O que os clientes opinan sobre esta empresa
25 Opinións atopadas
David F.
Motivo da visita: Carrocería
Opinou o día 17-07-2024 ás 21:47
10 / 10
"Especialistas eficientes."
Rocío Arriaza contestou o 19-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, David, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente en tu visita. Agradecemos tu recomendación ...(Más ↓) y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Luis F. B. G.
Motivo da visita: Carrocería
Opinou o día 16-05-2024 ás 07:38
8 / 10
"El grupo de profesionales muy eficiente."
Rocío Arriaza contestou o 20-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Luis Fernando. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo eficiente. Lamentamos si hubo ...(Más ↓) algo que no cumplió tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Rafael H. L.
Motivo da visita: Carrocería
Opinou o día 16-05-2024 ás 07:06
10 / 10
"El conjunto de trabajadores es magnífico. Totalmente recomendable."
Rocío Arriaza contestou o 20-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu amable reseña, Rafael. Nos alegra saber que has tenido una experiencia magnífica con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de que nos recomiendes. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus S. D. L. N. D. L. C.
Motivo da visita: Carrocería
Opinou o día 05-03-2024 ás 09:31
10 / 10
"La atención ha sido insuperable. Una plantilla de trabajadores sobresaliente."
Rocío Arriaza contestou o 06-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención insuperable y que nuestra plantilla ...(Más ↓) de trabajadores ha sido sobresaliente. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando R. V.
Motivo da visita: Carrocería
Opinou o día 29-02-2024 ás 21:17
10 / 10
"La plantilla es inmejorable y muy buena experiencia siempre que voy."
Rocío Arriaza contestou o 01-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una excelente atención en ...(Más ↓) cada visita. Estamos encantados de que valores nuestra plantilla y servicios. Esperamos seguir brindándote experiencias satisfactorias en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Santiago S. P.
Motivo da visita: Carrocería
Opinou o día 24-01-2024 ás 10:47
10 / 10
"Extraordinaria profesionalidad desde el primer momento. Atención servicial."
Rocío Arriaza contestou o 24-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Santiago, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención profesional y ...(Más ↓) servicial desde el primer momento. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose P. B.
Motivo da visita: Carrocería
Opinou o día 05-12-2023 ás 21:53
8 / 10
"Excelente servicio y totalmente recomendable."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 07-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos encantados de que ...(Más ↓) nos recomiendes. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. A. D.
Motivo da visita: Carrocería
Opinou o día 01-12-2023 ás 13:32
10 / 10
"El trato ha sido agradable."
Rocío Arriaza contestou o 05-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia agradable con nosotros. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu opción preferida en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. R. D. R. D.
Motivo da visita: Carrocería
Opinou o día 27-11-2023 ás 03:38
10 / 10
"Especialistas competentes y la atención ha sido cordial. Recomendable al 100%."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 30-11-2023 a este comentario:
¡Muchas gracias, José María! Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro equipo. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tus amables palabras. Si en el futuro necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Lorenzo S. L.
Motivo da visita: Carrocería
Opinou o día 13-11-2023 ás 15:27
10 / 10
"Magnífico trabajo y extraordinarios especialistas. Asesoramiento muy profesional."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 14-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Lorenzo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y el asesoramiento ...(Más ↓) recibido. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Raquel C.
Motivo da visita: Carrocería
Opinou o día 18-10-2023 ás 21:41
8 / 10
"La plantilla es eficiente. El trato fue cordial."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 23-10-2023 a este comentario:
Hola Raquel, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Carrocería. Cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Enrique S.
Motivo da visita: Carrocería
Opinou o día 03-10-2023 ás 22:22
2 / 10
"Desidia en la informacion"
Al entregar el vehiculo el 22/8 tras 15 dias de espera, (accidente 6/8), me comunica la persona de la recepcion que la reparacion podria alargarse meses (cambio aleta trasera ...(Más ↓) derecha) y que me mantendra informado del proceso asi como en el caso de que el seguro quiera cambiar piezas y no repararlas . No llamo una sola vez excepto cuando me interese yo por el estado del vehiculo el 22/9 y me comunico que entre esa semana y la siguiente se acabarian los trabajos. El 2/10 llame para saber el estado de la reparacion y respondio que el vehiculo estaba listo (desde cuando lo estaba?). Al recoger el vehiculo 3/10 no obtengo lista de piezas cambiadas y/o reparadas. No obtengo copia de factura para hacer valer la garantia de la reparacion. El seguro decidio reparar una de las piezas en lugar de cambiarla. Nadie me lo ha comunicado. Como cliente tengo derecho a elegir pero ustedes y mapfre me han privado de esa opcion. La pregunta es ¿deberia hacer el mantenimiento del vehiculo asi como futuros trabajos de reparacion en volvo o en cualquier otro sitio serio? (Menos ↑)
A mellorar: La falta de informacion y el tiempo empleado
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 19-01-2024 a este comentario:
Hola Enrique. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
Joaquin M. R.
Motivo da visita: Carrocería
Opinou o día 24-05-2023 ás 20:49
10 / 10
"La atención ha sido excelente. Un servicio cuidadoso."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 26-05-2023 a este comentario:
Hola Joaquín, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miguel A. C. V.
Motivo da visita: Carrocería
Opinou o día 08-03-2023 ás 07:31
10 / 10
"El trato ha sido agradable y conjunto de trabajadores muy eficiente."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 30-03-2023 a este comentario:
Hola Miguel, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Emilio J. G. C.
Motivo da visita: Carrocería
Opinou o día 06-03-2023 ás 21:51
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad. Experiencia personalizada."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 30-03-2023 a este comentario:
Hola Emilio, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose M. M. P.
Motivo da visita: Carrocería
Opinou o día 24-01-2023 ás 22:30
8 / 10
"Gran asesoramiento. El proceso ha resultado correcto. Un grupo de profesionales excelente."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 07-02-2023 a este comentario:
Hola Jose M., primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Tomas L. C.
Motivo da visita: Carrocería
Opinou o día 28-12-2022 ás 21:00
10 / 10
"Trato atento. Recomendable al 100%."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 07-02-2023 a este comentario:
Hola Tomas, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miguel A. G. S.
Motivo da visita: Carrocería
Opinou o día 14-12-2022 ás 20:35
10 / 10
"Asistencia insuperable."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 28-12-2022 a este comentario:
Hola Miguel Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y por tan buenos comentarios. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro ...(Más ↓) equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Silvia M. M.
Motivo da visita: Carrocería
Opinou o día 20-09-2022 ás 22:58
8 / 10
"Aconsejable al 100%."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 18-10-2022 a este comentario:
Hola Silvia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan A. T.
Motivo da visita: Carrocería
Opinou o día 16-06-2022 ás 15:49
10 / 10
"Inmejorable labor de principio a fin y muy recomendable."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 17-08-2022 a este comentario:
Hola Juan Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Profesionais destacados nesta empresa
Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Onde atoparnos
Empresas relacionadas
Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares pertenza a Volvo Auto Elia e conta con outras empresas relacionadas que podes coñecer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena e amosa as opinións dos nosos clientes con total imparcialidade e transparencia, para verificar que toda a información que lle chega aos consumidores é real.
En Trikomer só poden valorar os clientes reais que estiveron neste establecemento nos últimos 12 meses, ben sexa para recibir algún servizo ou compraron algún produto.
Se es ou has sido cliente, solicita agora a túa invitación para poder exercer o teu dereito a opinar sobre a túa experiencia e valorar os servizos recibidos..
