O que os clientes opinan sobre esta empresa
1614 Opinións atopadas
Francisco J. Q. O.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 04-03-2020 ás 22:18
8 / 10
"Buena experiencia"
Rapidez y un trato agradable. Repetiría, de echo si vuelvo a cambiar de coche, contactaré con ellos sin duda...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: La rapidez
A mellorar: Mejoraría la información completa de los vehículos
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 07-03-2020 a este comentario:
Hola Francisco Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Marta G. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-03-2020 ás 19:18
9 / 10
"Confianza en el trabajo "
Siempre llevo a mi Volvo a la revisión a este concesionario y me fío de todo lo que me dicen, desde el cambio de las pastillas, hasta cuando tenga que cambiar los neumáticos. ...(Más ↓) Son unos excelentes profesionales. Además tienen unas muy buenas ofertas y promociones que hace que las reparaciones de mantenimiento salgan por un precio muy ajustado para ser un concesionario oficial. (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 04-03-2020 a este comentario:
Hola Marta Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Sinesio ...(Más ↓) Delgado. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Agustin G. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-03-2020 ás 10:05
10 / 10
"Buena ,rápida y eficaz. "
Muy atentos y rapidos . Te atienden puntual y el tiempo en el taller es el q te indican....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: La puntualidad
A mellorar: Nada
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 04-03-2020 a este comentario:
Hola Agustín Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Sinesio Delgado. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Carlos G. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-03-2020 ás 08:42
10 / 10
"Atención al cliente"
Siempre que voy al concesionario el trato es exquisito y el resultado satisfactorio...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Excelencia
A mellorar: En principio no veo dónde mejorar
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 04-03-2020 a este comentario:
Hola Carlos Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Sinesio ...(Más ↓) Delgado. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jesus G. D. B.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 03-03-2020 ás 07:37
10 / 10
O mellor: Asesoramiento y entrega
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 04-03-2020 a este comentario:
Hola Jesus. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Francisco E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-03-2020 ás 17:42
9 / 10
"Seriedad en el trabajo realizado"
el trato recibido ha sido bueno recepcionando el vehiculo a la hora acordada...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente contestou o 04-03-2020 a este comentario:
Hola Francisco Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Sinesio Delgado. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Bernardo E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-02-2020 ás 23:28
10 / 10
"Trato exquisito. Servicio excepcional. Óptima relación: calidad/precio"
Es con los únicos que sabes que cuando llegas por primera vez, no te van a contar ningún cuento y, que no están esperando con el datáfono para sacarte el dinero. Es todo lo ...(Más ↓) contrario. Son unos profesionales como la copa de un pino. Solo hace falta fijarse en la calle: la mayoría de los Volvos llevan el anagrama de Auto Elias. Por algo será.. En mi caso, salí escaldado de los que estaban en Alcobendas (desaparecieron como es lógico) y, mejor, no hablar de los del Europolis: Without comments (Menos ↑)
O mellor: Serios y trato exquisito.
A mellorar: Que abran uno en la Rozas
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 27-02-2020 a este comentario:
Hola Bernardo. Ante todo gracias por el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, no es de gran ayuda ...(Más ↓) para mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos que estes contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo el equipo de Auto Elia. Cualquier consulta siempre la puedes realizar por medio de nuestra web, autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Miguel Z. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-02-2020 ás 23:06
10 / 10
"Buen servicio y buena atención"
Buena atención,facilidad para concertar la cita y explicaciones sobre los trabajos a realizar. Lavado del coche y limpieza interior al ir a recogerlo....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: La rapidez y la atención
A mellorar: Un precio algo más ajustado
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 25-02-2020 a este comentario:
Hola Miguel Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Sinesio ...(Más ↓) Delgado. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Carlos B. O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-02-2020 ás 22:47
10 / 10
"Opinion servicio taller"
El trato siempre es muy bueno, son rápidos y muy eficientes. Mejorar el coche de sustitución...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente contestou o 25-02-2020 a este comentario:
Hola Carlos Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Sinesio ...(Más ↓) Delgado. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Aero I. M. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-02-2020 ás 22:30
10 / 10
"Trato exquisito "
Nunca me han tratado tan bien como en este taller. He tenido bastantes marcas de coche y como Volvo ninguna...(Más ↓) (Menos ↑)
A mellorar: No hay nada que nejorar
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 25-02-2020 a este comentario:
