MG LevMotor - Valladolid

"Dejan mucho que deseas"

Al principip muy antentos y agradables antes de firmar la finacacion una vez echo me an dao plazos que no son y contestas al was cuand kieren y todavia no tengo noticias de cuando ...(Más ↓) puedo ir a recojer mi auto (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

4 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

2 sobre 10

Proceso de financiación

8 sobre 10

Cumplimiento de fechas

2 sobre 10

"Negativo, cuando compre el coche no me informaron de esto"

El precio de los materiales, y de la mano de obra, es muy caro, no puede ser que una revisión de segundo año coche con 32000 kilómetros ,muy bien cuidado, tenga que pagar *** ...(Más ↓) euros cuando en cualquier taller y con los mismos materiales sale por la mitad, y además la calidad de los neumáticos pésima,me comentan que tengo que cambiarles, y no me vale la escusa, que depende como conduces, pues los kilómetros son por autovía y a100 km por hora.de haber sabido esto no melo habría comprado me siento cuanto menos engañado, carísimo (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

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Amabilidad y trato recibido

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Cumplimiento de fechas

8 sobre 10

"Falta de comunicación"

No solo los plazos comunicados han acabado siendo mucho más largos sino que la falta de comunicación por parte de la empresa ha sido flagrante...(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido

6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

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"Tiempo de Reparación"

No es de recibo que para cambiar una batería el coche tenga que estar el coche 1 mes!!!!! Por si fuera poco, esta es la segunda vez que me hacéis lo mismo, este coche es de ...(Más ↓) empresa y las perdidas han sido enormes, 2 trabajadores parados! Cuando les compré los 3 coches se me dijo que teniendo en cuenta que es una empresa se tendría una deferencia a la hora de averías, ya veo que no tienen palabra, lo tendré en cuenta a la hora de cambiar los otros 10 vehículos (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

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Calidad del trabajo realizado

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Cumplimiento de fechas

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"Desmesurada la factura para una revisión del segundo año"

Precio de revisión de segundo año desproporcionada, no sé si realmente hacían falta los cambios que se efectuaron....(Más ↓) (Menos ↑)

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Cumplimiento de fechas

8 sobre 10

"Mala experiencia"

No recomiendo llevarlo a este taller, precios muy caro ,** euros la h. Mano de obra, y luego encima inflan con tonterías la factura, además tengo 19000,km en el coche y me ...(Más ↓) pusieron en la factura 29000,km , y te cambian cosas que no son necesarias, total que te cobran un pastizal, por una simple revisión, !No llevéis el coche a este taller! (Menos ↑)

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"Revisiones abusivas y reparaciones nulas"

El dineral que he tenido que pagar un dineral por la revisión y los fallos que me tenían que arreglar siguen igual supuestamente no los veían y hoy ya tengo dos vídeos y fotos ...(Más ↓) de que si existen he escrito y nadie me contesta, y el fallo que tenía en la dirección desde el primer día que saqué el coche que se ha vuelto a desajustar dice no verle y tengo mis sospechas de que está ajustado nuevamente para que no haga el ruido y darme largas a ver si se estropea y ya no me lo cubren, llevo desde diciembre diciendo que me lo arreglen en mayo vuelvo a escribir nuevamente para que me dejen un coche de sustitución ya que vivo a 50 km y no dispongo de otro vehículo y me han tenido esperando hasta agosto y supuestamente el 19 de junio ya era la siguiente, y ahora parece ser que no se ven los fallos y yo ya tengo vídeos y fotos de que si salen. pierdo tiempo, gasto, gasolina y sigo arrastrando el fallo desde el primer día que saqué el coche del taller. Los precios de la revisiones son desorbitados., como no consigo que me hagan caso, tendré que buscar por otros medios que pueda reclamar y conseguir solucionar estos problemas (Menos ↑)

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"No cumplir con la fecha y mala ejecución del trabajo"

Después de no entregarme el vehículo en la fecha establecida. Han realizado una chapuza en el pintado del mismo....(Más ↓) (Menos ↑)

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"Absolutamente delezn"

