O que os clientes opinan sobre esta empresa
124 Opinións atopadas
Antonio B. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-03-2026 ás 15:10

6 / 10
"Comodidad del servicio."
Estamos para que mejoréis, con críticas constructivas. Una de ellas, es el precio. Sabiendo que esto es un negocio y existe para ganar dinero, considero que no sois baratos. Y ...(Más ↓) igualmente, sabiendo que los detalles pueden marcar la diferencia, el estado en la entrega del vehículo, si se hace bien, sin hilar fino, pero el vehículo limpio y organizado tal como estaba, creo que disimula o apacigua otras carencias, consiguiendo mejor relación calidad-pecio. (Menos ↑)
A mellorar: En la relación calidad-precio
Pablo Izcue contestou o 26-03-2026 a este comentario:
Antonio, gracias por compartir tu experiencia y por las observaciones constructivas. Apreciamos el aspecto positivo sobre la comodidad del ...(Más ↓) servicio y la forma en que la entrega, el estado y la organización del vehículo influyen. Tomamos muy en serio tus comentarios sobre el precio y la necesidad de mejoras; transmitiremos tu feedback al equipo para seguir trabajando en ello. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

Miguel J. C. T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-03-2026 ás 20:45

10 / 10
"Gestión expedita y clara, muy contento con el servicio."
Personal muy cualificado, atención inmejorable y intraocular excelente...(Más ↓) (Menos ↑)
Pablo Izcue contestou o 24-03-2026 a este comentario:
Miguel, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue expedita y clara, y que el personal, la atención y la ...(Más ↓) intraocular fueron de su satisfacción. Valoramos mucho su valoración y sus comentarios positivos. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

Fina S. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-03-2026 ás 20:33

10 / 10
"El equipo te escucha, confianza asegurada."
Pablo Izcue contestou o 18-03-2026 a este comentario:

Sergio T. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-03-2026 ás 20:25

8 / 10
"El equipo demostró empatía y profesionalidad, excelente."
Excelente la atención de Sergio, conoce el coche desde que era nuevo cuando estaba en Velconi y siempre dispuesto a dar solución no poniendo ninguna objeción. Destacar que ...(Más ↓) cuando se me instalo la bomba de agua defectuosa no puso ningún problema en solucionarme la movilidad con el taxi sin coste para mi. Contento con la atención en general, pero me malo que esta muy alejado de mi domicilio (Menos ↑)
Pablo Izcue contestou o 17-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Sergio. Nos alegra que el equipo, y especialmente Sergio, hayan mostrado empatía y profesionalidad, ...(Más ↓) y que se resolviera la incidencia con la bomba de agua y el taxi sin coste. Lamentamos que la ubicación sea poco conveniente para ti; valoramos tus comentarios para seguir mejorando la accesibilidad. Si necesitas cualquier cosa adicional, seguimos a tu disposición. (Menos ↑)

Pascual E. G. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-03-2026 ás 08:15

10 / 10
"Resultado final excelente, recomiendo este concesionario sin dudar."
Pablo Izcue contestou o 16-03-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho saber que el resultado final fue excelente y que recomendarías nuestro concesionario. Pascual, agradecemos la confianza ...(Más ↓) depositada en FIAT Aramóvil Zaragoza. Si en algún momento deseas compartir más comentarios o necesitas asistencia, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

Daniel P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-03-2026 ás 20:23

8 / 10
"Totalmente recomendable, atención al cliente de calidad."
Pablo Izcue contestou o 12-03-2026 a este comentario:
Daniel, nos alegra saber que la atención al cliente ha sido de calidad y que recomendarías nuestros servicios en Fiat Aramóvil Zaragoza. ...(Más ↓) Agradecemos que compartas tu experiencia y quedamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. Si hay algo adicional que quieras comentar, estaremos encantados de escucharte. (Menos ↑)

Inma R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-03-2026 ás 01:05

10 / 10
"Muy satisfecho con la gestión y el coche."
Pablo Izcue contestou o 11-03-2026 a este comentario:

Jose M. B. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-03-2026 ás 20:47

8 / 10
"El resultado final fue impecable, recomendado al 100%."
Pablo Izcue contestou o 04-03-2026 a este comentario:
Jose, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el resultado final fue impecable y que recomendarías nuestros ...(Más ↓) servicios. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna pregunta, estamos a tu disposición para ayudarte. Saludos del equipo de FIAT Aramóvil Zaragoza. (Menos ↑)

Jorge F. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-03-2026 ás 20:17

10 / 10
"Gestión eficiente y puntual, muy satisfecho."
Pablo Izcue contestou o 04-03-2026 a este comentario:
En FIAT Aramóvil Zaragoza, gracias, Jorge, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la gestión fue eficiente y puntual y ...(Más ↓) que te sientes muy satisfecho. Seguimos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Margarita R. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-02-2026 ás 21:03

