O que os clientes opinan sobre esta empresa
510 Opinións atopadas
Sebastian P. R.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 14-11-2025 ás 12:08

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la venta de vehículos, me sentí muy bien asesorado durante todo el proceso."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 14-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Sebastián, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien asesorado y ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio. Para nosotros es muy importante ofrecer una atención profesional y cercana. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)
Clara H.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 14-11-2025 ás 09:51

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue increíblemente amable y profesional."
Atención al cliente contestou o 14-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Clara, por tus amables palabras y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) positiva y que nuestro personal pudo ayudarte de manera profesional y cercana. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Maria L. J.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 14-11-2025 ás 07:17

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, hicieron que el proceso de compra fuera sencillo y ágil."
El trato fue excelente pero no había forma de contactar telefónicamente con el concesionario y los tiempos de espera para ser atendidos una vez allí eran muy largos....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 14-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Leticia, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo te hizo el ...(Más ↓) proceso de compra sencillo y que el trato fue excelente. Lamentamos los inconvenientes en la atención telefónica y los tiempos de espera; tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Beatriz B. V.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 13-11-2025 ás 08:09

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento en todo momento."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 13-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Beatriz, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo brindarte un ...(Más ↓) servicio profesional y atento. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Javier H. G.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 12-11-2025 ás 21:27

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y amable en todo momento."
Atención al cliente contestou o 13-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue positiva y ...(Más ↓) que nuestro equipo pudo brindarte un servicio profesional y cercano. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Manuela C. M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 11-11-2025 ás 21:51

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y me brindó toda la información necesaria."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 12-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuela, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) brindarte toda la información que necesitabas y que te sentiste bien atendida. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso y dedicación. Estamos encantados de haber hecho de tu compra una experiencia positiva. (Menos ↑)
Laura C.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 10-11-2025 ás 21:09

10 / 10
"La calidad del trato fue excepcional definitivamente recomendaré este concesionario a amigos y familiares."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 11-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Laura, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de una atención ...(Más ↓) excepcional. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por formar parte de la familia BYD Astara Alcobendas! (Menos ↑)
Maximo V. L.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 10-11-2025 ás 20:28

10 / 10
"Mi experiencia en el concesionario fue excepcional, recibí un servicio profesional y amable durante todo el proceso de compra."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 11-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maximo, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y que ...(Más ↓) disfrutaste del proceso de compra. Valoramos tu recomendación y confianza en nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. (Menos ↑)
Lucia S. M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 09-11-2025 ás 16:48

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un trato excepcional durante todo el proceso de compra de mi nuevo vehículo."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 10-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Lucía, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que nuestro ...(Más ↓) trato fue excepcional. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos seguir atendiéndote en el futuro y que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo. (Menos ↑)
Israel B. J.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 08-11-2025 ás 14:36

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, me sentí acompañado en todo momento durante la compra de mi nuevo vehículo."
Atención al cliente contestou o 10-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Israel, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Alcobendas. Nos alegra saber que te sentiste bien acompañado ...(Más ↓) y satisfecho con nuestro trato personalizado. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Nieves M. P.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 08-11-2025 ás 10:59

10 / 10
"La atención personalizada y la calidad del servicio hicieron que la compra de mi vehículo fuera muy satisfactoria."
Atención al cliente contestou o 10-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Nieves María, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención personalizada y la calidad del ...(Más ↓) servicio hayan hecho que tu compra fuera satisfactoria. Agradecemos también tu recomendación y tu confianza en BYD Astara Alcobendas. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura y esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)
Supermercados S. M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 07-11-2025 ás 20:42

10 / 10
"Desde el primer momento me sentí bien atendido, su calidad de servicio es inigualable en el sector automotriz."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 10-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Salinas Martinez, por sus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que se sintió bien atendido y ...(Más ↓) que nuestra calidad de servicio cumplió con sus expectativas. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre la mejor atención y experiencia. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Paloma G. A.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 06-11-2025 ás 22:32

10 / 10
"Muy satisfecho con el trato recibido, me sentí valorado como cliente y su asesoramiento fue impecable."
Atención al cliente contestou o 07-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Paloma, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y que nuestro ...(Más ↓) asesoramiento fue de tu satisfacción. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Ignacio D. L. G.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 06-11-2025 ás 21:09

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el servicio de venta, estoy muy satisfecho con mi compra"
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 07-11-2025 a este comentario:
Manuel B. M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 05-11-2025 ás 11:11

10 / 10
"Excepcional atención y profesionalismo en la venta de vehículos nuevos, completamente satisfecho con mi compra."
Atención al cliente contestou o 05-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste completamente satisfecho ...(Más ↓) con tu compra y que nuestra atención y profesionalismo cumplieron con tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
David M. M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 05-11-2025 ás 11:05

10 / 10
"La calidad del servicio fue sobresaliente, con una atención personalizada que superó mis expectativas."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 05-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, David, por tus amables palabras y por la confianza en BYD Astara Alcobendas. Nos alegra mucho saber que nuestra atención ...(Más ↓) personalizada ha superado tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Tristan E. G.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 04-11-2025 ás 21:56

10 / 10
"Compra perfecta: gran variedad de vehículos nuevos y un equipo atento que resolvió todas mis dudas."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 05-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Tristan, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que encontraste una gran variedad de ...(Más ↓) vehículos y que nuestro equipo pudo ayudarte y resolver todas tus dudas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Andres C. P.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 04-11-2025 ás 12:39

10 / 10
"Excelente servicio al cliente, me sentí valorado y atendido en todo momento durante la compra de mi vehículo nuevo."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 04-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Andres, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Alcobendas. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien ...(Más ↓) atendido durante la compra de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)
Ana M. M. S.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 04-11-2025 ás 09:06

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales muy capacitados para guiarme en mi compra."
En todo momento hemos estado encantados con la atención recibida. Eugenio nos atendió de maravilla, solucionando todas nuestras dudas y haciendo muy fácil todo el proceso de ...(Más ↓) compra, resolvía rápidamente cuantas dudas le planteábamos, tanto por mail como por teléfono y su atención en el concesionario fue impecable. No hemos podido estar más satisfechos. Gracias por todo! (Menos ↑)
Atención al cliente contestou o 04-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ana María, por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que Eugenio y nuestro equipo pudieron hacer ...(Más ↓) que su compra fuera sencilla y satisfactoria. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos también su recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)
Paula F.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 03-11-2025 ás 21:38

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, recibí un trato excepcional y la atención fue inmejorable."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 04-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Paula, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excepcional y que ...(Más ↓) te sentiste bien atendida. Tu recomendación nos llena de orgullo y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
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