O que os clientes opinan sobre esta empresa
2758 Opinións atopadas
Gema M. L.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 05-03-2026 ás 20:54
"Gran profesional Roberto. Muy recomendable."
Gracias Roberto, por tu trato súper profesional y humano....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 06-03-2026 a este comentario:
Gracias, Gema, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Roberto te brindó un trato profesional y humano. En Volvo Auto Elia ...(Más ↓) Alcalá de Henares trabajamos para mantener ese nivel de atención. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ignacio B. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-03-2026 ás 20:42
"Seguimiento detallado y comunicación cordial, 5/5."
Yo quiero que me digan el estado de la batería . Si se ha degradado , si ha perdido capacidad etc así sabré si la estoy cuidando bien o si debo cambiar mis hábitos . Q me ...(Más ↓) cambien las escobillas cuando rompí la luna hace dos meses y aproveché para cambiarlas yo pues … en cuanto a la atención , trato , tiempo etc todo bien , ningún pero. (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestou o 06-03-2026 a este comentario:
Fernando M. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-03-2026 ás 20:44
"La atención fue impecable, experiencia excelente."
Rocío Arriaza contestou o 06-03-2026 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando. Nos alegra muchísimo saber que la atención fue impecable y que tu experiencia fue excelente. En Volvo Auto Elia ...(Más ↓) trabajamos para que cada visita sea así de satisfactoria. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Marco A. T. M.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 03-03-2026 ás 21:11
"La atención fue excelente, seguimiento y comunicación impecables."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 05-03-2026 a este comentario:
Marco Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención, el seguimiento y la comunicación fueron ...(Más ↓) excelentes. En Volvo Auto Elia Alcalá de Henares trabajamos para mantener ese nivel de servicio y cercanía. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Natalia S. D.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 03-03-2026 ás 20:04
"Seguimiento impecable desde el primer contacto, comunicación clara y constante."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 05-03-2026 a este comentario:
Natalia, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento desde el primer contacto y la comunicación clara y ...(Más ↓) constante hayan sido de tu agrado. En Volvo Auto Elia Alcalá de Henares seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Tudor C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-02-2026 ás 13:38
"Confianza y satisfacción por su trato humano."
Rocío Arriaza contestou o 05-03-2026 a este comentario:
Tudor, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro trato humano te transmite confianza y satisfacción en ...(Más ↓) Volvo Auto Elia Alcalá de Henares. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener esa experiencia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Daniel J. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-02-2026 ás 21:52
"Seguimiento y comunicación de primera clase, super satisfecho."
Rocío Arriaza contestou o 04-03-2026 a este comentario:
Daniel, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron de tu satisfacción y que te sientes ...(Más ↓) bien atendido. En Volvo Auto Elia Alcalá de Henares trabajamos para mantener esa claridad y cercanía en cada paso. Si en el futuro necesitas algo adicional, aquí estaremos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
David R. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-02-2026 ás 22:02
"Trato humano que facilita decisiones con confianza."
Rocío Arriaza contestou o 04-03-2026 a este comentario:
David, nos alegra mucho saber que nuestro trato humano le transmitió confianza para tomar decisiones. En Volvo Auto Elia Alcalá de ...(Más ↓) Henares trabajamos para eso: cercanía, claridad y apoyo. Si necesita algo más, estamos aquí para ayudarle. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ruben F. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-02-2026 ás 21:30
"Recomiendo este equipo, comunicación clara y eficaz."
Rocío Arriaza contestou o 04-03-2026 a este comentario:
Rubén, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la comunicación fue clara y eficaz. En Volvo Auto Elia Alcalá ...(Más ↓) de Henares trabajamos para que cada paso sea sencillo y transparente, y tu comentario nos ayuda a seguir así. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Emilio S. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-02-2026 ás 11:39
"La atención centrada en el cliente, seguimiento excelente."
Rocío Arriaza contestou o 04-03-2026 a este comentario:
Emilio, nos alegra saber que la atención centrada en el cliente y el seguimiento han sido de tu satisfacción. En Volvo Auto Elia Alcalá ...(Más ↓) de Henares trabajamos para mantener ese nivel de servicio y cercanía. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Diego C. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-02-2026 ás 22:09
"Gestión ágil y bien coordinada, muy contento."
Rocío Arriaza contestou o 04-03-2026 a este comentario:
Diego, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue ágil y bien coordinada y que estás muy contento con ...(Más ↓) nuestro servicio en Volvo Auto Elia Alcalá de Henares. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición.Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Stefan L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-02-2026 ás 20:46
"Gestión muy rápida y organizada, recomendable."
Rocío Arriaza contestou o 04-03-2026 a este comentario:
Stefan, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y organizada y que nos recomiendas. En Volvo ...(Más ↓) Auto Elia Alcalá de Henares seguiremos manteniendo un servicio eficiente para todos nuestros clientes. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Julio P. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-02-2026 ás 20:45
"La experiencia fue transparente y profesional."
Rocío Arriaza contestou o 25-02-2026 a este comentario:
Beatriz A. P. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-02-2026 ás 20:17
"La experiencia fue memorable por la calidez del equipo."
Rocío Arriaza contestou o 25-02-2026 a este comentario:
Beatriz, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que la calidez de nuestro equipo haya hecho memorable tu visita. Seguiremos ...(Más ↓) cuidando ese trato cercano y profesional. Si necesitas algo en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose L. H. S. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-02-2026 ás 10:56
"La recomiendo, trato respetuoso y resolutivo."
Rocío Arriaza contestou o 24-02-2026 a este comentario:
José, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras el trato respetuoso y resolutivo. Trabajamos para ofrecer un ...(Más ↓) servicio cercano y eficiente, y es muy positivo para nuestro equipo saber que lo percibes así. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan M. S. D. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-02-2026 ás 07:51
"Transparencia y claridad que se agradece mucho."
Rocío Arriaza contestou o 24-02-2026 a este comentario:
Mariluz R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-02-2026 ás 20:49
"El equipo fue claro y veraz en todo momento."
Rocío Arriaza contestou o 24-02-2026 a este comentario:
Belinda C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-02-2026 ás 20:17
"La recomiendo, calidad y servicio de altura."
Todo bien, me gustaría que volviese a dar el Volvo con la revisión...(Más ↓) (Menos ↑)
A mellorar: Debería volver el Volvo on car en la revisión anual
Rocío Arriaza contestou o 24-02-2026 a este comentario:
Belinda, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras la calidad y el servicio y que todo estuvo bien. Lamentamos que ...(Más ↓) la experiencia haya dejado esa impresión; si hay algún detalle que quieras comentarnos para mejorar, estamos atentos para escucharte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan J. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-02-2026 ás 21:26
"La atención fue de calidad, seguimiento y comunicación impecables."
Rocío Arriaza contestou o 23-02-2026 a este comentario:
Gracias, Juan. Nos alegra saber que la atención fue de calidad y que el seguimiento y la comunicación fueron impecables en Volvo Auto ...(Más ↓) Elia Alcalá de Henares. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Luis M. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-02-2026 ás 21:51
"Recomiendo este equipo, comunicación clara y eficaz."
Rocío Arriaza contestou o 23-02-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Luis. Nos alegra saber que la comunicación fue clara y eficaz. En Volvo Auto Elia Alcalá de ...(Más ↓) Henares, trabajamos para que cada detalle sea sencillo y transparente. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
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Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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