O que os clientes opinan sobre esta empresa
1181 Opinións atopadas
Carlos E. G. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-01-2026 ás 22:30
8 / 10
"Mi tiempo también cuenta"
Tenía una revisión impuesta por la DGT y la correspondiente de mantenimiento. Intenté que se juntarán las dos para aprovechar tiempo y desplazamientos. Pues al final me dieron ...(Más ↓) cita pero solo me realizaron la de mantenimiento la otra para mas adelante. No se puede estar pidiendo permiso en el trabajo para mantenimiento del coche. Un horario mas acorde con los trabajadores sería de agradecer y mas flexibilidad para recoger entregar el coche. (Menos ↑)
A mellorar: Adaptarse a los horarios de los usuarios.
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 29-01-2026 a este comentario:
Carlos, gracias por compartir tu experiencia. Lamento la incomodidad de no haber podido combinar las dos revisiones y que solo se atendiera ...(Más ↓) una. Valoramos tu tiempo y trabajaremos para mejorar la coordinación de citas y la flexibilidad de recogida y entrega, para que puedas adaptar la visita a tu jornada laboral. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a cuidar de tu coche con mayor agilidad en futuras visitas. (Menos ↑)
Jose C. E. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-01-2026 ás 20:08
10 / 10
"Fuí atendido de manera rápida y eficaz, realmente satisfecho con el servicio recibido."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 29-01-2026 a este comentario:
Jose Carlos, nos alegra saber que recibió un servicio rápido y eficaz y que está satisfecho. Agradecemos su valoración y la confianza ...(Más ↓) en Honda Sucar Motor. Si en el futuro necesita algo más, no dude en contactarnos; estaremos encantados de ayudarle. ¡Gracias por recomendarnos a sus conocidos! (Menos ↑)
Jose M. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-01-2026 ás 07:47
8 / 10
"El personal del concesionario fue muy amable y solucionaron todos mis problemas de manera eficaz."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 28-01-2026 a este comentario:
Gracias, Jose Miguel, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro personal fue amable y pudo solucionar sus problemas ...(Más ↓) de manera eficaz. Valoramos su confianza y su puntuación; trabajaremos para mantener ese nivel de servicio en cada visita. Si necesita algo más o tiene comentarios para mejorar, estamos a su disposición. Esperamos verlo de nuevo en Honda Sucar Motor. (Menos ↑)
Miguel A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-01-2026 ás 21:20
8 / 10
"Excelente atención al cliente y profesionalismo del equipo, una experiencia muy satisfactoria en el taller."
El trato del técnico que me recibió fue excepcional, sus explicaciones y soluciones impecables. En cambio el mantenimiento Honda es caro, y la política de disponer del tiempo ...(Más ↓) del cliente hace difícil encontrar una solución que no sea pedir el día para llevar el coche al taller . En otras ocasiones me han dado cita para esperar en la salita ajustándose a mis necesidades. Tener que ampliar la recogida hasta la tarde para el mantenimiento que se le realizó al vehículo me pareció excesivo. Aún así volveré para la siguiente revisión, ya que es mi concesionario oficial de referencia y si personal muy atento. (Menos ↑)
A mellorar: Debería mejorar el tiempo para recoger el vehículo y facilitar la conciliación del mantenimiento del vehículo con la actividad laboral del cliente
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 28-01-2026 a este comentario:
Miguel, agradecemos sinceramente tu valoración y el reconocimiento al equipo y al técnico. Nos alegra haber cumplido con tus expectativas ...(Más ↓) en atención y explicación. Lamentamos que el costo del mantenimiento y la gestión de tiempos te haya generado molestia. Nuestro objetivo es equilibrar calidad y eficiencia, y seguiremos trabajando para mejorar la disponibilidad de citas y las opciones de recogida. En tu próxima revisión estaremos encantados de ajustarnos lo más posible a tus necesidades. Gracias por confiar en Honda Sucar Motor. (Menos ↑)
Jose M. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-01-2026 ás 11:45
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo es muy profesional y me resolvieron todas mis dudas con amabilidad."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 27-01-2026 a este comentario:
Rodrigo S. T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-01-2026 ás 20:15
8 / 10
"Un trato excepcional en el concesionario, me dejaron completamente satisfecho con las reparaciones realizadas."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 27-01-2026 a este comentario:
Rodrigo, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que el trato fue excepcional y que las reparaciones te dejaron ...(Más ↓) completamente satisfecho. Si en el futuro necesitas algo más o quieres compartir cualquier comentario, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu vehículo. Gracias por confiar en Honda Sucar Motor. (Menos ↑)
Alba G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-01-2026 ás 09:49
2 / 10
"El coche va a revisión y sale peor de lo que ha entrado."
