O que os clientes opinan sobre esta empresa
969 Opinións atopadas
Jose R. R. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-01-2024 ás 11:43

10 / 10
"Excelente servicio y asistencia excepcional."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Jimena D. M. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-01-2024 ás 21:01

10 / 10
"La experiencia ha sido inmejorable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Maxima C. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-01-2024 ás 15:22

8 / 10
"Veo las reparaciones súper caras."
Veo el precio de las reparaciones súper caras.y coche de sustitución debería de haber....(Más ↓) (Menos ↑)

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10

6 sobre 10
A mellorar: Menos tiempo de espera en reparcion
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 31-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias Maxima por compartir su experiencia. Lamentamos que haya encontrado las reparaciones costosas. Tomamos en cuenta su opinión ...(Más ↓) y la disponibilidad de coche de sustitución para mejorar nuestros servicios. Agradecemos su recomendación y valoramos sus comentarios para seguir creciendo. Esperamos poder ofrecerle una experiencia más satisfactoria en el futuro. Un saludo. (Menos ↑)
Tomas C. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-01-2024 ás 09:34

10 / 10
"Buen trato. Lo recomiendo. Una plantilla de profesionales eficiente."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Emilio Márquez contestou o 29-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias Tomas por su amable reseña. Nos alegra saber que ha recibido un buen trato y que recomienda nuestros servicios. En Jaguar y ...(Más ↓) Land Rover C. de Salamanca I Madrid nos esforzamos por ofrecer una atención profesional y eficiente. Agradecemos mucho sus palabras y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
Encarnacion A. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-01-2024 ás 16:00

10 / 10
"El conjunto de trabajadores es eficiente."

10 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
A mellorar: Las equivocaciones se resuelven en el momento ,
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 28-01-2024 a este comentario:
Eva M. S. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-01-2024 ás 07:59

10 / 10
"Trato cordial."

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 28-01-2024 a este comentario:
Jose M. Y. /. V. M. C. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-01-2024 ás 21:07

10 / 10
"El proceso ha sido sublime. Empleados muy eficientes."
Estoy muy contenta y satisfecha con la profesionalidad , eficacia , atención exquisita de todo el equipo , por este y muchos otros motivos , desde q entras x la puerta , ...(Más ↓) hasta q sales con el auto , el servicio q ofrecéis no se le puede poner ninguna pega , esto a nivel general y en particular en las últimas ocasiones he sido atendida por Juan Manuel Fidalgo , felicitaros porque con profesionales así tan eficientes , resolutivos ya q con sus explicaciones queda claro todos los conceptos ( problemas y soluciones ) . Aparte de muy buen profesional , Muy educado, amable, pdte en todo momento para q el cliente quede satisfecho y contento , consiguiendo así q el trato sea personalizado , esto es lo q hace q como clientes volvamos al mismo concesionario y depositemos nuestra confianza en vosotros (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Emilio Márquez contestou o 29-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia José María y Virginia. Nos alegra saber que han quedado satisfechos con la profesionalidad y ...(Más ↓) atención de nuestro equipo, especialmente de Juan Manuel Fidalgo. Estamos comprometidos en ofrecer un servicio personalizado y eficiente, por lo que agradecemos sus amables palabras. Esperamos seguir contando con su confianza y recomendación en el futuro. Un saludo. (Menos ↑)
Pedro L. M. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-01-2024 ás 20:32

10 / 10
"Un servicio muy profesional. Magníficos empleados."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Emilio Márquez contestou o 29-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro Luis, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que ha recibido un servicio profesional y que nuestros empleados ...(Más ↓) le han brindado una magnífica atención. Agradecemos mucho sus amables palabras y la confianza que ha depositado en nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro y estamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad que pueda tener. (Menos ↑)
Julio N. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-01-2024 ás 17:42

8 / 10
"Buenos profesionales. Personal fabuloso."

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 28-01-2024 a este comentario:
Raquel G. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-01-2024 ás 16:04

10 / 10
"El personal es inmejorable. Excelente labor en cada visita."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 28-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias Raquel por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal ha superado sus expectativas en cada visita. ...(Más ↓) Estamos encantados de que haya disfrutado de un servicio excelente. Agradecemos enormemente su recomendación y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
Salvador L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-01-2024 ás 12:03

10 / 10
"Lo recomiendo y labor insuperable. Atención excelente."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 29-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Salvador, por recomendar nuestros servicios y por su amable reseña. Nos alegra saber que ha recibido una atención ...(Más ↓) excelente y que está satisfecho con nuestro trabajo. Esperamos seguir cumpliendo sus expectativas en el futuro. Gracias por confiar en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid. (Menos ↑)
Juan C. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-01-2024 ás 11:58

