O que os clientes opinan sobre esta empresa
1709 Opinións atopadas
Carmen G. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-02-2021 ás 11:45
10 / 10
"Opinión muy buena"
Mi opinión de este concesionario es muy buena y lo recomendaria a un familiar o amigo. No he tenido problemas....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: El trato y el servicio
A mellorar: No mejoraría nada
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 16-02-2021 a este comentario:
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Emilio C. O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-02-2021 ás 09:09
9 / 10
"Atención muy buena"
Excelente trato personal y atención prioritaria en general todas las personas que trabajan en dicho concesionario...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 16-02-2021 a este comentario:
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Martin C. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-02-2021 ás 22:38
10 / 10
"Rapido y cómodo"
Cuando llegué no tuve que esperar, me llamaron una vez terminaron y el posterior pago y recogida fue rápido...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Un trato muy amable y cercano que acrecienta un buen servicio
A mellorar: No se me ocurre nada, por poner algo que se pueda pedir la cita por una plataforma de internet
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 16-02-2021 a este comentario:
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Miguel S. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-02-2021 ás 22:21
10 / 10
"Trato y atención excelente "
Unas instalaciones renovadas y con un aspecto muy moderno, una gran atención y profesionalidad como siempre ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: La confianza y el trato
A mellorar: Nada
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 16-02-2021 a este comentario:
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Manuel F. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-01-2021 ás 07:39
10 / 10
"Excelente trato"
Rapidez atención y calidad en el servicio precio de la revisión y asesoramiento técnico fenomenal repetiremos sin duda...(Más ↓) (Menos ↑)
A mellorar: Nada
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 16-02-2021 a este comentario:
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Roberto L. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-01-2021 ás 22:25
10 / 10
"Compré mi volvo seminuevo y estoy bastante contento tanto "
No e tenido ningún problema con mi Volvo y el servicio es excelente...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Amabilidad y puntuales
A mellorar: El precio de las segundas revisiones es algo alto
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 16-02-2021 a este comentario:
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Maria O. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-01-2021 ás 23:41
10 / 10
"Vuelvo siempre a volvo autoelia alcalá "
Hace tres años decidí cambiar de coche, pero no tenía muy claro cual elegir. Primero visite Audi, Ford y Mercedes. Todos me vendían el mejor coche del mercado con unas ...(Más ↓) financiaciones inmejorables, hasta que llegue a Volvo Autoelia Alcalá donde me vendían un coche real, adaptado a mis necesidades y nada más. Me atendió un excelente profesional en su trabajo que supo hacerme ver rápidamente la calidad del producto que me estaba vendiendo, de manera clara y precisa. Pude probar el coche sin compromiso alguno, y tomarme mi tiempo para decidir y para buscar la financiación que más me interesara. Por supuesto, compre un Volvo. Desde entonces visito su taller para las revisiones y mantenimientos, donde me siguen atendiendo excelentes profesionales. (Menos ↑)
O mellor: Sinceridad
A mellorar: Nada
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 16-02-2021 a este comentario:
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Maria P. C. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-01-2021 ás 23:25
10 / 10
"Experiencia favorable "
Valoración basada en la calidad rapidez y eficacia de la atención y asistencia prestada....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: La rapidez asistencial
A mellorar: Valoraría positivamente que se premie mas la fidelidas
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 16-02-2021 a este comentario:
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Marius-mihai I.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-01-2021 ás 22:35
10 / 10
"Espectacular , cálidad precio inmejorable"
Calidad precio inmejorable ..........................(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: El precio
A mellorar: Nada
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 16-02-2021 a este comentario:
Hola Marius, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria J. A. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-01-2021 ás 11:58
10 / 10
"Atención recibida más que perfecta"
A pesar del trastorno que supone pasar por el taller, Al final es una grata experiencia. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 16-02-2021 a este comentario:
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Ana M. C. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-01-2021 ás 07:54
10 / 10
"Excelente trato"
En el concesionario taller AutoElia situado en Alcalá de Henares compramos los dos Volvo que tenemos en mi familia y desde entonces todas las revisiones anuales de ambos coches y ...(Más ↓) cualquier incidentes de chapa que nos ha surgido los hemos llevado allí. La atención es estupenda, me asesoran si debo cambiar algo del coche o todavía puedo esperar un tiempo más, si hay algún producto nuevo referente a la seguridad en mi vehículo que puedo introducir. En fin, me siento bien tratada y en manos amigas. Se lo recomendaría a cualquier amigo. Fran del taller es una excelente persona y un gran profesional. (Menos ↑)
O mellor: Lo mejor la sensación de estar en buenas manos
A mellorar: Mejoraría el tener más sitio para aparcar allí
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 16-02-2021 a este comentario:
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George M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-12-2020 ás 22:54
10 / 10
"Exelente trato desde el principio "
El trato es estupendo, te resuelven todas las dudas, te explican todo antes de hacer nada, son muy responsables y profesionales. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Profesionales y responsables
A mellorar: Una sala de espera
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 30-12-2020 a este comentario:
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Alicia M. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-12-2020 ás 22:32
10 / 10
"Trato personalizado, adaptado a nuestras exigencias"
Volvo Auto Elia vives marca la diferencia, yo la siento, yo la vivo!...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Cercanía, exclusividad y profesionalidad.
A mellorar: Nada
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 30-12-2020 a este comentario:
Hola Alicia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
R L. L. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-12-2020 ás 22:20
10 / 10
"Genial atención y servicio"
Las instalaciones y personal son de primera calidad los coches nuevos y usados...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Todo
A mellorar: Genial
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 30-12-2020 a este comentario:
Hola R. Lopez, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Olegario G. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-12-2020 ás 18:07
10 / 10
"Muy buenas y recomendables al 100 %"
Recomendado al 100 % al público ... Grandes Profesionales....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Trato recibido
A mellorar: Nada
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 18-12-2020 a este comentario:
Hola Olegario, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Javier G. D. M. N.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-12-2020 ás 13:36
10 / 10
"Trato muy correcto y buen trabajo realizado"
Tanto en el trato como en los trabajos y en el cumplimiento de las citas han sido inmejorables, en los años que trato con el concesionario siempre fueron muy correctos....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 18-12-2020 a este comentario:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel G. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-12-2020 ás 23:19
7 / 10
"Todo correcto. fueron rápidos y precisos "
Sala de espera confortable, con cafecito, revistas, sillas o sillones cómodos, con calefaccion y aire acondicionado. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Rapidez
A mellorar: La sala de espera
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 25-03-2021 a este comentario:
Hola Ángel, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jonatan R. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-12-2020 ás 22:39
10 / 10
"Trato estupendo"
Me atendió la misma persona desde la cita telefónica hasta la entrega del vehículo. Iñaki fue muy amable. Todo salió como estaba previsto, de tiempo de entrega y precio. Un ...(Más ↓) poco más alto el precio que en taller generalista, pero aun así lo recomendaría. (Menos ↑)
O mellor: Atención y puntualidad
A mellorar: Precio y versatilidad cuando surge imprevisto.
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 18-12-2020 a este comentario:
Hola Jonatan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Marta C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-12-2020 ás 22:20
10 / 10
"Traro excelente"
Trato ejemplar. Servicio rapidisimo y eficaz Comercial muy atento...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Servicio prestado
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 18-12-2020 a este comentario:
Hola Marta, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Raquel D. L. F. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-12-2020 ás 22:18
10 / 10
"Todo perfecto como siempre "
El trato es inmejorable son unos profesionales Volveré no tengo ninguna duda ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Trato y buen trabajo
A mellorar: Nada
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 18-12-2020 a este comentario:
Hola Raquel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
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