El coche fue allí para una revisión que incluia cambio de aceite. A los 10 días de pasar dicha revisión y siendo la segunda vez que se movía el coche desde aquel día, salta ...(Más ↓) el testigo de aceite. Reviso el nivel de aceite está completamente SECO, practicamente no llega ni al incio de la varilla. No puedo mover el coche, no voy a gripar el motor, empiezo a sospechar que no han echado aceite o lo han hecho tan pobremente que el filtro lo ha absorbido todo. Se revisa el coche por si tuviera algun tipo de perdida, nada. Llamo al taller para ver la solución pues estoy sin coche. La primera solución es que lleve el coche allí cuando ya he indicado que no puedo mover el coche, la siguiente solución es que llame a una grúa, no voy a llamar a una grua pagada por mi o mi seguro, ellos no saben los límites que yo tengo contratados. No tienen servicio fuera de taller que, a priori, sería lo lógico, pues ha sido un error suyo, tendrán que perder el tiempo ellos, no yo, tampoco me ofrecen el envío costeado por ellos, evidentemente de una grúa. En resumen, no me han echado aceite al coche; la solución es que yo pierda todo mi día haciendo gestiones que no debería con mi seguro, o me cargue el coche llevándolo hasta allí rodando. Ah, si llevo el coche y ha sido un error suyo me darán un descuento en las revisiones que ya tengo pagadas. Tambien se supone que me han cambiado las pastillas de freno, ahora tengo miedo de que el coche no vaya a frenar cuando lo necesite. Los errores suceden, pero el cliente no debería ser quien cargue con las consecuencias de un error ajeno. Compraré aceite y lo echaré, no voy a llamar a una grúa para que me echen aceite, me daría hasta vergüenza tener que contárselo a la persona que transporte el vehículo. SERVICIO MAL DADO, TRATO LAMENTABLE. (Menos ↑)
A mellorar: Que el coche salga si no mejor, igual que llego al taller.
Juan C. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-01-2026 ás 19:17
10 / 10
"Servicio excepcional en el taller, atención amable y rápida. Totalmente satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 26-01-2026 a este comentario:
Gracias, Juan Carlos, por valorar así nuestro taller. Nos alegra muchísimo saber que recibió un servicio excepcional, atención amable y ...(Más ↓) rápida, y que quedó satisfecho con la reparación de su vehículo. Apreciamos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier futuro mantenimiento o consulta. Si necesita agenda o asesoría, no dude en contactarnos. ¡Gracias por elegir Honda Sucar Motor! (Menos ↑)
Israel G. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-01-2026 ás 03:28
10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio profesional en el taller, totalmente recomendable para mantenimiento de vehículos."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 26-01-2026 a este comentario:
Israel, muchas gracias por tus palabras sobre nuestra atención y el servicio en el taller. Nos alegra saber que te sientes bien atendido y ...(Más ↓) que el mantenimiento cumplió tus expectativas. Apreciamos tu recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier consulta o servicio futuro. Si alguna vez necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Cristina A. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-01-2026 ás 00:03
10 / 10
"El trato en el taller fue excepcional, superaron mis expectativas con su profesionalismo y atención al cliente."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 26-01-2026 a este comentario:
Cristina, agradecemos enormemente tus palabras. Nos alegra saber que el trato en el taller fue excepcional y que nuestro profesionalismo y ...(Más ↓) atención al cliente superaron tus expectativas. Tu confianza es muy valiosa para nosotros. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en futuras visitas. Gracias por elegir Honda Sucar Motor y por compartir tu experiencia. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Maria M. G. T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-01-2026 ás 10:37
4 / 10
"Correcto sin más"
En general en este taller no son amables. La recepción te dice que esperes y no avisa a la persona y la oyes avisar al personal del taller a los 15 minutos de estar esperando. Es ...(Más ↓) un taller multimarca en el que sinceramente da la impresión de que te están haciendo un favor. En la ocasión anterior todo fue un desastre, pero lamentablemente he tenido que volver porque no hay prácticamente talleres HONDA. No puedo estar más contenta con el vehículo pero el servicio post venta es un desastre, si el vehículo tuviese alguna avería o algún problema de carrocería, sería muy complicado. (Menos ↑)
A mellorar: Atención al cliente
Profesionais tratados:
Basiliso D. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-01-2026 ás 08:14
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con los servicios del concesionario su atención al cliente es insuperable y el trabajo realizado fue de alta calidad."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 22-01-2026 a este comentario:
Basiliso, agradecemos enormemente tus palabras. Nos alegra saber que nuestra atención al cliente fue insuperable y que el trabajo ...(Más ↓) realizado cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte y agradecemos que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)
Natalio R. N.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-01-2026 ás 20:36
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas."