Hola Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y dar tan buenas palabras. Nos alegramos al saber que ...(Más ↓) estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Gustavo B. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-02-2020 ás 21:52
10 / 10
"Amabilidad y buen servicio"
Amabilidad en todo el proceso y buen resultado en el trabajo de reparación (golpe recibido y gestión con el perito excelente)...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Gran trato
A mellorar: Nada
Atención al Cliente contestou o 25-02-2020 a este comentario:
Hola Gustavo Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Sinesio ...(Más ↓) Delgado. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose R. O.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 20-02-2020 ás 14:13
10 / 10
"Comercial muy profesional, muy agradable y comprometido con los clientes"
Trato excelente, muy profesionales , con una orientación sobre los productos increíble. Muy recomendable...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: El trato
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 25-02-2020 a este comentario:
Hola Jose Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Santiago C. P. L.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 19-02-2020 ás 22:24
10 / 10
"Profesionalidad"
Atendieron con las peticiones solicitadas, manteniéndome informado de cada fase de la venta, cumpliendo los plazos y aconsejándome en todo momento...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Compromiso
A mellorar: Mejoraría mayor número de empleados
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 25-02-2020 a este comentario:
Hola Santiago Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Eric N. A.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 19-02-2020 ás 22:23
10 / 10
"Cortesía, amabilidad, explicación técnica, colaboración en papeleo."
Volvo es calidad y seguridad. desde q contacté x abril más o menos 2019 me atendieron muy bien, probé el coche, excelente, me explicaron y enviaron detalles y presupuestos, ...(Más ↓) esquemas de pago. Cuando compré me ayudó Julio Lozano siempre, muy técnico y amable, dispuesto a ayudar siempre, un gran tipo, muy profesional. Ahora estoy feliz con mi Volvo nuevo!!! (Menos ↑)
O mellor: La asesoría y colaboración de Julio Lozano,
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 25-02-2020 a este comentario:
Hola Eric Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Marta Y. Z.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-02-2020 ás 12:38
9 / 10
"Muy buen trato y servicio."
El trato es siempre muy bueno y rápido en el taller....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Trato
A mellorar: Precio
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 25-02-2020 a este comentario:
Hola Marta Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Sinesio ...(Más ↓) Delgado. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Sonia Y.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-02-2020 ás 09:53
9 / 10
"Amabilidad, trato estupendo"
Muy amables en la recepción, te atienden al momento y hacen todo lo posible para diagnosticar el problema ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Seriedad
A mellorar: Rapidez
Atención al Cliente contestou o 25-02-2020 a este comentario:
Hola Sonia Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Eliecer (. ). V. I. (. C. ).
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-02-2020 ás 09:03
10 / 10
"Eficientes y cumplidores "
Desde el principio de mi relación con Auto Elia todo a sido muy positivo. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Sin sorpresas desagradables.
A mellorar: Ceremonia de entrega vehículo nuevo
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 25-02-2020 a este comentario:
Hola Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Sinesio ...(Más ↓) Delgado. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Sergio V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-02-2020 ás 22:22
10 / 10
"Excelente servicio"
Compré el coche en Auto Elia. He añadido extras después de tenerlo, como llantas y kit deportivo y todo genial. Atención de 10, Isabel el comercial muy atento y profesional. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Asesoramiento
A mellorar: Mejoraría la recepción y el saludo nada más llegar
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 25-02-2020 a este comentario:
Hola Sergio Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Sinesio ...(Más ↓) Delgado. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose L. V. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-02-2020 ás 22:21
10 / 10
"Buen trato en la revisión de mi Volvo"
Estuve haciendo la segunda revisión de mi Volvo y todo fue satisfactorio....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 25-02-2020 a este comentario:
Hola Jose Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Sinesio ...(Más ↓) Delgado 32. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rosa M. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 15-02-2020 ás 09:56
8 / 10
"Muy rápidos y eficaces "
Para revisión me viene a buscar una persona el coche a mi trabajo y después me lo devuelven en perfectas condiciones. Así sí se puede tener el coche siempre perfecto. Muy ...(Más ↓) amables (Menos ↑)
O mellor: Rapidez y amabilidad
A mellorar: Nada
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 16-02-2020 a este comentario:
Hola Rosa Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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Acerca de Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
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