O que os clientes opinan sobre esta empresa
1712 Opinións atopadas
Oscar S. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-11-2021 ás 19:20
10 / 10
"Mantenimiento programado "
Todo perfecto, te explican las tareas a realizar y te explican los importes de las tareas. Como siempre perfecto todo....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 24-11-2021 a este comentario:
Hola Oscar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose P. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-11-2021 ás 20:49
10 / 10
"Revisión taller"
Como siempre muy bien atendido. Dentro de los horarios comunicados y el coche perfecto para seguir disfrutándolo. Llevo 18 años con ese taller, 2 vehículos y siempre todo muy ...(Más ↓) bien. (Menos ↑)
O mellor: Puntualidad, atencion y trabajo bien hecho
A mellorar: Como no sea algo más económico.
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 24-11-2021 a este comentario:
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Eduardo F. Y.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-11-2021 ás 22:17
10 / 10
"Un auténtico placer, como siempre"
Puntuales, muy profesionales, atentos en el trato. Un verdadero placer, como siempre que he traído el coche para cualquier cosa....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Todo
Profesionais tratados:
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Matilde S. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-11-2021 ás 20:51
10 / 10
"Impecable trabajo e inmejorable atención"
Sin esperas: trabajo y atención inmejorables. Francisco ha atendido nuestras dudas y nos ha informado y prestado toda su colaboración para que podamos solucionar los problemas ...(Más ↓) derivados de la “chapuza” que hizo en el vehículo el profesional del taller al que lo confiamos tras un accidente, y evitar otro más que posible, consecuencia de dicho trabajo chapucero e irresponsable. Gracias, una vez más. (Menos ↑)
O mellor: Profesionalidad, diligencia, atención y amabilidad de francisco montero.
Profesionais tratados:
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David E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-11-2021 ás 20:52
10 / 10
"Todo perfecto dirante mi visita "
Todo perfecto como siempre una buena atencion de todos los operarios....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Todo perfecto
Profesionais tratados:
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Domingo M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-11-2021 ás 16:54
9 / 10
"Revisión cuarto año"
Trato correcto, rápido y claro el trabajo, cumplen con lo indicado....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
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Perla H. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-11-2021 ás 10:05
10 / 10
"Muy profesional"
todo perfecto, me solucionò rapidamente tema de frenos en garantia...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 24-11-2021 a este comentario:
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David C. Z.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-11-2021 ás 21:23
10 / 10
"Amabilidad y profesionalidad "
En Auto Elia Alcalá de Henares, me atienden siempre fenomenal. Valoro en alto grado el servicio ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
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Raul P. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-11-2021 ás 21:21
10 / 10
"Puntual. un servicio excelente"
La petición de cita telefónica sin problema y cuando yo necesitaba. La recepción inmediata y muy amable explicando las tareas que había que hacer al coche en la revisión. A ...(Más ↓) la entrega, puntual, todo en orden. (Menos ↑)
O mellor: Amabilidad y disposición.
A mellorar: El precio, aunque lo entiendo, me parece algo caro.
Profesionais tratados:
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Fernando G. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-11-2021 ás 21:19
10 / 10
"Gran profesionalidad"
Muy buen trato, gran profesionalidad en todos los aspectos y muy recomendable este taller...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Rapidez
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Javier E. G. D. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-11-2021 ás 13:32
10 / 10
"Experiencia y profesionalidad"
Buena decepción y cumplimiento con los tiempos, buen trabajo con el coche aunque era una revisión....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
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Vicente S. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-10-2021 ás 20:46
10 / 10
"Eficacia y amabilidad"
Iñaqui, la persona que me atendió me pareció muy amable, competente y eficaz. Te explica todo lo que necesitan hacer a tu coche muy bien....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Pues el trato recibido y los consejos sobre mantenimiento e uso del coche que me dio.
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Miguel A. C. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-10-2021 ás 13:28
10 / 10
"Profesionalidad, eficacia y buena atencion"
Estoy muy contento con el servicio prestado, como todos los años que vengo para hacer la revisión, son buenos profesionales, eficientes y puntuales en la entrega del vehículo, ...(Más ↓) lavandolo antes. (Menos ↑)
Profesionais tratados:
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Virginia C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-10-2021 ás 19:22
10 / 10
"Excelente trato"
Me ha gustado la explicación de los fallos q ha tenido el coche y la solución implementada en el coche. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Claridad en los fallos del coche
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Hola Virginia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ana B. M. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-10-2021 ás 17:55
9 / 10
"Muy eficientes pero poca limpieza"
Muy rápidos. En principio avería solucionada aunque se podía haber detectado en la revisión. La entrega regular. Hay dedos negros por el interior del coche...(Más ↓) (Menos ↑)
A mellorar: Limpieza
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Hola Ana Belén, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Esteban H. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-10-2021 ás 09:39
10 / 10
"Muy buena atención por parte del personal de taller y administración"
Buen trato y resolución de los problemas generados por avería....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: La resolución de las averías en tiempo y forma
A mellorar: Pocos modelos nuevos o kilometro 0, en la exposición.
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Hola Esteban, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan P. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-10-2021 ás 07:42
10 / 10
"Cita y asesoramiento de avería en el taller"
Necesitaba una cita urgente en taller por avería electrónica. Me presenté sin cita previa y Miguel me hizo el favor de diagnosticarlo. Posteriormente y antes de que llegase la ...(Más ↓) cita el coche me falló en carretera y Alfonso me asesoró (telefónicamente) con las acciones a tomar. La amabilidad d y profesionalidad de la plantilla de este taller son uno de sus principales valores. Aún no he recogido el coche por lo que no puedo hablar de cumplimiento de fechas ni calidad de los trabajos realizados. Lo recomendaria (Menos ↑)
O mellor: Que no se limitan a dar una cita fija. son sensibles a las circunstancias del cliente, flexibilizando la cita.
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Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose M. C. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-10-2021 ás 21:21
10 / 10
"Experiencia muy positiva"
Buen trato, preocupación por el usuario. Conocen al coche y al propietario ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: El trato recibido
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Hans C. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-10-2021 ás 20:34
10 / 10
"Rápidos y diligentes"
Se me quedó el coche sin batería y estuve llamando a diferentes talleres y ellos fueron los únicos que consiguieron solventármelo en un solo día....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: La rapidez
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Hola Hans, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Justo R. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-10-2021 ás 19:42
10 / 10
"Muy buena experiencia."
La experiencia ha sido muy buena. Empleados muy amables. Todo bien....(Más ↓) (Menos ↑)
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