O que os clientes opinan sobre esta empresa
1254 Opinións atopadas
Alvaro S. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-08-2020 ás 22:41
10 / 10
"Perfecto con el tiempo correcto"
El trato fue bueno, hicieron todo lo posible para que saliese contento y el tiempo de reparación fue el indicado y muy agradable...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Trato
A mellorar: Nada
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 28-08-2020 a este comentario:
Hola Alvaro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Patrimonio A. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-08-2020 ás 22:34
10 / 10
"Excelente"
Inmejorable respeto y prontitud de reparación, recomiendo a todo aquel conductor de Volvo....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Trato, atención y servicio
A mellorar: Todo bien,.,,.........,,
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 28-08-2020 a este comentario:
Gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro ...(Más ↓) taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Gabriel A. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-08-2020 ás 22:24
10 / 10
"Miy byena atencion y trato exquisito"
En Madrid bastante colapso , debe de ser por las vacaciones. En Guadalajara todo estupendo...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: La rapidez y profesiobalidad
A mellorar: Wn madrid mas dinamismo
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 28-08-2020 a este comentario:
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Jorge V. Y.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-08-2020 ás 08:36
10 / 10
"Trato personalizado"
Taller pequeñito pero suficiente para atender la demanda. Comoda zona de espera donde, además puedes ver otros modelos. El equipo sabe lo que se hace....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Rapidez
A mellorar: No hay taller de carrocería en guadalajara. hay que ir a alcalá de henares.
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 28-08-2020 a este comentario:
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Lydia C. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-07-2020 ás 13:45
9 / 10
"Profesionalidad y rapidez"
Creo que le falta una exposición más amplia. El taller está impoluto...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Rapidez
A mellorar: Exposición más iluminada
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 28-08-2020 a este comentario:
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Roberto B. M.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 30-07-2020 ás 22:40
10 / 10
"Espectacular y eficaz"
Recomendable al 100 por 100, trato exquisito y muy cercano...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Trato
A mellorar: Nada
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 31-07-2020 a este comentario:
Hola Roberto, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alberto S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-07-2020 ás 22:37
10 / 10
O mellor: Lo mejor es hacer el cambio de aceite
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 31-07-2020 a este comentario:
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Angel L. P. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-07-2020 ás 22:30
10 / 10
"Perfecto, como siempre"
Mi taller Volvo de referencia, aunque tenga que ir desde Madrid. El trato es espectacular y saben perfectamente de lo que hablan. Siempre haciendo lo más beneficioso para el ...(Más ↓) cliente (Menos ↑)
O mellor: Siempre atentos a lo que necesitas
A mellorar: No se me ocurre nada
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 31-07-2020 a este comentario:
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Alfredo R. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-07-2020 ás 22:27
10 / 10
"Buen trato, buen trabajo y profesionalidad"
Buena atención. Explicaciones claras antes y después de los trabajos. Puntuales en la entrega. No tengo nada negativo que valorar, al contrario, siempre que he ido el trato, la ...(Más ↓) atención y el trabajo han sido muy profesionales y perfectos. (Menos ↑)
O mellor: Profesionalidad y buen trato
A mellorar: Nada
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 31-07-2020 a este comentario:
Hola Alfredo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria R. G. P.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 30-07-2020 ás 22:23
10 / 10
"Experiencia muy buena"
Las personas con las que hemos tratado son grandes profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Muy buen trato y grandes profesionales
A mellorar: Todo fue estupendo
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 31-07-2020 a este comentario:
Hola Maria, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Cesar V. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-07-2020 ás 08:38
10 / 10
"Atención rápida, revisión completa y valoración constructiva"
Llevé el coche para reparación puntual. Además de la reparación me hicieron un chequeo completo en el que identificaron averías con máxima precisión que no habían ...(Más ↓) localizado en otros talleres externos. El servicio de taller es caro pero a la larga creo que supondrá buena inversión para mi coche.. (Menos ↑)
O mellor: Precisión del diagnóstico.
A mellorar: El precio.
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 30-07-2020 a este comentario:
Hola Cesar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Angel A. R. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-07-2020 ás 06:36
9 / 10
"Buen trato y explicación de la revisión "
Un servicio rápido y profesional , con los detalles de los trabajos realizados ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 30-07-2020 a este comentario:
Hola Angel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Pedro L. S. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-07-2020 ás 22:22
10 / 10
"Extraordinarios profesionales. Atención inmejorable "
Llevé el coche para la revisión anual y la disponibilidad de horarios fue muy amplia. Tuve que cambiar la cita dos veces y lo hicieron con total amabilidad. La revisión ...(Más ↓) transcurrió en el plazo de tiempo indicado y las medidas de seguridad fueron máximas, incluyendo el tratamiento con ozono y un lavado de coche de cortesía. Voy desde hace años y la atención es siempre excelente. Un 10 para tifis (Menos ↑)
O mellor: La atención y la profesionalidad de las personas del talker
A mellorar: Realmente nada, me cuesta trabajo sugerir alguna mejora
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 30-07-2020 a este comentario:
Hola Pedro Luis, gracias por confiar en Auto Elia durante estos años. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en ...(Más ↓) valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Gustavo R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-07-2020 ás 09:54
10 / 10
"Todo correcto. buen trato"
Buena atención. Poca espera al dejar el coche y agilidad en la entrega....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 30-07-2020 a este comentario:
Hola Gustavo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Miguel C. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-07-2020 ás 22:51
10 / 10
"Profesionales como siempre "
Grandes profesionales que cumplieron en tiempo y forma con un terminado de éxito como siempre ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 30-07-2020 a este comentario:
Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Mihait S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-07-2020 ás 14:05
10 / 10
"Me gusta cómo se trabajan"
Son profesionales. Después del trabajo el coche te lo dejan limpio...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 30-07-2020 a este comentario:
Hola Mihait, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose M. A. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-07-2020 ás 01:20
10 / 10
"Rapidez y eficacia"
Llevé el coche para la revisión del año, y pudieron hacérmela en el momento en apenas tres horas. Explicaron perfectamente todo lo que correspondía hacer. Y dadas las ...(Más ↓) circunstancias actuales relativas a la pandemia, tomaron todas las medidas necesarias para desinfectar el vehículo. (Menos ↑)
O mellor: Rapidez
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 23-07-2020 a este comentario:
Hola Jose María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Javier F. M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 06-07-2020 ás 22:23
10 / 10
"Excelente trato , un placer ."
Sin duda volveré a Volvo autoelia en Guadalajara, buen trato....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Todo
A mellorar: Nada
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 09-07-2020 a este comentario:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Francisco J. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-06-2020 ás 13:01
10 / 10
"Excelente trato"
Desde el primer dia que pise el taller el trato ha sido excelente y la ayuda e informacion recibida por parte de los responsables ha estado siempre por encima de cualquier ...(Más ↓) espectatiba (Menos ↑)
O mellor: Excelente
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 26-06-2020 a este comentario:
Hola Francisco Muchas gracias por la confianza depositada en nosotros. Nos alegramos al saber que estas contento con el servicio y trato ...(Más ↓) recibido. Como siempre, te invitamos a seguir contando con Auto Elia para cualquier asunto con su volvo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Heanares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ismael D. L. H. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-06-2020 ás 13:43
10 / 10
"Me cambiaron las ruedas y pase la revisión de cambio de aceite, etc..."
Los trabajadores del taller y su encargado tienen buena sintonía con el cliente, y amabilidad. Son profesionales y no ha habido problema alguno....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 14-06-2020 a este comentario:
Hola Ismael, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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