Marta Gancedo contestou o 22-01-2026 a este comentario:
Gracias, Natalio, por tus palabras tan positivas. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller superaron tus expectativas. ...(Más ↓) En Honda Sucar Motor nos esforzamos por brindar soluciones rápidas y un trato cercano; tu reconocimiento nos motiva a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más o recomiendas a tus conocidos, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Ernesto P. M. T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-01-2026 ás 07:22
10 / 10
"La atención que recibí en el taller fue excepcional, superaron todas mis expectativas y me dejaron muy satisfecho."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 21-01-2026 a este comentario:
Ernesto, nos alegra enormemente saber que la atención en el taller superó tus expectativas y te dejó muy satisfecho. Gracias por ...(Más ↓) compartir tu experiencia y por confiar en Honda Sucar Motor. Valoramos tu confianza y tus comentarios, y quedamos a tu disposición para lo que necesites en futuras visitas. Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)
Manuel O. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-01-2026 ás 23:56
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fue excepcional, me sentí completamente respaldado durante mi visita."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 21-01-2026 a este comentario:
Manuel, gracias por tus palabras sobre la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que te sentiste respaldado ...(Más ↓) durante tu visita; ese es nuestro compromiso. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos que hayas confiado en Honda Sucar Motor. (Menos ↑)
Fernando L. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-01-2026 ás 20:40
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, el personal fue atento y eficiente en todo momento."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 21-01-2026 a este comentario:
Gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el personal fue atento y eficiente y que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio. Valoramos mucho tu confianza y nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que cada visita sea así de positiva. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Victor G. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-01-2026 ás 11:50
10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, definitivamente volveré al concesionario."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 20-01-2026 a este comentario:
Victor, agradecemos mucho tus palabras y nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo. Será un gusto volver a verte ...(Más ↓) en Honda Sucar Motor cuando nos necesites; estamos aquí para darte el mejor servicio. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte antes de tu próxima visita, dínoslo. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Juan P. L. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-01-2026 ás 00:18
8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la atención recibida, el equipo mostró gran conocimiento y dedicación al trabajo."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 19-01-2026 a este comentario:
Juan Pedro, agradecemos sinceramente tus palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo transmitió conocimiento y dedicación; tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra mejor recompensa. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o alguna recomendación específica para futuras visitas, no dudes en decirlo. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y motivación que mencionas. ¡Gracias por confiar en Honda Sucar Motor! (Menos ↑)
Carmen A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 15-01-2026 ás 15:47
8 / 10
"Buena experiencia"
El trato del personal especialmente bueno, hubo un pequeño fallo q me hizo volver de nuevo al día siguiente ya q habían cambiado las ruedas traseras y volviendo a casa del ...(Más ↓) taller se encendió el testigo de desinflado; llamé y me atendieron de manera inmediata al día siguiente, q el taller a estaba cerrado y cuado fui al siguiente día me atendieron de forma inmediata y con una amabilidad exquisita. El único pero que puedo poner es que para llegar hasta allí sin vehículo es una excursión; no está muy bien comunicado con transporte público. (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 15-01-2026 a este comentario:
Carmen, agradecemos enormemente tus palabras. Nos alegra saber que el trato del equipo fue excepcional y que pudiste resolver la incidencia ...(Más ↓) rápidamente al día siguiente. Lamentamos el contratiempo del fallo en el testigo y la molestia de la ubicación; tomamos nota para mejorar la información y opciones de traslado para clientes que no disponen de vehículo. Si vuelves a visitarnos, estamos a tu disposición para coordinar horarios y alternativas que te resulten más cómodas. Gracias por confiar en Honda Sucar Motor. (Menos ↑)
Eduardo P. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-01-2026 ás 20:37
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, la experiencia en el taller fue excepcional."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 15-01-2026 a este comentario:
Gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo, así ...(Más ↓) como la experiencia en el taller, fueron excepcionales. Apreciamos tu valoración y seguiremos esforzándonos para mantener ese estándar y que todos nuestros clientes se sientan como en casa. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
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