Centro avanzado de carrocería y pintura C. de Salamanca I Madrid M-40

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Concesionario de vehículos

Centro avanzado de carrocería y pintura C. de Salamanca I Madrid M-40

Av. de la Albufera, 459
28031 - Madrid (Madrid, España)

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90% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

8.8 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

385 Opinións atopadas

S
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 09-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Santiago. Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo hicieron que se sintiera bien ...(Más ↓) atendido durante su visita. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller un trato al cliente destacado y resultados impecables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Emilio Márquez contestou o 09-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos Miguel, nos alegra saber que está satisfecho con el servicio recibido en nuestro taller. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) ofrecer un trato al cliente destacado y conseguir resultados impecables. Su valoración y recomendación son muy importantes para nosotros y nos motivan a seguir mejorando. Si tiene alguna sugerencia o comentario adicional, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarle. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, me hicieron sentir muy satisfecho con el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 08-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecha con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Su ...(Más ↓) reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Esperamos volver a servirle pronto! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"os pasais con los precios"

una vez que te han vendido el coche cuando vas a hacer consultas pasan de ti...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mellorar: Falta amabilidad una vez que as comprar

Emilio Márquez contestou o 08-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria, por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que haya sentido que los precios son elevados y que no hemos ...(Más ↓) estado a la altura en el servicio postventa. Su opinión es muy valiosa y nos ayuda a mejorar. Estamos comprometidos en ofrecer un servicio excepcional y tomaremos en cuenta sus comentarios para ajustar nuestros procesos. Si desea discutir su situación más a fondo, no dude en contactarnos directamente. Agradecemos su confianza en nosotros. (Menos ↑)

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E
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6 / 10

"Falta de actitud positiva"

Falta de atención personalizada en recepción. El coche no estaba muy limpio después del recorrido....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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4 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mellorar: Falta de atención personalizada en recepción. El coche no estaba muy limpio después del recorrido.

Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 07-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Elad, por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que no haya recibido la atención personalizada ...(Más ↓) que esperaba en recepción y que el estado de su vehículo no haya sido el adecuado tras su servicio. Valoramos sus comentarios y los utilizaremos para mejorar nuestro enfoque y asegurar una experiencia más positiva en el futuro. Su satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos poder atenderle mejor en su próxima visita. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un equipo profesional que brindó un trato amable y eficiente definitivamente regresaré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Emilio Márquez contestou o 06-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Jose. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nuestro equipo. Su reconocimiento a la amabilidad y ...(Más ↓) eficiencia de nuestro servicio es muy apreciado. Estaremos encantados de atenderle nuevamente en el futuro y le agradecemos de corazón por recomendarnos. Su satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Emilio Márquez contestou o 06-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Gema, Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecha con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Su ...(Más ↓) reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si en el futuro necesita cualquier cosa, no dude en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarle! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Muy satisfecho con el trato recibido, realmente se nota la dedicación por parte del concesionario hacia sus clientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 03-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro.Nos alegra enormemente saber que está tan satisfecho con el trato recibido. En el Centro avanzado de carrocería y ...(Más ↓) pintura C. de Salamanca I Madrid M-40 nos esforzamos por ofrecer un servicio dedicado y de calidad a todos nuestros clientes, y su reconocimiento es muy valioso para nosotros.Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficiencia de los trabajos realizados, definitivamente volveré al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Emilio Márquez contestou o 03-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Isabel, Nos alegra saber que está satisfecha con la rapidez y eficiencia de nuestro trabajo. Su confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy importante y nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de atenderla nuevamente en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"Estoy extremadamente satisfecho con el trato recibido y la eficiencia del equipo sin duda volveré a utilizar sus servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 03-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Hilario, Nos alegra enormemente saber que está extremadamente satisfecho con el trato y la eficiencia de nuestro equipo. ...(Más ↓) Su confianza en nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estaremos encantados de atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo. (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"Estoy muy contento con la rapidez y eficacia del servicio técnico, sin duda volveré al concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 01-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Herminio, Nos alegra saber que está muy contento con la rapidez y eficacia de nuestro servicio técnico. Su satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando.Estaremos encantados de recibirle nuevamente en el concesionario en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El personal fue muy amable y eficiente al atender mi vehículo. Definitivamente recomendaría este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 01-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luis. Nos alegra saber que recibió un servicio amable y eficiente de nuestro equipo. Su recomendación es muy valiosa para ...(Más ↓) nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, realmente superaron mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 01-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel.Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo superaron sus expectativas. Su ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Muy mala resolución del problema a pesar de la buena atencion"

Buena atención, muy mala resolución del problema. Henry fenomenal pero el taller y repuestos no me dieron soluciones al problema...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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4 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

A mellorar: Taller

Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 01-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel, por compartir su experiencia con nosotros.Lamentamos que la resolución de su problema no haya estado a la altura ...(Más ↓) de sus expectativas, a pesar de que valora positivamente la atención recibida. Agradecemos sus comentarios sobre Henry y los tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio.Nos gustaría entender mejor su situación para poder ofrecerle una solución adecuada. No dude en ponerse en contacto con nosotros para que podamos ayudarle de manera más efectiva. Su satisfacción es muy importante para nosotros. (Menos ↑)

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T
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2 / 10

"Francamente mala"

Excesivo tiempo en taller. Cambio de fecha de entrega. Cambio de elementos sin justificar hasta que hay que llevar a cabo el cambio con amenazas Todo muy extraño...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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2 sobre 10

A mellorar: Prácticamente todo

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Y
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4 / 10

"Comenzó bien y terminó mal"

Le doy 10 puntos a Henry Intriago, una persona sincera y con un comportamiento impecable. Sin embargo, después de sustituir varias unidades de control y otros componentes ...(Más ↓) electrónicos, el mecánico no se dio cuenta de que no sólo las unidades de control, sino también el sensor de la dirección asistida estaba defectuoso. Si hubiera vuelto a conectar el equipo de prueba después de su trabajo, lo habría visto y habría podido sustituirlo. Debió darse cuenta al mover el coche por la dureza de la maniobra. Esto me deja un sabor amargo después de pagar una factura de más de **** euros. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

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Calidad del trabajo realizado
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A mellorar: Recomiendo mejorar la gestión de la calidad para que no se entreguen vehículos defectuosos a los clientes.

Profesionais tratados:

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, definitivamente regresaremos para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 25-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marco Hugo. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva en nuestro taller y que valora nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalismo. Estamos aquí para ayudarle con cualquier necesidad futura y esperamos verle de nuevo pronto. Su recomendación es muy apreciada. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El equipo de profesionales fue muy atento y resolvió mis problemas con rapidez y eficiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 24-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó la atención y rapidez que necesitaba. Su satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos su recomendación y esperamos poder asistirle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Quedé impresionado con la calidad del servicio y la amabilidad del personal, definitivamente volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 23-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luis Miguel,Nos alegra enormemente saber que quedó impresionado con la calidad de nuestro servicio y la amabilidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Es un placer atender a clientes como usted, y estaremos encantados de recibirle nuevamente en su próxima visita. Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. Un cordial saludo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 19-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús, por sus amables palabras sobre nuestro equipo y la atención al cliente. Nos alegra saber que ha quedado totalmente ...(Más ↓) satisfecho con el servicio recibido. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. (Menos ↑)

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