Una puerta presupuestada y pagada sin pintar, discusión con el jefe de taller tan tonta como negar la evidencia y mientras intenta quitar lo que hay que pintar con la Uña, ...(Más ↓) absurdo. Obligándome a después de 6 meses esperando la reparación, abrir una reclamación con la compañía, y volver a empezar, como si estafar a los clientes fuera normal, o hacerme perder el tiempo su prioridad. Evidentemente hay reclamación en la compañía, hoja de reclamaciones y notificación a consumo. (Menos ↑)

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"Tercera vez que me ocurre y es para no volver jamás"

En mi opinión deberían ser más serios en los horarios y el responsable de taller especificarme lo que ha revisado de mi coche y el estado de ruedas etc. Una vez fuera del ...(Más ↓) taller y en plena autovía no veía por mi retrovisor izdo y no le podía poner como debe estar. En resumen pasé por otro taller para hacerlo. Experiencia malísima en todo. (Menos ↑)

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"Resumen del equipo electrónico"

Durante la entrega del vehículo,la explicación del equipo electrónico muchísima información y muy rápida que deja mucho que desear en asimilarla.Me enviaron por email el ...(Más ↓) catálogo De 390 páginas como para hacer un MÁSTER. Mi opinión yo dominio la máquina no ella. Demasiados avisos durante la conducion,que desvían la atención de seguridad. Lógicamente más tiempo en las explicaciones necesarias y si deseamos utilizarlas. (Menos ↑)

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"Sinceramente si a mí el vendedor me llega a decir que en dos revisiones que..."

Sinceramente si a mí el vendedor me llega a decir que en dos revisiones que llevo he pagado un dinero más que exagerado no me compro el coche, es de vergüenza y abusivo que mi ...(Más ↓) coche está nuevo tiene dos años todo lo que me hacen cambiar y sino lo hago se amenaza con quitarme la garantía, y me quedé porque me atiende una profesional maravillosa que tenéis, por ella y su maravilloso trato siempre me quedé,pero estoy súper disgustada (Menos ↑)

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"He estado esperando y nadie me ha informado"

Mejoraría la puntualidad y la información....(Más ↓) (Menos ↑)

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"Un taller con muy poca seriedad"

Si se programan horas de entrega del vehículo y de recogida es inconcebible que haya que estar esperando dos horas para la recogida del vehículo y es la tercera vez que me pasa...(Más ↓) (Menos ↑)

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"Mal trabajo y mucho tiempo mirando"

Muy *** caros, mucho tiempo de espera para nada que le hacen al coche...(Más ↓) (Menos ↑)

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"No se puede entregar un coche a cero de gasolina y sin batería"

No se puede entregar un coche a cero de gasolina y sin batería. Una cosa es con poca gasolina. Pero a cero. Mal, muy mal, Si llego a saberlo, pido que me lo descarguen en la ...(Más ↓) gasolinera (Menos ↑)

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"Horrible experiencia"

Vergonzoso el tiempo en arreglar el coche. Sin uno de sustitución y poniendo excusas. No volvere...(Más ↓) (Menos ↑)

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"Vergüenza, el peor taller que he conocido"

Mi coche entra en el taller un 3 de septiembre, a día 19 de febrero sigue allí… Una falta de profesionalidad enorme, viendo mi coche poco a poco y pidiendo las piezas ...(Más ↓) necesarias para repararlo a cuenta gotas. Falta de comunicación a todos los niveles. No volveré, eso es lo único que tengo claro de la visita porque no me fío tan siquiera del trabajo realizado (Menos ↑)

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"Decepcionante, muy lentos y se olvidan las cosas"

No me han dado las piezas sustituidas cuando lo solicité. En otra ocasión, me tuvieron 10 días el coche parado para cambiar una batería, sabiendo que lo necesito para trabajar ...(Más ↓) y no puedo sustituirlo, durante esos días no pude trabajar y sufrí muchas pérdidas. (Menos ↑)

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"Nefasta ,caótica"

Jamás compraré un vehículo a éste grupo y por supuesto no lo recomendaré.Cuando quería financiar todo perfecto y cuándo dije que lo quería pagar al contado.Me quitasteis ...(Más ↓) todo los descuentos y regalos.Acabe pagando hasta las lunas tintadas (Menos ↑)

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