O que os clientes opinan sobre esta empresa
388 Opinións atopadas
Fernando D. L. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-03-2024 ás 22:59
4 / 10
" Precio desorbitado "
Se que todo ha subido mucho pero no es normal lo caro que cobráis las piezas, en internet cuestan menos de la mitad la mayoría....(Más ↓) (Menos ↑)
4 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Eduardo R. K.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-03-2024 ás 09:44
10 / 10
"Empleados muy competentes y gran trabajo. Trabajo inmejorable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Francisco H. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-03-2024 ás 09:35
10 / 10
"Muy buena experiencia en cada visita y excelente trabajo. Sobresalientes trabajadores."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Javier G. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-03-2024 ás 12:59
10 / 10
"La atención ha sido genial y asesoramiento excelente. El conjunto de trabajadores es competente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Maria C. A. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-03-2024 ás 08:29
10 / 10
"El grupo de profesionales es muy eficiente. Muy buen asesoramiento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Fco. J. T. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-03-2024 ás 08:17
10 / 10
"Inmejorables especialistas e insuperable experiencia siempre que voy. Un 10."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Enrique B. D. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-03-2024 ás 20:53
8 / 10
"Buen trabajo pero con matización. "
No puedo opinar del trato y de la atención porque deje el vehículo en el taller de motor y lo llevaron y lo trajeron en grúa. Si quiero destacar que en la parte de la ...(Más ↓) reparación del golpe en la zona de goma protectora había restos de un producto que en el taller de motor tuvieron que limpiar ante mi indicación. (Menos ↑)
8 sobre 10
8 sobre 10
Emilio Márquez contestou o 05-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Enrique. Lamentamos los inconvenientes con la limpieza de la zona de goma protectora. ...(Más ↓) Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Nos alegra saber que, a pesar de este contratiempo, valora positivamente nuestro trabajo. Esperamos tener la oportunidad de atenderle en el futuro y demostrarle la calidad de nuestro servicio. (Menos ↑)
Laura L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-03-2024 ás 20:34
8 / 10
"Buena experiencia desde el primer momento y el trato ha sido muy profesional."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Emilio Márquez contestou o 05-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Laura, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha percibido un trato profesional desde el primer ...(Más ↓) momento. Lamentamos si hubo algún aspecto que no cumplió sus expectativas, pero agradecemos su recomendación. Estaremos encantados de atenderle en el futuro y mejorar aún más su experiencia. Un saludo. (Menos ↑)
Pedro D. C. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-03-2024 ás 12:02
10 / 10
"Profesionales sobresalientes."
Todo perfecto. No tuve relación con el centro de carrocería y pintura, ya que lo hicieron todo desde el taller de Avenida de Valladolid, a través de Don Juan Manuel Fidalgo, y ...(Más ↓) todo resultó perfecto (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Julian P. S. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-03-2024 ás 20:36
10 / 10
"Total satisfacción "
Todos perfectos y sobre todo JORO GUEORGUIEV por su profesionalidad y amabilidad atención y amabilidad ...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Irene D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-02-2024 ás 00:35
10 / 10
"Excelente profesionalidad y atención atenta."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Agustin B. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-02-2024 ás 21:25
2 / 10
"Falta de comunicacion"
Me llaman el 06/02, para decirme que el 12 tendría el coche, llamo durante la semana sin estar disponible pero me dicen que dejan mensaje y me llamarán, sin resultado. Sigo ...(Más ↓) llamando durante la semana siguiente, consigo contactar con centralita( Malaga) y me cursan reclamación.Finalmente me llaman desde Vallecas( 20/02) para decirme que el Jueves estaria listo.El Lunes 26/02 me llaman para preguntar si me han llamado porque el coche esta listo. UN MES!!Chapa y pintura y ninguna llamada hasta reclamación.No vuelvo. (Menos ↑)
2 sobre 10
4 sobre 10
8 sobre 10
2 sobre 10
A mellorar: Comunicación nula
Viorel G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-02-2024 ás 20:37
10 / 10
"La experiencia ha resultado impecable. La atención es personalizada y extraordinarios empleados."
2 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
6 sobre 10
A mellorar: Informe más al cliente
Emilio Márquez contestou o 28-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Viorel. Nos alegra saber que ha recibido una atención personalizada y que nuestros empleados ...(Más ↓) han sido extraordinarios. Lamentamos que el asesoramiento y la ayuda no hayan cumplido sus expectativas, así como cualquier inconveniente con el cumplimiento de fechas. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos verle de nuevo y poder brindarle una experiencia aún mejor. (Menos ↑)
Raul S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-02-2024 ás 20:45
8 / 10
"Empleados muy responsables."
8 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
6 sobre 10
Emilio Márquez contestou o 27-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su reseña Raúl. Nos alegra saber que percibió a nuestro equipo como muy responsable. Lamentamos si hubo algún ...(Más ↓) inconveniente con el cumplimiento de fechas, tomaremos medidas para mejorar en ese aspecto. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Jose M. M. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-02-2024 ás 11:03
2 / 10
"Mala experiencia"
Primera vez que llevo el coche al concesionario. Pedí presupuesto para la reparación de arañazos en las dos puertas delanteras y me pasaron un presupuesto de más de **** euros ...(Más ↓) (daños causados por un tercero que me solicitaba presupuesto previo para poder asumirlo). Posteriormente, contacté con mi seguro para que realizasen el peritaje y se le remite un precio 3 veces inferior (a ese precio el tercero sí que ha aceptado repararlo lógicamente). No me parece serio. El coche lleva más de tres semanas en el taller como consecuencia de las idas y venidas del presupuesto y todavía no me lo han entregado. Escribo emails para saber el estado del mismo y ni se me contesta. Decepcionado, más aún siendo un taller oficial de Land Rover. No repito. Un saludo, (Menos ↑)
2 sobre 10
4 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
A mellorar: Tiempo de respuesta, honestidad, etc.
Francisco C. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-02-2024 ás 10:51
10 / 10
"El proceso ha resultado de gran calidad."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Jesus R. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-02-2024 ás 23:00
10 / 10
"El proceso ha sido profesional y ejemplo de profesionalidad. Personal fenomenal."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 21-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias Jesús por sus amables palabras. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia profesional y ejemplar con nosotros. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por brindar un servicio de calidad, y sus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. Un saludo. (Menos ↑)
Jose L. G. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-02-2024 ás 19:50
10 / 10
"Un 10 y el personal fue eficiente. Atención muy profesional."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jose M. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-02-2024 ás 19:46
10 / 10
"Un servicio de alta calidad."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Federico A. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-02-2024 ás 01:00
8 / 10
"Muy buen trabajo. Sobresalientes trabajadores."
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 13-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Federico, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con nuestro trabajo y el desempeño de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos comprometidos en brindar un servicio de calidad. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)
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