy alta, se ve el compromiso del concesionario."

La experiencia es inmejorable la limpieza, decoración tanto de la zona de espera como de atención hace que te sientas cómodo, relajado y que el proceso sea muy agradable. ...(Máis ↓) También descartar la ausencia de ruidos, . Daría un 11 si tuvieran coches de sustitucion (Menos ↑)

"La peor experiencia en un taller oficial que he tenido nunca."

Creo que poco más hay que aportar. No te atienden, no te llaman, no cumplen ni con la entrega ni con las propias revisiones del vehículo. Un despropósito de empresa....(Máis ↓) (Menos ↑)

"Me sorprendió la amabilidad y la claridad en el proceso."

"Equipo muy eficiente, resolutivo y atento a mis dudas."

"Muy complicado el llevar y recoger el coche en este taller"

Me temo que la experiencia ha sido muy negativa. Porque es la primera vez que me ha costado tanto entregar y recoger el coche, ya que su taller está alejado de Madrid y el ...(Máis ↓) horario es incompatible con cualquier trabajo. Ya que a partir de las cinco, ya no se puede ir a recoger. (Menos ↑)

"Confianza y honestidad como pilares del servicio."

"El resultado final quedó perfecto, gran satisfacción."

"Equipo muy humano, se nota la dedicación y la transparencia."

"Altísimo nivel del equipo, atención excelente."

El trato fue muy bueno, pero una pieza se retrasó más de dos meses....(Máis ↓) (Menos ↑)

"La recomiendo, trato humano y profesionalidad constante."

"Mala en otros talleres mejor"

Para poder contactar es muy difícil siempre sale un ordenador y no siempre te devuelven la llamada, y hablé con la persona que gestiona tu coche imposible. Sólo si te llaman, ...(Máis ↓) que dicen te van a llamar todos los días y no cumplen, lo hacen cuando insistes o cuando ellos quieren. Te dice que te entienden pero no es cierto, hacen lo que quieren. (Menos ↑)

"Confianza absoluta gracias al trato directo y humano."

"El equipo estuvo atento en todo momento, excelente."

"Falta de claridad en la necesidad de cambio de un repuesto"

Claridad en lo que se cambia y porqué se cambia. No es posible decir que las baterías no se cambian porque están al límite de los baremos para que la marca las cambie bajo la ...(Máis ↓) garantía y sin embargo las bujías se cambien por sólo tener el coche 5 años es decir en el primer baremo para cambiarlas, además siendo un coche que no tenía los 100.000 km. Se podían haber aguantado hasta ese kilometraje o hasta los 7 años. No tiene lógica. (Menos ↑)

"Equipo muy bien coordinado, atención puntual y amable."

"Resultado final muy bueno, se cumplió todo a la perfección."