10 / 10
"Insuperable experiencia de principio a fin. Un 10."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Emilio Márquez contestou o 25-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias Juan por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que ha tenido una experiencia insuperable con nosotros de ...(Más ↓) principio a fin. Estamos encantados de haber alcanzado sus expectativas y le agradecemos enormemente su recomendación. Esperamos verle de nuevo en un futuro cercano. (Menos ↑)
Carlos A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-01-2024 ás 18:42

10 / 10
"El conjunto de empleados magnífico y sublime atención desde el primer momento."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Emilio Márquez contestou o 26-01-2024 a este comentario:
Alfonso P. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-01-2024 ás 11:38

8 / 10
"Un diez. Empleados magníficos y personal atento."

8 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

6 sobre 10
Emilio Márquez contestou o 22-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias Alfonso por su reseña y valoración. Nos alegra saber que su experiencia con nuestro equipo fue excelente. Lamentamos si ...(Más ↓) hubo alguna incidencia con el cumplimiento de fechas, tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos su recomendación y esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid. (Menos ↑)
Jose M. R. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-01-2024 ás 22:50

10 / 10
"Aconsejable al 100%. Magnífica labor de principio a fin. Magnífico trato."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 22-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias José María. Nos alegra mucho saber que su experiencia con nosotros ha sido magnífica de principio a fin. Nuestro equipo ...(Más ↓) se esfuerza al máximo para brindar un trato excepcional a todos nuestros clientes. Agradecemos enormemente sus amables palabras y su recomendación. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en el futuro. Un saludo. (Menos ↑)
Mercedes G. D. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-01-2024 ás 08:20

10 / 10
"Una plantilla de profesionales eficiente y gran servicio. Lo recomiendo."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 19-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias Mercedes por su amable reseña. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que ...(Más ↓) recomendaría nuestros servicios. Estamos comprometidos en brindar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Lucia H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-01-2024 ás 07:24

10 / 10
"Totalmente recomendable. Servicio de gran calidad."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 19-01-2024 a este comentario:
Ruben R. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-01-2024 ás 21:53

8 / 10
"Excelentes empleados. Excelente asesoramiento."

8 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
Emilio Márquez contestou o 19-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias Rubén por su amable reseña. Nos alegra saber que su experiencia con nuestros empleados y asesoramiento fue excelente. ...(Más ↓) Lamentamos si hubo algún detalle que no cumplió sus expectativas, agradecemos sinceramente tu recomendación. Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid. (Menos ↑)
Julio M. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-01-2024 ás 09:38

2 / 10
"Tiempos de entrega y problemas con la batería "
El pasado jueves 11 de enero de 2024, llevé a la revisión correspondiente a mi RR Evoque. En un principio era una revisión sencilla porque consistía en cambio rutinario de ...(Más ↓) aceite y líquidos (salvo sustitución del aceite de la transmisión, que es rápido). Se indicó que se realizaría la devolución del vehículo el día siguiente por la mañana, pero no fue así. Después de más de 3 intentos de contactar telefónicamente y siempre recibir como respuesta que se pondrían en contacto conmigo (sin respuesta), a las 14:15h se me llamó para indicarme que podía ir a recoger el vehículo. También, el recepcionista cuando le entregué el vehículo notó que no arrancaba correctamente y me indicó que podía estar mal la batería a lo que yo le comuniqué que había realizado el cambio de la misma en otro concesionario oficial hace menos de 8 meses y le dije que por favor me informara. Cuando llegué al día siguiente para la recogida del vehículo observé una anotación en la factura de batería descargada. No entiendo como, primero no se llama y comunica del estado de la misma y si es necesario el cambio de esta ya que puede llevar a generarme un problema de dejarme tirado el coche y más aún estando en GARANTÍA la batería. Y segundo, independientemente del taller en el que se realice el mantenimiento, al ser oficial se debería utilizar componentes de mayor calidad evitando estas situaciones. No es la primera vez que me encuentro con un problema por un mal mantenimiento. (Menos ↑)

4 sobre 10

2 sobre 10

2 sobre 10

2 sobre 10
A mellorar: Mejora tiempos de entrega para intervenciones sencillas y actuación ante ocurrencia de deficiencias
Angel L. S. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 15-01-2024 ás 10:54

10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad. Muy buen trabajo."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 16-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias Ángel Luis por sus amables palabras. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que ha ...(Más ↓) percibido nuestra profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido sus expectativas. Esperamos seguir contando con su confianza y recomendación en el futuro. Un saludo. (Menos ↑)
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