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Estepona   Tesla Especialista en Carrocería y Pintura

Concesionario de vehículos

Estepona Tesla Especialista en Carrocería y Pintura

Calle Edison, 38, 29680 Estepona, Málaga 24
29680 - Estepona (Málaga, España)

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90% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

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8.9 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

113 Opinións atopadas

J
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6 / 10

"Buena calidad reparación pero han tardado demasiado"

Alguien q conozco q está en contacto con esta empresa me lo ha advertido. La reparación era para q estuviera en 2 o 3 días. Ha estado 7 días laborables pillando un fin de ...(Más ↓) semana y toda la Semana Santa. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mellorar: Han tardado demasiado en repararme el coche. Me ha pillado la semana Santa por medio, y estando el coche listo no me lo entregaron y toda la SS sin coche. La culpa se la echan al perito, y no es Asi.

Emilio Márquez contestou o 07-04-2026 a este comentario:

Agradecemos que comparta su experiencia, Juan Carlos. Nos alegra que la calidad de la reparación sea satisfactoria y lamentamos el retraso ...(Más ↓) en la entrega. Tomamos nota de su comentario para revisar nuestros tiempos de gestión y mejorar la comunicación con usted y otros clientes. Si desea comentar algún detalle adicional, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Seguimiento personalizado, comunicación profesional, 5/5."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Emilio Márquez contestou o 27-03-2026 a este comentario:

Apreciamos mucho su valoración positiva y el hecho de destacar el seguimiento personalizado y la comunicación profesional, Diego. Es un ...(Más ↓) placer saber que nuestra atención ha logrado una experiencia tan satisfactoria para usted. Quedamos a su disposición para cualquier detalle adicional que desee comentar o para futuras necesidades en nuestro servicio de carrocería y pintura en Estepona. Si desea compartir sugerencias para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharlas. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"The personal experience was excellent; I’d recommend to friends."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 25-03-2026 a este comentario:

Thank you for sharing your experience, Andre Loui. We’re glad to hear you’d recommend our services to friends. If you need any ...(Más ↓) assistance in the future, we’re here to help. We appreciate your trust in Estepona Tesla Especialista en Carrocería y Pintura and hope to serve you again soon. (Menos ↑)

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C
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2 / 10

"Muy mala, una pena"

Llevé mi vehículo el lunes 9 de Marzo para reparar un retrovisor que me rompieron. He recogido el vehículo hoy viernes 20 de Marzo. Después de 2 SEMANAS, con vagas ...(Más ↓) exlicaciones sobre un supuesto cierre pericial sospecho que al vehículo le ha pasado algo en sus instalaciones y me están ocultando información se me entrega el vehículo MUY SUCIO, lleno de polvo blanco de pintura POR TODO EL INTERIOR ¿que ha podido generar tanto polvo blanco de pintura? y me dicen, que el coche tiene un poco de polvo en la pantalla que se le habrá olvidado darle al mozo. El interior está completamente lleno de polvo blanco, no es sólo la pantalla. Me dice que si quiero esperar a que me limpien el vehículo. ¿TIENEN EL COCHE 2 SEMANAS ME LO ENTREGAN SUCIO Y TENGO QUE ESPERAR A QUE ME LO LIMPIEN? Esto es un servicio muy malo. Una muy mala experiencia (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mellorar: Muy mejorable

Profesionais tratados:

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S
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10 / 10

"Gestión muy rápida y organizada, recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 17-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la gestión fue rápida y organizada y que nos recomienda, Sebastian. Gracias por compartir su experiencia. En ...(Más ↓) Estepona Tesla Especialista en Carrocería y Pintura trabajamos para que cada proceso sea ágil y claro. Si en el futuro necesita cualquier cosa, estamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Seguimiento atento y comunicación fácil, experiencia positiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 10-03-2026 a este comentario:

Rafael, agradecemos sus palabras sobre el seguimiento atento y la comunicación fácil. Nos alegra saber que su experiencia fue positiva. ...(Más ↓) En Estepona Tesla Especialista en Carrocería y Pintura trabajamos para mantenerle bien informado en cada paso. Si necesita cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención fue de calidad, seguimiento y comunicación impecables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 02-03-2026 a este comentario:

Juan Carlos, agradecemos que comparta su experiencia. Nos alegra saber que la atención fue de calidad y que el seguimiento y la ...(Más ↓) comunicación fueron impecables. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesita comentar algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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C
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2 / 10

"Nefasto y poco profesional"

El trato recibido por parte del servicio de reparación ha sido, sinceramente, nefasto y muy poco profesional. Solicité cita el 18 de noviembre de 2025 y me la dieron para el 10 ...(Más ↓) de diciembre. Ese día peritan el vehículo, pero las piezas no llegan hasta mediados de enero, más de un mes después. Cuando por fin comienzan la reparación, descubren que la puerta delantera ni siquiera estaba pedida, lo que obliga a tramitar un nuevo pedido, con nuevo parte del perito y más retrasos. La puerta finalmente llega a principios de febrero. Tras terminar el trabajo, todavía tengo que esperar una semana más para el cierre pericial. Después me reclaman el pago de la franquicia y, como remate final, me entregan el coche con arañazos en zonas donde antes no los tenía. En resumen: • plazos larguísimos, • errores en la gestión de piezas, • falta de previsión, • y el vehículo se devuelve en peor estado estético del que entró. Una experiencia totalmente decepcionante y muy lejos de lo que uno espera de un taller de vuestro nombre. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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4 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mellorar: He estado 3 meses sin coche, y al recogerlo tiene arañazos donde no tenía

