O que os clientes opinan sobre esta empresa
1994 Opinións atopadas
Oscar A. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-05-2025 ás 22:38
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"Perjuicio economico grave"
Tal y como informe necesitaba con exactitud saber cuando me devolvian mi coche por temas laborales. Soy autonomo comercial y hago transportes. Como no me han avisado que me ...(Más ↓) entregaban el coche más tarde de lo establecido he perdido.unos trabajos en lo que obtenia un beneficio neto de aprox ***€ que nadie me paga. En resumen, hay que avisar al cliente mas aun cuando quedas en una fecha una llamada de tlf son 2 minutos (Menos ↑)
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A mellorar: Avisar al cliente con las fechas mas aun cuando el cliente avisa que necesita el coche y por ello en 5 años tiene 255000 km
Profesionais tratados:
Daniel Garcia contestou o 11-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Oscar, por compartir tu experiencia. Lamentamos profundamente el perjuicio económico que has sufrido debido a la falta de ...(Más ↓) comunicación sobre la entrega de tu coche. Entendemos lo crucial que es para ti cumplir con tus compromisos laborales y nos disculpamos sinceramente por no haber cumplido con nuestras promesas. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y tomaremos en cuenta tu feedback para mejorar nuestro servicio. Si hay algo más que podamos hacer para ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. (Menos ↑)
Jordi P. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-05-2025 ás 21:25
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"Atención impecable y reparación eficiente definitivamente volveré a confiarles mis vehículos."
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David M. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-05-2025 ás 20:46
10 / 10
"Servicio excepcional, atención al cliente impecable y gran profesionalidad del equipo en el taller."
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Jose M. L. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-05-2025 ás 20:41
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención impecable y profesionales muy capacitados. Totalmente satisfecho con la experiencia."
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Profesionais tratados:
Raquel V. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-05-2025 ás 16:28
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superó mis expectativas."
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Profesionais tratados:
Ernesto C. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-05-2025 ás 11:34
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y me ayudó con todas mis dudas."
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Carlos R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-05-2025 ás 23:30
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida, se notó la calidad del servicio en cada detalle."
8 sobre 10
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Profesionais tratados:
Alberto D. N.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-05-2025 ás 21:36
10 / 10
"La experiencia en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."
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Profesionais tratados:
Marcos B. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-05-2025 ás 20:44
10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento, el equipo del taller es sumamente profesional y eficiente."
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Rafael B. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-05-2025 ás 12:31
8 / 10
"Excelente trato recibido durante mi visita al taller, definitivamente regresaría por más servicios."
8 sobre 10
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Profesionais tratados:
Antonio E. M. I.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-05-2025 ás 21:53
10 / 10
"Excelente atención y un equipo altamente profesional, definitivamente volveré para futuros servicios."
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Profesionais tratados:
Marta C. G.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 09-05-2025 ás 21:37
10 / 10
"Un gran servicio, se notó la dedicación del personal para ayudarme a encontrar el coche perfecto."
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Alex E. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-05-2025 ás 21:21
8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo y amabilidad."
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Judith C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-05-2025 ás 10:34
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el trato, realmente marcó la diferencia en mi experiencia."
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Profesionais tratados:
Donia Belgharbi contestou o 09-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Judith. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalidad hicieron la diferencia en tu experiencia. Es un placer ...(Más ↓) para nosotros ofrecer un servicio de calidad y recibir comentarios como el tuyo nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Recuerda que en los próximos días recibirás la encuesta de satisfacción por parte de SEAT, y que para nosotros es muy importante que la responda, y si está contento le pedimos las 5 estrellas. ¡Un saludo! Atentamente, Jordi. (Menos ↑)
Carlos P. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-05-2025 ás 09:53
10 / 10
"Un trato excepcional y un servicio técnico de alta calidad, estoy completamente satisfecho."
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Profesionais tratados:
Luis P. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-05-2025 ás 07:08
10 / 10
"Equipo altamente profesional que me brindó una experiencia impecable. Estoy muy satisfecho con los resultados."
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Profesionais tratados:
Alba G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-05-2025 ás 00:39
6 / 10
"Atención lentaa"
Teníamos hora a las 9:15 y hasta las 10:15 no nos atendieron. Al recoger el coche lo mismo, 1h esperando. Así mismo diciendo que el coche no estaba en garantía sin ni siquiera ...(Más ↓) mirar los papeles, hasta que no le enseñé los papeles no sé quería creer que iba con la garantía aún. (Menos ↑)
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A mellorar: Más rapidez a la hora de atender, nos normal estar 1h esperando tu turno
Sara R. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-05-2025 ás 22:14
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superaron mis expectativas, volveré sin dudarlo."
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Profesionais tratados:
Marta F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-05-2025 ás 21:40
10 / 10
"Excel·lent servei al taller, amb un equip de professionals molt atents i competents."
10 sobre 10
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Profesionais tratados:
Antonio M. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-05-2025 ás 20:57
8 / 10
"Excelentes servicio y atención, superaron mis expectativas en el taller del concesionario."
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Profesionais destacados nesta empresa
Acerca de Martorell Motor
Concesionario oficial SEAT y CUPRA en Martorell.
En 1989 abre sus puertas en la ciudad de Barcelona el primer concesionario SEAT exclusivo de todo el estado, promovido por Jaume Roura, dada su actividad anterior como empresario del mundo del automóvil y su alto aprecio por la marca de la Zona Franca.
Estando en esa época en construcción la nueva fábrica de SEAT en Martorell, Lesseps Motor se manifestaba ya como referente en la comercialización y mantenimiento de SEAT en Barcelona y su provincia.
El nivel de la oferta integral de Lesseps Motor permite que, desde entonces, la concesión lidere los diferentes rankings de calidad que la marca promueve.
En Lesseps Motor, disponemos de cinco instalaciones en Barcelona, Martorell, Mataró, Badalona y Blanes, con más de 20.000m2 de superficie a su disposición, donde encontrarás todos los Servicios que necesites: recambios, mecánica, plancha, seguros, financiación, vehículos nuevos, vehículos de ocasión…
Pero, además, encontrarás un colectivo de más de 100 personas con una clara vocación de servicio velando por que los usuarios de un automóvil SEAT satisfagan todas sus necesidades.
Te invitamos a visitar nuestro sitio web donde podrás conocer y comprobar toda nuestra oferta integral de vehículos nuevos, vehículos de segunda mano, vehículos de ocasión, vehículos de km0 y servicios.
Sin duda, Grup Lesseps es la opción más aconsejable a la hora de escoger tu nuevo SEAT. Todo lo que hacemos está orientado hacia ti, hacia nuestro CLIENTE.
Horarios
CERRADO
09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Lunes: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Martes: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Miércoles: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 14:00
- Domingo: Pechado
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