O que os clientes opinan sobre esta empresa
1647 Opinións atopadas
Manuel S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-09-2021 ás 08:16
10 / 10
"Gran profesional"
Héctor me ayudo en todo lo que estuvo en su mano. Recomendable 100%....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Disposición
A mellorar: Atención al cliente
Atención al Cliente contestou o 15-10-2021 a este comentario:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Gema B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-09-2021 ás 21:18
10 / 10
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 23-09-2021 a este comentario:
Hola Gema, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Materiales Y. H. S. P. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-09-2021 ás 14:51
10 / 10
"Buen servicio seriedad formalidad cumpliendo horarios y precio"
No tengo nada que decir al respecto todo muy correcto muy contento con el trato recibido...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Comprar el vehículo que tengo era lo que esperaba
A mellorar: No tengo queja alguna
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 23-09-2021 a este comentario:
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Eduardo V. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-09-2021 ás 17:29
10 / 10
"Buen servicio y puntualidad "
Solo tenía un hueco esta semana para poder pasar la revisión y se adaptaron a mi agenda. Me entregaron el coche en el plazo prometido. Todo el servicio y trato se desarrollo a ...(Más ↓) la perfección. (Menos ↑)
O mellor: Puntualidad
A mellorar: Nada
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 23-09-2021 a este comentario:
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Alberto R. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-09-2021 ás 23:19
8 / 10
"Revisión programada todo correcto"
Buenos profesionales, trabajo correcto, amables. Lo esperable en una revisión en un concesonario solvente....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Todo correcto
A mellorar: No se me ocurre
Atención al Cliente contestou o 23-09-2021 a este comentario:
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Miguel A. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-09-2021 ás 21:58
10 / 10
"Atención y cordialidad."
Acudí a Volvo Auto Elia en Alcalá de Henares, me atendieron antes incluso de la hora fijada, y en todo momento me informaron de las operaciones que tenía que realizar. Muy buen ...(Más ↓) servicio. (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Miguel
Atención al Cliente contestou o 23-09-2021 a este comentario:
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Tomas P. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 15-09-2021 ás 22:10
9 / 10
"Todo claro y correcto"
Todo claro y correcto . Información correcta y en tiempo. Podrían mejorar la coordinación de informar el proceso q sigue el coche para su recogida . Promesas de que llaman y ...(Más ↓) avisan q no cumplen (Menos ↑)
O mellor: Solución del problema
A mellorar: Si quedan en llamar en tal momento. que llamen
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 23-09-2021 a este comentario:
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Javier B. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-09-2021 ás 12:44
10 / 10
"Fue visita al taller con resultado satisfcatorio"
Me mantuvieron el precio ofertado. Tras una buena charla llena de racionalidad, supieron entender mis necesidades Volveré...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 23-09-2021 a este comentario:
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Jose M. C. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-09-2021 ás 21:32
8 / 10
"Servicio muy bueno, precio elevado "
Muy buen servicio pero elevado de precio. La media de precio de la primera revisión es de ***** y en autoelia fue de más de *****...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Rápido y eficaz
A mellorar: Debería estar más ajustado el precio
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 23-09-2021 a este comentario:
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Emilio R. I.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-09-2021 ás 20:35
10 / 10
"Gran servicio y rapidez"
Tuve una avería en mi XC90 y aunque el taller lo tenían lleno y no podían cita hasta la semana siguiente, pude dejar el coche ese mediodía y lo recogía al día siguiente. ...(Más ↓) Servicio perfecto. (Menos ↑)
O mellor: Rapidez aún sin tener cita previa.
A mellorar: Nada
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Raul C. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-09-2021 ás 08:32
10 / 10
"Buena atención y profesionalidad. exquisitez de trato"
Se realizó en tiempo y forma, siendo el presupuesto previsto el facturado. El trato impecable como siempre....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Previsión
A mellorar: Precio
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 23-09-2021 a este comentario:
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Juan M. T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-09-2021 ás 21:43
9 / 10
"Atención personal excelente"
Comuniqué con ellos por una parada de mi vehículo y se ocuparon de todo...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: La atención
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 23-09-2021 a este comentario:
Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose A. R. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-09-2021 ás 21:43
10 / 10
"Muy buena atención "
Atención excelente. He recibido toda la ayuda necesaria para solucionar el problema con mi vehículo ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: La atención
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 23-09-2021 a este comentario:
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Anibal M. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-09-2021 ás 21:20
10 / 10
"Profesionalidad y buen trato"
Ya sabemos que es más caro que un taller de barrio pero ante una avería son los únicos que saben qué le pasa al coche ...(Más ↓) (Menos ↑)
A mellorar: Trato cercano y profesional
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 23-09-2021 a este comentario:
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Jose L. C. E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-09-2021 ás 21:40
10 / 10
"Excelente profesional"
Excelente profesional, probó todo tipo de soluciones a los los códigos de error. Muy recomendable. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Es trato y el desvelo del técnico
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 23-09-2021 a este comentario:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Sqafrvdz S. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-09-2021 ás 10:25
10 / 10
"Cumplimiento de los plazos"
Todo perfecto, salvo que eché en falta, una vez terminado el vehículo, que éste lo entregarán cargado de batería....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Rapidez y puntualidad en recepción y entrega.
Atención al Cliente contestou o 23-09-2021 a este comentario:
Hola Sergio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Omar A. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-08-2021 ás 21:24
10 / 10
"Todo bien"
O mellor: Honestidad y tranquilidad
Profesionais tratados:
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Hola Omar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Amaya G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-08-2021 ás 21:19
9 / 10
"Inmejorable trato"
Tanto en el trato como en la resolución de la razón de las visitas al taller, la atención ha sido inmejorable....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: El trato y la atención personal.
A mellorar: En el taller el servicio es inmejorable.
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 23-09-2021 a este comentario:
Hola Amaya, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Rafael V. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-08-2021 ás 01:07
10 / 10
"Buena experiencia "
Muy buen trato personal y asesoramiento sobre un arreglo de mantenimiento que tengo que realizar y que en base a lo que me han indicado he decido hacerlo lo antes posible y con ...(Más ↓) la tranquilidad que me da el concesionario (Menos ↑)
O mellor: Servicio, cumplimiento e interés que han puesto los empleados
A mellorar: Perfecto
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 23-09-2021 a este comentario:
Hola Rafael, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose L. P. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-08-2021 ás 09:53
10 / 10
"Trato personal de david"
Me gusta el trato personal que me da David. Vehiculo de sustitucion siempre que lo necesito y sin problemas. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Trato personal
Profesionais tratados:
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