O que os clientes opinan sobre esta empresa
10 Opinións atopadas
Cienmentes
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-03-2026 ás 11:46
10 / 10
"La atención del personal marcó la diferencia."
Atención al cliente contestou o 09-03-2026 a este comentario:
Alinco S. I.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-02-2026 ás 21:41
10 / 10
"Recomiendo al 100% por calidad y atención."
Atención al cliente contestou o 19-02-2026 a este comentario:
M J. R. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-01-2026 ás 07:46
2 / 10
"Grenadiers no da la cara"
Desde que compré mi INEOS tuve una avería de fabricación y desde ese momento no habéis solucionado el vehículo, es más estaba Faustino el jefe de taller intentando ...(Más ↓) solucionar mi problema y Luis García el director no le dejó dar la solución (Menos ↑)
A mellorar: Servicio post venta cuando tienes un problema serio es una vergüenza
Alejandro H. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-12-2025 ás 01:21
10 / 10
"El servicio recibido en el taller fue excelente, me sentí valorado como cliente desde la llegada."
Tanto el Dto, Comercial como el servicio de taller me genero confianza y mucha profesionalidad desde el primer momento. Gracias....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestou o 19-12-2025 a este comentario:
Alejandro, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra que te hayas sentido valorado desde la llegada y que tanto el Dto. Comercial ...(Más ↓) como el taller transmitieran confianza y profesionalidad. Apreciamos tu reconocimiento y seguiremos cuidando cada detalle para que cada visita sea excelente. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Enrique H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-12-2025 ás 15:37
10 / 10
"Satisfacción total: el servicio en el taller superó todas mis expectativas, altamente recomendados."
10 sobre 10
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10 sobre 10
Atención al cliente contestou o 01-12-2025 a este comentario:
Enrique, muchísimas gracias por tus palabras y por la confianza. Nos alegra saber que el servicio en el taller superó tus expectativas. ...(Más ↓) Compartiremos tu satisfacción con el equipo y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Apreciamos tu recomendación y tu apoyo. (Menos ↑)
Eduardo B. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-11-2025 ás 10:23
10 / 10
"El equipo del taller fue muy amable y resolutivo, me dejaron completamente satisfecho con su trabajo."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestou o 24-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y ...(Más ↓) resolutivo, y que quedaste completamente satisfecho con nuestro trabajo. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
M J. R. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-11-2025 ás 09:08
2 / 10
"Desde q hice mi primera ruta tengo un grave problema en la transmisión"
Espero q sir Jim Ratcliffe se entere de gravísimo problema q tiene mi vehículo ya que al igual q yo es un enamorado de este chasis, ineos España se está riendo de mí sin ...(Más ↓) darme una solución satisfactoria, el director Luis no me da solución alguna. (Menos ↑)
4 sobre 10
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2 sobre 10
2 sobre 10
A mellorar: No me han solucionado el grave problema en mi vehículo
Pqtt S. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-10-2025 ás 22:49
10 / 10
"Un servicio excepcional, el equipo fue muy profesional y resolvió todos mis problemas rápidamente."
10 sobre 10
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10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestou o 29-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pqtt Special Sl, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver sus problemas de manera ...(Más ↓) rápida y profesional. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesite y agradecemos su confianza en Ineos Grenadier Astara Retail. (Menos ↑)
Limoniastrum
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-08-2025 ás 13:06
10 / 10
"El trato cordial y la calidad en la reparación de mi vehículo me dejaron muy contento, sin duda volveré."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
6 sobre 10
A mellorar: Entiendo que es la velocidad de llegada de repuestos, pero tardaron más de lo que pensaba
Atención al cliente contestou o 25-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Limoniastrum, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras positivamente nuestro trato ...(Más ↓) y la calidad en la reparación. Agradecemos también tu recomendación y tomamos nota de tu observación sobre el cumplimiento de fechas para mejorar en ese aspecto. Esperamos poder atenderte nuevamente con la misma dedicación. (Menos ↑)
Angel G. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-07-2025 ás 10:13
6 / 10
Acerca de Ineos Grenadier Astara Retail
Bienvenido al sitio oficial de INEOS GRENADIER en Madrid, perteneciente a Astara Retail. Aquí encontrarás una experiencia integral de venta y posventa, con un equipo altamente cualificado dispuesto a asesorarte de forma profesional, cercana y personalizada. Descubre la esencia del auténtico 4x4 en un espacio dedicado a la robustez, fiabilidad y prestaciones excepcionales que caracterizan a INEOS GRENADIER. En nuestro concesionario oficial, cada detalle se cuida al máximo para garantizar que disfrutes de un servicio exclusivo, adaptado a tus necesidades, y la mejor experiencia de conducción.
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