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G
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8 / 10

"Los profesionales demostraron una gran calidad y conocimiento en su trabajo, sin duda volveré a confiarles mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mellorar: Los tiempos de espera

Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 12-01-2026 a este comentario:

Muchas gracias, Gonzalo, por sus palabras sobre la calidad y el conocimiento de nuestro equipo. Lamentamos el retraso en las fechas ...(Más ↓) previstas y entendemos la incomodidad que ello pudo causar. Tomamos nota para optimizar agenda y tiempos de entrega, para que en su próxima visita podamos completar el trabajo en el plazo acordado. Será un placer atenderle nuevamente, quedamos a su disposición para cualquier consulta. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller. Estoy muy satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez contestou o 24-12-2025 a este comentario:

Daniel, le agradecemos sinceramente su valoración y que destaque la atención y el profesionalismo de nuestro taller. Nos alegra saber que ...(Más ↓) el servicio fue de su satisfacción. Si en el futuro necesita cualquier cosa, quedamos a su disposición. Un saludo cordial de todo el equipo de Estepona Tesla Especialista en Carrocería y Pintura. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Exceptional experience with a dedicated team focused on customer satisfaction and quality service."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Emilio Márquez contestou o 05-12-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Olesya. Nos alegra saber que su experiencia fue excepcional gracias a nuestro equipo dedicado a la satisfacción del ...(Más ↓) cliente y a la calidad del servicio. En Estepona Tesla Especialista en Carrocería y Pintura nos comprometemos a mantener altos estándares y a cuidar de su vehículo con el mismo esmero en cada visita. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura y esperamos volver a atenderle. (Menos ↑)

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10 / 10

"El equipo de profesionales mostró una gran profesionalidad y dedicación en el servicio brindado. Totalmente satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 24-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Roman, por su excelente valoración y por confiar en Nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro trabajo y ...(Más ↓) que pudo apreciar la profesionalidad y dedicación de nuestro equipo. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a su disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El personal mostró gran conocimiento y dedicación en su trabajo, haciendo de mi experiencia en el concesionario algo memorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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4 sobre 10

A mellorar: Los Tiempos de cita y de entrega, son demasiado largos: 3 semanas para la cita y 10 dias para la entrega. La atención de Miguel fue excelente.

Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 06-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó una experiencia ...(Más ↓) memorable y que quedó satisfecho con nuestro trabajo. Agradecemos también su valiosa recomendación y tomamos nota de su comentario sobre el cumplimiento de fechas para seguir mejorando. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El servicio fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 25-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos Gustavo, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y la profesionalidad de nuestro equipo. Su recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y excelencia. Quedamos a su disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"No esperaba que todo fuera tan malo."

Había manchas sin pintar en el capó, dejando al descubierto el aluminio. El parachoques tenía restos de polvo. Llevé el coche a un profesional para que reparara el daño. ...(Más ↓) Compruebe el trabajo después de pintar. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

A mellorar: revisa tu trabajo

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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy bien atendido durante mi visita."

Todo absolutamente fantástico el servicio de Cristian, el taller, los profesionales pero, Tesla tarda un tiempo excesivo en facilitar las piezas de repuesto al taller, haciendo ...(Más ↓) que un concesionario del prestigio de C de Salamanca, te den unos plazos que les es imposible cumplir. Menos mal que son unos auténticos profesionales y me han resuelto hasta el problema de la movilidad durante este tiempo. Muchas gracias Cristian y muchas gracias C. De Salamanca. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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4 sobre 10

A mellorar: Inmejorable

Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 19-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Ángel, por valorar tan positivamente nuestro equipo y especialmente a Cristian. Nos alegra saber que su experiencia ...(Más ↓) fue satisfactoria y que logramos resolver su problema de movilidad. Lamentamos los retrasos con las piezas de Tesla y agradecemos su comprensión. Seguiremos trabajando para mejorar en ese aspecto. Su confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"El servicio en el taller fue impecable, me siento muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 19-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Fermin Eduardo, por su amable reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la calidad del ...(Más ↓) trabajo realizado. Agradecemos también su recomendación y tomamos nota de su valoración para seguir mejorando. Estamos aquí para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y profesionales altamente capacitados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 09-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Elena, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio y ...(Más ↓) atención. Tomamos muy en cuenta su valoración para seguir mejorando y ofrecerle siempre lo mejor. Será un placer atenderla en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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S
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6 / 10

"Reparación tesla"

El trato excepcional, la calidad del trabajo de reemplazo de paragolpes regular, mi paragolpes no ha quedado alineado ni cuadrado...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mellorar: Pues que el paragolpes nuevo que me han colocado no estaba correctamente alineado

Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 29-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Saul, por compartir su experiencia. Lamentamos que la alineación del paragolpes no haya cumplido sus expectativas y ...(Más ↓) tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos su valoración y su sinceridad, y esperamos poder ofrecerle un mejor servicio en el futuro. Nos comprometemos a seguir trabajando para mejorar la calidad y satisfacción de nuestros clientes. (Menos ↑)

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10 / 10

"Un servicio excepcional, el equipo mostró una profesionalidad y atención admirables durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 21-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y la atención recibida. Su reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Estamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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