O que os clientes opinan sobre esta empresa
1089 Opinións atopadas
Miguel M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-04-2024 ás 07:59

10 / 10
"Excelente servicio y la experiencia ha resultado estupenda. Un 10."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 09-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio y que ha ...(Más ↓) tenido una experiencia estupenda. Agradecemos mucho su recomendación y estaremos encantados de recibir a sus conocidos en el futuro. Un saludo. (Menos ↑)
Maria E. M. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-04-2024 ás 22:00

8 / 10
"Gran trato. Un servicio eficaz."
Muy bien atendido, desde la persona que atiende teléfono para concertar cita a Juan Manuel Hidalgo que hizo muy fácil el paso por el taller. ...(Más ↓) (Menos ↑)

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
Emilio Márquez contestou o 09-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María Esperanza, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió un trato excepcional y un servicio eficaz. ...(Más ↓) Transmitiremos sus amables palabras a nuestro equipo, especialmente a Juan Manuel. Estamos encantados de que haya tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos poder seguir contando con su confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Jose L. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-04-2024 ás 20:36

8 / 10
"Muy aconsejable y muy buena labor durante todo el proceso."

8 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 09-04-2024 a este comentario:
Josefina R. D. L. T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-04-2024 ás 11:19

8 / 10
"Magnífico trabajo."

8 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Emilio Márquez contestou o 03-04-2024 a este comentario:
Ignacio E. T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-04-2024 ás 21:20

8 / 10
"Atención al cliente genial y extraordinaria labor."

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
Emilio Márquez contestou o 02-04-2024 a este comentario:
Gerard V. D. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-03-2024 ás 10:28

4 / 10
"Servicio técnico muy bien, coordinación mala"
Las citas se deben hacer con el taller, hablar con el técnico que entiende y no con una operadora sin conexión con el taller, evitaría muchos disgustos...(Más ↓) (Menos ↑)

8 sobre 10

6 sobre 10

8 sobre 10

2 sobre 10
A mellorar: Coordinación entre taller y citas lamentable
Fernando S. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-03-2024 ás 09:15

10 / 10
"Gran asistencia desde el primer momento. El conjunto de empleados sobresaliente. Atención impecable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 27-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió una gran asistencia y atención impecable por parte ...(Más ↓) de nuestro equipo. Estamos encantados de que haya disfrutado de su visita. Esperamos verle de nuevo pronto y gracias por recomendarnos. Que tenga un excelente día. (Menos ↑)
Ana H. A. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-03-2024 ás 20:38

10 / 10
"Labor impecable y aconsejable. Especialistas excelentes."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Emilio Márquez contestou o 27-03-2024 a este comentario:
Jose V. D. J. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-03-2024 ás 20:35

10 / 10
"Atención inmejorable. Una plantilla muy competente."

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 27-03-2024 a este comentario:
Salvador F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-03-2024 ás 01:18

10 / 10
"Atención al cliente personalizada. Sublime labor siempre que voy."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Emilio Márquez contestou o 27-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su reseña, Salvador. Nos alegra saber que ha recibido una atención personalizada y sublime en cada visita. Estamos ...(Más ↓) encantados de que haya tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos poder seguir ofreciéndole el mejor servicio en el futuro. Gracias por recomendarnos. (Menos ↑)
Juan L. E. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-03-2024 ás 22:04

8 / 10
"Trato atento y conjunto de trabajadores muy bueno."
Trato amable, pero dista mucho del recibido anteriormente, ya sea en este concesionario como en P. Damian. El trabajo era una revisión ...(Más ↓) (Menos ↑)

6 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
A mellorar: Conocimiento del coche. Más educación en la recepción (levantarse para entrar en el despacho y no llamarte desde dentro permaneciendo sentado). Por otra parte agradecerle la llamada a un taxi para dejarme en mi domicilio gratis
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 26-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Juan Luis. Lamentamos que sienta que la calidad del servicio no haya sido la esperada. ...(Más ↓) Agradecemos su valoración positiva y sus comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar. Esperamos poder demostrarle en el futuro que podemos ofrecerle un servicio excepcional. (Menos ↑)
Radio B. S. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-03-2024 ás 20:47

10 / 10
"Inmejorables especialistas. Totalmente recomendable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Emilio Márquez contestou o 27-03-2024 a este comentario:
Juan P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-03-2024 ás 12:42

10 / 10
"El conjunto de empleados destacable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 21-03-2024 a este comentario:
Victor P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-03-2024 ás 22:36

2 / 10
"Mala atención, trabajo en el taller imagino que correcto. "
Regular atención en la oficina tanto a la llegada, como en la ‘no’ comunicación durante el tiempo que el coche estuvo allí (con las molestias ocasionadas de ir dos veces a ...(Más ↓) por el coche incluidas, habiendo contactado desde mi parte dos veces por teléfono y pasado el mensaje a la persona que me atendió para que confirmara los tiempos que me había dicho en un primer momento), como en la salida. Sin ser yo muy exigente o un cliente que se queje. Sensación de querer colar presupuestos por cualquier cosa, tanto una revisión ya realizada en el pasado en la recepción, como otro a posterior. La persona que recogió y entregó el coche en la calle en cambio muy majo. (Menos ↑)

2 sobre 10

2 sobre 10

6 sobre 10

2 sobre 10
A mellorar: La atención al cliente en todos los sentidos por parte de la persona que me atendió.
Felix D. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-03-2024 ás 20:36

10 / 10
"Magnífico trato y el resultado fue excepcional. Una plantilla de profesionales sobresaliente."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 21-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Felix, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió un trato magnífico y que quedó satisfecho con el ...(Más ↓) resultado. En Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional. Agradecemos su recomendación y esperamos verle de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Tomas H. I.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-03-2024 ás 20:35

10 / 10
"Aconsejable y muy buen servicio. El conjunto de trabajadores es eficiente."
Muy buena idea el servicio de taxi. Seria interesante q se ofreciera el mismo servicio no solos al entregar el coche, sino tb al recogerlo...(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10
Emilio Márquez contestou o 20-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias Tomás por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió un servicio aconsejable y eficiente. Agradecemos sus ...(Más ↓) comentarios sobre el servicio de taxi, y tomaremos en cuenta su sugerencia. Esperamos verle de nuevo y gracias por recomendarnos a sus conocidos. Un saludo. (Menos ↑)
Carlos F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-03-2024 ás 12:28

10 / 10
"El grupo de profesionales sobresaliente y el trato fue cercano."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 21-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Carlos. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un trato cercano y profesional. Estamos ...(Más ↓) encantados de que haya disfrutado de su visita. Agradecemos enormemente su recomendación y esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid. (Menos ↑)
Carlos C. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-03-2024 ás 20:38

10 / 10
"Excelente servicio."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Alfonso C. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-03-2024 ás 16:20

10 / 10
"La experiencia ha resultado muy satisfactoria y atención genial."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 14-03-2024 a este comentario:
Juan B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-03-2024 ás 13:00

10 / 10
"El trato fue agradable y el resultado es sobresaliente. Muy buenos trabajadores."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 13-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió un trato agradable y que está satisfecho con el ...(Más ↓) resultado. En Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid nos esforzamos por brindar un servicio de calidad. Agradecemos mucho sus palabras y la recomendación. Estaremos encantados de recibirle de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
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