8 / 10
"La experiencia fue impecable gracias al equipo."
Pablo Izcue contestou o 27-02-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Margarita. Nos alegra saber que el equipo hizo que la experiencia fuera impecable. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel y que puedas seguir recomendando nuestros servicios a tus conocidos. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Maria E. G. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-02-2026 ás 22:09

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo superaron mis expectativas en el taller, definitivamente volveré."
Pablo Izcue contestou o 04-02-2026 a este comentario:

Rosario G. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-12-2025 ás 11:44

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del personal y la calidad del servicio en el taller."
Pablo Izcue contestou o 26-12-2025 a este comentario:
Gracias, Rosario, por tus palabras y por valorar la profesionalidad de nuestro equipo y la calidad del servicio en el taller. Nos alegra ...(Más ↓) mucho saber que cumplimos tus expectativas y que te quedaste satisfecha. Estamos a tu disposición para cualquier incidencia o nuevo proyecto que necesites. ¡Gracias de nuevo por confiar en FIAT Aramóvil Zaragoza! (Menos ↑)

Diego A. K. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-12-2025 ás 20:46

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue sobresaliente, me sentí valorado como cliente y confié plenamente en su experiencia."
Pablo Izcue contestou o 24-12-2025 a este comentario:
Diego Nos alegra muchísimo saber que la atención en el taller fue sobresaliente y que se sintió valorado y confiado en nuestra ...(Más ↓) experiencia. Gracias por su confianza. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese mismo nivel de servicio. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

Pilar C. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-12-2025 ás 20:33

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional. Sin duda, volveré."
Pablo Izcue contestou o 02-12-2025 a este comentario:

Alfredo I.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-11-2025 ás 07:03

8 / 10
"La atención al cliente en el taller fue excepcional, ¡totalmente satisfecho con el servicio recibido"
Pablo Izcue contestou o 25-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alfredo, por tus amables palabras y por confiar en FIAT Aramóvil Zaragoza. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro ...(Más ↓) taller fue positiva y que quedaste satisfecho con el servicio. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor atención posible. Si en el futuro necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

Maria P. B. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-11-2025 ás 22:16

6 / 10
"Pues nada recomendable"
La atención al cliente cuando uno llega al taller , para una revisión es lenta , sin empatía y desordenada . Aunque vayas con cita previa , puedes estar media hora esperando ...(Más ↓) para que te atiendan . Es posible que alguien entienda que el tiempo del cliente es , como Mínimo , tan valioso como el de ustedes ? Es un despropósito de organización y son los clientes los que nos organizamos para que se respete el turno. Por otra parte , es la segunda vez que voy a revisión la de 15 y ahora la de 30000 km y en ambas ocasiones he tenido que volver porque no resetean y al día siguiente te aparecen indicaciones como “ cambio de aceite “ , etc. Cuando llamas , te dicen que ha sido un despiste y que vuelva por el taller cuando pueda que eso en unos minutos lo corrigen. Claro , si trabajas a casi 100 km , pues volver no es fácil y todo por no hacer las cosas bien. Una vez que logras volver , lo meten a la máquina , resetean y te vas , pero el lío que nos preparan pues es para el cliente. Y quiero dejar claro que mi queja es para la empresa , porque hay mala organización en la recepción y además ,intuyo, que no hay protocolos que impidan estos fallos. Para nada es una queja sobre la persona que finalmente me atendió. (Menos ↑)
A mellorar: Atención al cliente
Miguel A. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-11-2025 ás 20:29

10 / 10
"Excelentes servicios en el taller, el trato fue excepcional y estoy muy satisfecho con mi visita."
Pablo Izcue contestou o 19-11-2025 a este comentario:

Jose L. P. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-11-2025 ás 08:42

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran calidad y profesionalidad en su trabajo, superando mis expectativas."
Pablo Izcue contestou o 14-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas y ...(Más ↓) que valoras la profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

Maria C. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-10-2025 ás 20:25

6 / 10
"Revision precaria"
Fui a la revision de ls 50000 y me quedo la senaacion de que hay cosas q no se miraron como las ruedas por las cuales pregunte me dijeron q estaban bien y al darmela el chico las ...(Más ↓) reviso delante mio y dijo q habia q cambiar las de atras. No entiendo porque no las miraron y me las cambiaron en el momento (Menos ↑)
A mellorar: Mejor revision
Jose V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-10-2025 ás 20:37

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron todas mis expectativas en el taller."
Pablo Izcue contestou o 29-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalidad han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos trabajando con el mismo compromiso. Agradecemos también la recomendación a tus conocidos. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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