O que os clientes opinan sobre esta empresa
1254 Opinións atopadas
Raul G. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-06-2020 ás 23:18
10 / 10
"Trato agradable,cercano y profesional"
Revisión del primer año, rapidez junto a trato cercano y prdesional...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 14-06-2020 a este comentario:
Hola Raul, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ali M. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-06-2020 ás 22:29
10 / 10
"Trato excepcional"
Compromiso en todo. Trato agradable. Educación. Valoración de 10....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Compromiso
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 14-06-2020 a este comentario:
Hola Ali, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Beredys G. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-06-2020 ás 23:23
10 / 10
"Buena experiencia "
Trato cercano, agradable y de confianza. Cumplieron con las expectativas. Profesionalidad ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: La confianza
A mellorar: El taller es pequeño
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 03-06-2020 a este comentario:
Hola Beredys Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rafael G. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-06-2020 ás 22:52
10 / 10
"Sensacional, excelente, inmejorable"
atención exquisita, rápida y excepcional. todo en perfecto estado e inmejorable. rapidez y eficacia absoluta. amabilidad y atencion perfectas. sin ninguna duda repetire y ...(Más ↓) recomendare su taller (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 03-06-2020 a este comentario:
Hola Rafael Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Antonio C. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-06-2020 ás 07:48
10 / 10
"Siempre ire al taller de vovo de guadalajara"
El próximo coche que me compre será un Volvo, y no solo por la marca que son muy buenos y seguros coches, sino porque en el taller también los conocen muy bien, mi coche esta ...(Más ↓) en muy buenas manos. (Menos ↑)
O mellor: La experiencia del personal del taller
A mellorar: Los precios más baratos
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 03-06-2020 a este comentario:
Hola Antonio Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria A. M. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-05-2020 ás 09:44
10 / 10
"Trato excelente"
El trato y el asesoramiento es como siempre excelente en todos los aspectos. Da gusto encontrar qente tan amable ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 03-06-2020 a este comentario:
Hola María, muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jesus S. M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 27-05-2020 ás 09:48
8 / 10
"Satisfactoria en la atención "
Me parece un buen concesionario, pero instalaciones pequeñas ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Cumplimiento de lo hablado
A mellorar: Nada
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 03-06-2020 a este comentario:
Hola Jesús, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alejandro S. P.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 26-05-2020 ás 19:50
10 / 10
"Gran experiencia de compra"
Cercanía del personal, asesoramiento técnico y exposición clara de opciones y financiación....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 03-06-2020 a este comentario:
Hola Alejandro, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose L. D. C. J.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 21-05-2020 ás 10:22
9 / 10
"Un trato personal y muy bueno"
Trato personalizado y extraordinario con el comercial....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 21-05-2020 a este comentario:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose N. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-05-2020 ás 22:20
9 / 10
"Muy buena experiencia, puntual, profesional y seria"
Me dieron la cita muy rápido y después se portaron muy profesional...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: El trato
A mellorar: Nada
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 21-05-2020 a este comentario:
Hola José, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Cristina M. R.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 06-04-2020 ás 22:22
10 / 10
O mellor: El trato humano
A mellorar: Mejores ofertas en accesorios
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 16-04-2020 a este comentario:
Hola Cristina, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contenta ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Roberto B. M.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 06-04-2020 ás 22:19
10 / 10
O mellor: Trato
A mellorar: Nada
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 16-04-2020 a este comentario:
Hola Roberto, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Cecilia G. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-04-2020 ás 16:39
10 / 10
"Atencion y servicio"
Llevamos años utiliz@ndo el servicio de la marca pese a no residir y trabajar ya en GUADALAJARA atención y mantenimiento del vehículo perfecta. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 03-04-2020 a este comentario:
Hola Cecilia. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Alcalá de Henares. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado y que hagas el esfuerzo de hacer estos kilómetros para que te atendamos. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jaime I. M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 26-03-2020 ás 13:55
10 / 10
"Claridad en la venta "
En todo momento se buscó el vehículo buscado con las mejores opciones ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 03-04-2020 a este comentario:
Hola Jaime. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Esther D. R. L.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 24-03-2020 ás 22:29
10 / 10
"Atención comercial excelente "
El trato en ventas fue exquisito mucha amabilidad y muy profesional en el taller también fue un trato muy bueno. Resumiendo muy familiar...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: El trato que recibí fue muy personal
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 25-03-2020 a este comentario:
Hola Esther Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contenta con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Juan F. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-03-2020 ás 22:27
10 / 10
"Resolvieron el problema de manera muy rapida"
Buen trato, cumplimiento de fechas correcto, buenos consejos de mantenimiento....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Buen trato, muy profesional.
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 18-03-2020 a este comentario:
Hola Juan. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Eva M. M. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-03-2020 ás 07:33
10 / 10
O mellor: Rapidez
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 18-03-2020 a este comentario:
Hola Eva Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Manuel R. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-03-2020 ás 09:54
9 / 10
"Claridad y rapidez. "
Desde el principio el mecánico fue claro en la avería, después en el presupuesto también. Y rápido en la reparación. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Rapidez
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 18-03-2020 a este comentario:
Hola Manuel. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Oscar D. H. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-03-2020 ás 08:08
8 / 10
"Buen trato y radidez."
Todo fue muy profesional y fácil, desde la cita hasta la entrega. La recepción fue a su hora programada, sin demoras, y todo el proceso fue bastante rápido. valorar la ...(Más ↓) profesionalidad de la gente q (Menos ↑)
O mellor: Rapidez
A mellorar: Nada.
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 18-03-2020 a este comentario:
Hola Oscar. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ernesto V. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-03-2020 ás 14:22
10 / 10
"Asistencia por revisión "
Muy satisfecho con el trato recibido, explicaciones claras y concisas sobre el mantenimiento realizado al vehículo, los plazos de tiempo previstos cumplidos e información sobre ...(Más ↓) los próximos mantenimientos. (Menos ↑)
O mellor: Plenamente satisfecho
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 18-03-2020 a este comentario:
Hola Ernesto. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
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